隨著電子支付的發(fā)展，我國(guó)現(xiàn)金收付環(huán)境發(fā)生重大變化，拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。5月6日，中國(guó)人民銀行對(duì)多起拒收人民幣現(xiàn)金典型案例予以公示。

這些案例中，有的以“未設(shè)立現(xiàn)金收付通道”為由，堂而皇之拒收現(xiàn)金；有的以“業(yè)務(wù)流程不熟悉”為借口，為自己開脫；還有的表面上出于所謂的“好心”，把“現(xiàn)金容易遺失”當(dāng)作擋箭牌……一些商戶、機(jī)構(gòu)等主體對(duì)自身在現(xiàn)金收付中的責(zé)任和義務(wù)存在不同程度的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和偏差，或者基于成本控制、用戶體驗(yàn)等原因，在不同程度上存在不愿意收取現(xiàn)金等現(xiàn)象。

部分消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)被拒收人民幣現(xiàn)金，損害了人民幣的法定地位，也侵犯了消費(fèi)者對(duì)支付方式的選擇權(quán)。對(duì)此，人民銀行多次發(fā)布公告整治拒收現(xiàn)金行為，既釋放了堅(jiān)定維護(hù)人民幣法定地位的強(qiáng)烈信號(hào)，又傳遞出打造良好現(xiàn)金流通生態(tài)的決心。

誠(chéng)然，隨著智能化服務(wù)的廣泛應(yīng)用，微信、支付寶等支付方式正在深刻、持續(xù)地改變公眾的生活消費(fèi)方式。但我們必須認(rèn)識(shí)到，人民幣是我國(guó)的法定貨幣，拒收現(xiàn)金是一種違法行為?！吨腥A人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》第三章第十六條規(guī)定，以人民幣支付中華人民共和國(guó)境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù)，任何單位和個(gè)人不得拒收。

人民幣法定地位不容侵犯，拒收就要受罰。一方面，要加大曝光和行政處罰力度，將整治拒收現(xiàn)金工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作長(zhǎng)期抓下去，特別是對(duì)涉及公共服務(wù)、民生以及公眾關(guān)注度高、影響范圍大的拒收現(xiàn)金主體，要嚴(yán)肅整治，以強(qiáng)有力措施督促各類經(jīng)營(yíng)主體遵守人民幣管理相關(guān)法律法規(guī)，尊重公眾支付方式自主選擇權(quán)，維護(hù)人民幣法定地位，共同優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境。另一方面，要加強(qiáng)宣傳普法，在全社會(huì)進(jìn)一步鞏固拒收現(xiàn)金違法的共識(shí)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者充分尊重公眾使用現(xiàn)金支付的習(xí)慣。同時(shí)，公眾一旦發(fā)現(xiàn)拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金的現(xiàn)象，要及時(shí)通過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)等各種渠道進(jìn)行投訴、舉報(bào)。

經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)金需求依然旺盛。廣大經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)強(qiáng)化法治觀念、維護(hù)人民幣法定地位，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)，尊重公眾支付選擇權(quán)，共同打造現(xiàn)金和諧流通環(huán)境。

（來源：南方網(wǎng)）