理性看待“網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和”

2024-05-22 12:12:56 作者:王慶峰

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近日,“網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和”的話題再度引發(fā)關(guān)注。江西景德鎮(zhèn)、蘇州、重慶等地的交通運(yùn)輸局陸續(xù)發(fā)布了關(guān)于網(wǎng)約車行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,福建莆田、河南商丘等地也公開提醒慎入網(wǎng)約車行業(yè)。

網(wǎng)約車市場(chǎng)到底怎么了?數(shù)據(jù)最有說(shuō)服力。根據(jù)多地公布的情況,在眾多網(wǎng)約車平臺(tái)中,有的平臺(tái)沒(méi)有開展經(jīng)營(yíng),有的平臺(tái)接入車輛低于50輛,有的平臺(tái)日均單量小于1000單;網(wǎng)約車從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)狀況同樣不樂(lè)觀,多地網(wǎng)約車單車日均接單量不超過(guò)20單,單均營(yíng)收在20元左右,單車日均收入僅200多元。

其實(shí),這不是最近才有的情況。從去年開始,網(wǎng)約車市場(chǎng)就步入了“供給過(guò)剩期”,其中最主要的原因就是網(wǎng)約車及從業(yè)人員數(shù)量快速增加。根據(jù)交通運(yùn)輸部的數(shù)據(jù),2022年初,網(wǎng)約車駕駛員證的發(fā)放數(shù)量為398.8萬(wàn)本。到了2023年8月,這一數(shù)字已經(jīng)上漲到605.9萬(wàn)本。截至今年3月底,各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證679.1萬(wàn)本。也就是說(shuō),短短兩年多,網(wǎng)約車司機(jī)數(shù)量增加了約70%。如此“人潮洶涌”,市場(chǎng)必然供大于求,僧多粥少。

各地發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,提醒企業(yè)和個(gè)人認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)、深入了解政策、謹(jǐn)慎投資市區(qū)網(wǎng)約車市場(chǎng),應(yīng)該說(shuō)初衷是好的,可有效保護(hù)現(xiàn)有從事網(wǎng)約車行業(yè)的司機(jī)和企業(yè)的利益。但也必須承認(rèn),網(wǎng)約車因工作時(shí)間靈活、門檻不高,對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是過(guò)渡選擇,是不得已的“人生退路”。國(guó)家發(fā)改委曾發(fā)文提到,外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等都是吸納就業(yè)的“蓄水池”。如今,這些“蓄水池”也快要滿了,相關(guān)部門更應(yīng)該做的是挖潛、擴(kuò)容,而不能只是開源、節(jié)流。

同時(shí)也要看到,網(wǎng)約車是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),應(yīng)該交由市場(chǎng)自行調(diào)節(jié)。根據(jù)媒體報(bào)道,一些地方不只是單純發(fā)布飽和預(yù)警,而是明里暗里采取了凍結(jié)措施。比如三亞、長(zhǎng)沙等地,曾有一段時(shí)間暫停受理網(wǎng)約車運(yùn)輸證新增業(yè)務(wù),還有很多城市沒(méi)有明確宣布,但都在實(shí)際上限量審批或者干脆不批,以關(guān)掉新增市場(chǎng)運(yùn)力的閘門。這些試圖減少市場(chǎng)供給的做法,是非常不理智的,不但損害了更多靈活就業(yè)人群的權(quán)益,也不利于行業(yè)健康有序規(guī)范發(fā)展。

面對(duì)“供給過(guò)剩”,正確的做法不是減少供給,而是優(yōu)化供給。比如,現(xiàn)在不少資質(zhì)不過(guò)關(guān)的車輛混入網(wǎng)約車隊(duì)伍,造成網(wǎng)約車市場(chǎng)“觀感飽和”局面,這就應(yīng)該發(fā)揮監(jiān)管部門作用,加快清退不合規(guī)車輛和人員,消除行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患。此外,一些平臺(tái)和企業(yè)走入了“卷”成本的死胡同,互相比拼“一口價(jià)”“特惠價(jià)”“高額補(bǔ)貼”等低價(jià)營(yíng)銷手段,非但沒(méi)有提升服務(wù)水平,反而惡化了乘客體驗(yàn),這一情況也需要引起重視,持續(xù)抓好服務(wù)優(yōu)化,擴(kuò)大需求。

綜合各方面來(lái)看,“網(wǎng)約車市場(chǎng)飽和”是一種善意的提醒,其中蘊(yùn)含的深層次矛盾,也需要我們加以正視,努力改進(jìn)。

(來(lái)源:南方日?qǐng)?bào))

責(zé)任編輯:陳平

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