銀行賣保險(xiǎn)要重合規(guī)強(qiáng)監(jiān)管

2024-05-20 11:41:18 作者:于泳

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國家金融監(jiān)督管理總局日前印發(fā)通知提出,不限制商業(yè)銀行分支行及網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)合作保險(xiǎn)公司數(shù)量,但保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)確保在合作區(qū)域內(nèi)具備線下服務(wù)能力。《通知》在保險(xiǎn)代理業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛關(guān)注。

銀保渠道曾是保險(xiǎn)產(chǎn)品代銷的重要渠道之一,特別是年金險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)、投連險(xiǎn)等帶有投資屬性的保險(xiǎn)產(chǎn)品都是銀保渠道的明星產(chǎn)品。不過,與火爆的銷售業(yè)績伴生的是營銷亂象,有的營銷員夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資收益,有的營銷員推薦不符合客戶需求的長久期產(chǎn)品,“存款變保險(xiǎn)”“銀行存款遭遇保險(xiǎn)詐騙”等新聞?lì)l頻見諸報(bào)端。監(jiān)管部門從2010年起,多次發(fā)文要求銀行網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品并加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,單個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)與保險(xiǎn)公司的合作數(shù)量也被限制為3家。監(jiān)管政策趨嚴(yán)一方面引導(dǎo)保險(xiǎn)公司科學(xué)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、銀行合規(guī)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;另一方面也減少了投保、退保、理賠產(chǎn)生的糾紛,保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

隨著行業(yè)發(fā)展不斷規(guī)范,保險(xiǎn)產(chǎn)品逐步回歸保障本源。在代理人數(shù)量持續(xù)縮減之下,銀保渠道成為保險(xiǎn)公司保費(fèi)增長的第二曲線。從主要上市保險(xiǎn)公司近三年披露的數(shù)據(jù)看,銀保渠道的保費(fèi)收入增幅超過15%。與此同時(shí),銷售保險(xiǎn)也為銀行帶來了穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入。觀察同期的上市銀行年報(bào)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),其中間業(yè)務(wù)收入的增長與代銷保險(xiǎn)獲得的手續(xù)費(fèi)收入密切相關(guān)。

放開合作保險(xiǎn)公司數(shù)量限制并非放松監(jiān)管,保險(xiǎn)公司應(yīng)按照“報(bào)行合一”的要求進(jìn)一步科學(xué)厘定產(chǎn)品費(fèi)用率和渠道傭金水平,避免銀保渠道價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng),為銀保渠道健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。與此同時(shí),放開合作保險(xiǎn)公司數(shù)量限制給中小保險(xiǎn)公司帶來了更多市場(chǎng)機(jī)遇。相比之下,中小保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更為靈活多樣,迭代也較為迅速。如果中小險(xiǎn)企能夠抓住機(jī)遇,聚焦差異化競(jìng)爭(zhēng),補(bǔ)足銷售渠道的短板,并積極提升線下服務(wù)水平,將迎來新的業(yè)績?cè)鲩L曲線。

銀行需要考慮的是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)布局,選擇適合自身客戶結(jié)構(gòu)的保險(xiǎn)公司合作。在息差收窄的壓力下,銀行可以發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢(shì),加大與保險(xiǎn)公司的合作力度,提升中間收入,以穩(wěn)定利潤水平。與此同時(shí),復(fù)雜的金融產(chǎn)品銷售更加考驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)和能力。銀行可以把保險(xiǎn)代銷作為突破口,與保險(xiǎn)公司共同經(jīng)營客戶資源,實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)的協(xié)同與融合。

隨著保險(xiǎn)公司銷售渠道的擴(kuò)展,消費(fèi)者未來在銀行會(huì)有更多的保險(xiǎn)產(chǎn)品可供選擇,要全面掌握自己的財(cái)務(wù)狀況和資金需求,理性選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如,在低利率的市場(chǎng)環(huán)境下,年金險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)等產(chǎn)品的確能夠鎖定較長時(shí)間收益,但資金的流動(dòng)性會(huì)受到限制。消費(fèi)者需要綜合考慮資金的使用需求,用長錢買長險(xiǎn),切不可錯(cuò)配期限。

(來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))

責(zé)任編輯:陳平

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