為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見(jiàn)》，興業(yè)銀行深圳分行積極推進(jìn)堅(jiān)持“現(xiàn)金兜底”的定位，及時(shí)關(guān)注民生重點(diǎn)場(chǎng)景的現(xiàn)金服務(wù)需求，持續(xù)為改善區(qū)域優(yōu)化支付服務(wù)水平發(fā)揮力量。

在深圳暢通“卡”路、“碼”路、“幣”路的實(shí)踐中，興業(yè)銀行深圳分行精準(zhǔn)賦能深圳市奇納實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司外幣兌換點(diǎn)服務(wù)本外幣兌換業(yè)務(wù)，聚焦重點(diǎn)場(chǎng)景，積極推進(jìn)提升境外人士來(lái)深支付服務(wù)水平。據(jù)了解，深圳市奇納實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司主要致力于外幣兌換業(yè)務(wù)，在福田口岸、羅湖火車站、深圳灣口岸、文錦渡口岸、皇崗口岸、蓮塘口岸等六大接待境外人士流量口岸設(shè)立共9個(gè)貨幣兌換點(diǎn)。

“在深圳市爭(zhēng)做優(yōu)化支付先行示范區(qū)的大環(huán)境下，境外來(lái)華人士旅游消費(fèi)熱情高漲，日常出行、就餐、消費(fèi)都需要用到現(xiàn)金，我們貨幣兌換點(diǎn)也是境外人士入境時(shí)兌換現(xiàn)金的首選，所以我們公司的現(xiàn)金需求也在同步增加?！痹摴矩?cái)務(wù)負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理說(shuō)道。興業(yè)銀行深圳分行柜面人員精準(zhǔn)抓住當(dāng)下優(yōu)化支付環(huán)境需求，及時(shí)為其在深全轄貨幣兌換點(diǎn)提供充足的現(xiàn)金、零鈔等“補(bǔ)給”，共同優(yōu)化在深境外人士的支付體驗(yàn)。

據(jù)悉，興業(yè)銀行深圳分行已為該公司開(kāi)通專員服務(wù)，充分賦能優(yōu)化支付外幣兌換“排頭兵”，及時(shí)快速滿足各大口岸境外來(lái)深人士的人民幣及零鈔兌換需求。

目前，興業(yè)銀行深圳分行已全面完善網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立零錢包兌換綠色通道，ATM機(jī)具外卡取現(xiàn)升級(jí)以及特設(shè)外語(yǔ)服務(wù)專員等服務(wù)，并在網(wǎng)點(diǎn)外為社區(qū)商戶、加油站點(diǎn)、出租車司機(jī)等重點(diǎn)群體上門提供小額零鈔兌換、為深圳積極打造全域優(yōu)化支付先行示范區(qū)提供強(qiáng)有力的金融“興”能量。

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