5月21日，天貓發(fā)布618首日相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。天貓618開(kāi)賣(mài)30分鐘，珀萊雅、蘭蔻、歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛成交破億，開(kāi)賣(mài)首小時(shí)，蘋(píng)果成交超15億，華為、小米、vivo成交破億，28個(gè)品牌的成交額在開(kāi)售一小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)破億。MiuMiu、Valentino、Marni、Lemaire等奢侈品牌一個(gè)小時(shí)內(nèi)成交額超過(guò)去年開(kāi)賣(mài)全天。

今年618眾多電商平臺(tái)選擇了取消預(yù)售，5月20日晚8點(diǎn)，天貓618正式開(kāi)售。天貓數(shù)據(jù)顯示，截至5月21日0點(diǎn)，618開(kāi)售4小時(shí)，天貓平臺(tái)59個(gè)品牌銷(xiāo)售額破億，376個(gè)單品成交額破千萬(wàn)。其中，美妝品牌4小時(shí)11個(gè)品牌的成交額破億，珀萊雅銷(xiāo)售額超4.7億。118個(gè)單品成交破千萬(wàn)。家裝家居家電領(lǐng)域有戴森、海爾、海信、小米、林氏家居、全友等23個(gè)品牌成交額破億，119個(gè)單品成交過(guò)千萬(wàn)。

對(duì)比去年天貓618開(kāi)賣(mài)首日，酒水直播銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超1300%，拉動(dòng)白酒行業(yè)增長(zhǎng)147%。開(kāi)賣(mài)當(dāng)晚，近30個(gè)淘寶酒水直播間同時(shí)開(kāi)播。

淘寶直播方面，開(kāi)賣(mài)1小時(shí)，李佳琦、烈兒寶貝、蜜蜂驚喜社、香菇來(lái)了、陳潔KiKi、酒妹妹等主播率先成交破億。新入淘的垂類(lèi)達(dá)人酒妹妹43分鐘成交破億，4小時(shí)成交額達(dá)1.7億。

總體來(lái)看，今年618，天貓對(duì)平臺(tái)商品價(jià)格的心智打造更為“激進(jìn)”。天貓百億補(bǔ)貼GMV在開(kāi)售首個(gè)小時(shí)比去年開(kāi)售同期增長(zhǎng)596.5%。以常作為電商平臺(tái)比價(jià)標(biāo)品的蘋(píng)果手機(jī)來(lái)看，今年618，通過(guò)各種優(yōu)惠疊加，天貓?zhí)O果官方旗艦店128GB iPhone 15最低到手價(jià)為4599元，優(yōu)惠1400元，5月21日上午，該產(chǎn)品在Apple產(chǎn)品京東自營(yíng)旗艦店的價(jià)格為4673元，拼多多百億補(bǔ)貼價(jià)為4495元。

618前夕，淘寶還上線了88VIP無(wú)限次退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，以此提升消費(fèi)者的下單率。

同時(shí)，公開(kāi)資料顯示，天貓以有史以來(lái)最大投入，對(duì)美妝大額券進(jìn)行了升級(jí)加碼，在跨店滿(mǎn)減的基礎(chǔ)上，發(fā)放美妝超級(jí)券、美妝驚喜券等。天貓618開(kāi)賣(mài)30分鐘，可復(fù)美次拋、嬌韻詩(shī)雙萃、修麗可AGE面霜、歐萊雅玻色因面膜、赫蓮娜黑繃帶面霜等30個(gè)單品成交破千萬(wàn)。

在大促的流量危機(jī)面前，天貓也投入了更多資源。今年618，在商家服務(wù)方面，天貓引入巨量星圖，升級(jí)與騰訊廣告、知乎、B站等超200家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的合作，提升商家全網(wǎng)的獲客能力。會(huì)場(chǎng)訪問(wèn)量同比去年618會(huì)場(chǎng)增長(zhǎng)14倍。

從618來(lái)看，目前，淘寶的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要是圍繞價(jià)格力和用戶(hù)體驗(yàn)加大投入。

5月14日，阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官兼淘天集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，阿里巴巴將通過(guò)區(qū)分品牌商、渠道商和產(chǎn)業(yè)帶工廠（白牌市場(chǎng)）這三種供給模式，采用不同的產(chǎn)品形態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提升商品的價(jià)格力和轉(zhuǎn)化效率。同時(shí)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)的重視，包括物流和客服服務(wù)等來(lái)提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)頻率吸引更多客戶(hù)回流，以及吸引新客戶(hù)。

（來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)）