興業(yè)銀行濟(jì)南分行轄屬臨沂分行秉承“真誠服務(wù)，相伴成長”的服務(wù)理念，以網(wǎng)點(diǎn)為依托，不斷升級(jí)配套設(shè)施，打造集開放性、公益性、普惠性為一體的“興公益”惠民驛站，為居民提供更多更健全的便民服務(wù)。

走進(jìn)興業(yè)銀行臨沂分行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，第一眼便能看到“興公益”惠民驛站，這里備有便民體檢設(shè)備，以及各類常用生活物品和便民醫(yī)藥箱，還為老年客群設(shè)計(jì)多項(xiàng)人性化服務(wù)，如在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置無障礙通道、緊急呼叫按鈕、輪椅、拐杖、老花鏡等設(shè)施。同時(shí)，各支行網(wǎng)點(diǎn)還提供飲水機(jī)、充電寶、微波爐、針線盒、零錢包等，不但為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供便利，也為常年在戶外辛勤工作的城市勞動(dòng)者提供飲水、充電等日常需求。

隨著網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境煥新工作實(shí)施，網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境明顯改觀，標(biāo)牌標(biāo)識(shí)樣式進(jìn)一步規(guī)范，各類物品設(shè)施擺放和公告布放更加整潔有序，網(wǎng)點(diǎn)燈光更加柔和，廳堂整體煥然一新。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極面向網(wǎng)點(diǎn)周邊居民、小微商戶及其他有需求的社會(huì)公眾提供便民服務(wù)，宣講手機(jī)銀行等線上投資和支付手段，同時(shí)宣傳防范網(wǎng)絡(luò)電信騙局等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，打造“金融有溫度”的品牌形象。

興業(yè)銀行濟(jì)南分行轄屬臨沂分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，銀行將依托“興公益”惠民驛站，繼續(xù)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，深化“真誠服務(wù) 相伴成長”的服務(wù)理念，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)不斷完善開放性、公益性、普惠性、常態(tài)化的便民服務(wù)機(jī)制，拓寬服務(wù)范圍，讓服務(wù)更加暖心，讓金融更有暖意。

來源：齊魯壹點(diǎn)