火車票價上漲,服務和供給也應跟上

2024-05-08 11:18:36 作者:光明網(wǎng)評論員

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近日,多個鐵路市場主體分別在鐵路12306網(wǎng)站和相關車站發(fā)布了動車組票價優(yōu)化調整公告,6月15日起京廣高鐵武漢至廣州段、杭州至寧波高鐵和滬昆高鐵上海至杭州段、杭州至長沙段運行的時速300公里及以上動車組列車的票價將進行優(yōu)化調整,調整后相關線路票價有一定幅度上漲。

盡管只有4條線路火車票價上漲,但由于高鐵已經(jīng)是人們?nèi)粘3鲂械闹匾M成部分,且這4條調價線路均為高客流路線,因而此次火車票價格上漲備受關注。人們除了對價格敏感外,有一個因素也不可忽視。今年以來,火車票越來越難搶,成為社會熱點話題,特別是剛剛結束的五一假期,搶不到票的相關討論在社交平臺熱度不減。出行需求得不到充分滿足,人們也就難以理解具有公共服務屬性的火車票價為何還能持續(xù)上調。

火車票價能否上漲,答案是肯定的。作為國家重大基礎設施,鐵路線路建設和車輛購置配置維護等等,都需要耗費巨額資金。因此,鐵路推行市場化改革是必由之路也是必要之舉。由于鐵路的公共服務屬性和公益性更強,是公路、水運和民航所不可替代的,因此其價格調整也就需要更加謹慎。故而,上漲之后如何匹配上對應票價的服務,同時兼顧公共服務屬性和公益性,是鐵路市場化改革必須要解決的難題。近幾十年來,民眾對于市場已經(jīng)有了基本認知,那就是合理的價格需要匹配合適的服務。什么樣的服務是合適的服務,這個評價標準只能由實際搭乘的旅客來給出。

正如此前鐵路方面回應短途票一放票就候補的情形時稱,鐵路會把長途列車的票額,優(yōu)先滿足從始發(fā)站乘車到終點站的長途旅客,實現(xiàn)運力資源利用的最大化。只有在長途票充足的情況下,才會動態(tài)分配票額給短途旅客。這樣的解釋,固然有其運營計劃考量和收益價值精算,但對于民眾而言,他們存在搶不到票、出不了門的困難,就很難理解上述分配安排,也就難以對鐵路服務認可。換句話說,每個人都有平等出行權利,為什么長途旅客就可以得到優(yōu)先照顧?因此,人們熱議此次4條線路票價上漲,更多的是關心整個鐵路出行,能不能買到票,是不是又得“買長乘短”才能實現(xiàn)出行。

實際上,人們并非沒有關注到票價優(yōu)化調整之后,這4條線路將由目前實行的單一票價機制調整為實行靈活折扣、有升有降的市場化票價機制。也就是說,在淡季,民眾可以以最低5.5折乘坐相關線路的優(yōu)惠;在旺季,對于時間不敏感的旅客,有了更多出行選擇。動態(tài)票價的優(yōu)惠舉措民眾認可,但他們認可的前提是買得到票。價格確實可以作為杠桿來匹配運能,只不過從目前整體需求看,買到票反而成為民眾出行最高優(yōu)先級需要鐵路提供的服務。因此,鐵路調整票價,國鐵集團回應調價行為對于后續(xù)服務質量是否也會進一步提升的表態(tài),能夠從“敬請期待”變?yōu)檎嬲穆鋵崱?/p>

(來源:光明網(wǎng))

責任編輯:陳平

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