郵儲銀行天津河?xùn)|金創(chuàng)支行打造“金融+文化”特色服務(wù)

2024-05-20 11:41:26

2022年11月郵儲銀行天津河?xùn)|金創(chuàng)支行正式遷址開業(yè),踏上了金融創(chuàng)新之路。2022年至2024年,金創(chuàng)支行在承載金融服務(wù)的同時,不斷疊加非金融功能,逐漸成長為有“特色”和有“內(nèi)容”的客戶服務(wù)和體驗(yàn)中心,實(shí)現(xiàn)了多方面創(chuàng)新。

創(chuàng)新提出“白酒文化特色支行”理念

金創(chuàng)支行定期舉辦白酒特色相關(guān)活動,為客戶宣傳五千年的酒文化,從文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作、文化娛樂到飲食烹飪、養(yǎng)生保健等多維度向客戶介紹白酒的歷史和底蘊(yùn),極大引起客戶共鳴,形成良好互動。

創(chuàng)新開展街道辦、社區(qū)及周邊商戶平臺共建

在網(wǎng)點(diǎn)特設(shè)“兒童活動專區(qū)、洽談室等,積極與街道辦、社區(qū)及周邊商戶進(jìn)行平臺共建,定期開展金融知識普及活動,組織優(yōu)質(zhì)客戶開展插花活動,拉近了銀行與客戶之間的距離。

創(chuàng)新打造“郵愛驛站”愛心公益平臺

“郵愛驛站”掛牌至今,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥等戶外勞動者及新市民等客戶群體提供關(guān)愛服務(wù)。在這里,他們可以免費(fèi)享用飲水供應(yīng)、飯菜加熱、手機(jī)充電等溫馨服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、雨可棲身”。

來源:中宏網(wǎng)

責(zé)任編輯:樊銳祥

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