交通銀行青島分行:擦亮為民底色優(yōu)化升級普惠金融服務

2024-05-06 10:26:19

中央金融工作會議提出,“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”。金融是國民經濟的血脈,是國家核心競爭力的重要組成部分,做好普惠金融大文章,促進金融高質量發(fā)展是走好中國特色金融發(fā)展之路的內在要求。服務百姓民生、振興實體經濟,是金融之本。交通銀行青島分行圍繞“普聚金融服務,惠及千企萬戶”主題,深入全面開展“普惠金融推進月”活動,進一步擦亮普惠金融工作的為民底色,寫好普惠金融大文章的新篇章。

走深走實  開展普惠宣傳贏贊譽

普惠惠民,宣傳先行。交通銀行青島分行以高度的社會責任感和使命感,積極開展“普惠金融”系列活動,成立由普惠部牽頭,零售信貸部、個金部、管運與渠道部等部門以及各經營機構共同參與的專項工作小組,制定了以宣傳為先頭引導的服務策略,全力做好普惠政策宣講、普惠產品宣傳和普惠金融服務。

利用好宣傳主陣地。交通銀行青島分行各網點LED電子屏滾動播放“普惠金融推進月”“普聚金融服務,惠及千企萬戶”等信息,加大宣傳質效。針對到訪客戶,客戶經理以普惠信貸、普惠保險、普惠理財?shù)惹猩硇枨髢热轂榍腥肟?,面對面提供產品宣講和服務;各網點則通過打造小微金融實時服務圖,對新市民群體創(chuàng)業(yè)途中普遍面臨的“融資難、融資貴”問題,真正做到“需求在哪里,服務就在哪里”;各支行同頻共振,通過社區(qū)行、企業(yè)行等豐富多樣的活動,觸達貧困人群、殘疾人等城鎮(zhèn)低收入群體,多措并舉,走深走實,形成了以客戶經理為基礎、以經營網點為核心、以社區(qū)行、企業(yè)行為突破口的三位一體的綜合化普惠宣傳布局,實現(xiàn)了重點人群全覆蓋、形式多樣出實效。期間,交通銀行青島分行普惠部和市北三支行共同參與了山東港口集團服務發(fā)展集團有限公司的供應商大會,宣講了交行普惠業(yè)務一系列產品和配套金融服務,贏得一致贊譽。

貼心服務 精準對接需求提質效

青島民營經濟發(fā)達、中小微企業(yè)眾多,如何深耕普惠金融的沃土,如何精準賦能企業(yè)發(fā)展,提升普惠金融服務的能力和水平,是金融機構必須解決的問題。

針對普惠金融短板和難點,交通銀行青島分行普惠部失志不渝地服務小微企業(yè),通過開展多場主題對接活動,為金融服務的重點群體“點對點”送上金融服務,有效暢通企業(yè)融資渠道。使用普惠快貸標準產品擴面增量,針對重點領域小微客群,使用場景定制產品滿足特色融資訴求。

2024年以來,交通銀行青島分行普惠e貸余額穩(wěn)健增長,持續(xù)為小微企業(yè)提供優(yōu)質供給,解決小微企業(yè)融資難題。同時,做好情景分析,深入研究青島區(qū)域經濟、特色產業(yè)、規(guī)?;腿?,指導銀行內各部門因地制宜明確服務策略,用服務的“實”助力企業(yè)的“穩(wěn)”,增強企業(yè)敢闖敢干的信心和決心。

積跬步至千里。專精特新企業(yè)是未來產業(yè)鏈強鏈、補鏈、延鏈的主力軍,更是源源不斷創(chuàng)新發(fā)展的動力源。交通銀行青島分行在持續(xù)提升普惠中小微企業(yè)服務質效的過程中,專精特新企業(yè)成為重點支持對象之一。

面向科技型小微企業(yè),用好科技型小微企業(yè)專屬產品線“科創(chuàng)易貸”,做好全生命周期金融服務。3月份以來,交通銀行青島分行聚焦科技創(chuàng)新的重點領域和金融服務的短板弱項,通過科技金融客戶數(shù)據(jù)庫,為科技型中小企業(yè)精準畫像,以交行標準化產品“科創(chuàng)易貸”為抓手,給各類科技型企業(yè)以融資支持。普惠金融推進月當月,各支行科創(chuàng)易貸累計預批核額度6904萬元,有效地支持了科技型企業(yè),切實滿足了初創(chuàng)期企業(yè)的金融需求。

數(shù)字賦能 創(chuàng)新服務模式穩(wěn)支撐

針對小微企業(yè)、個體工商戶、農戶等普遍缺少抵押,分布不夠集中,難以獲得合適的金融服務的問題,交通銀行青島分行依托互聯(lián)網技術,與核心企業(yè)加強合作,整合其經營數(shù)據(jù),以項目制授信方式為小微客群提供貼身服務,切實做到了產品量身定做,信貸精準覆蓋。

供應鏈融資、特色園區(qū)、優(yōu)質納稅企業(yè)、進出口企業(yè)是普惠金融要扭住的“牛鼻子”,交通銀行青島分行扎實開展“走萬企 提信心 優(yōu)服務”等專項行動,有效拓寬優(yōu)質客戶覆蓋面,真正為民營企業(yè)補短板、解難事,并將服務導向清晰傳導到各級機構,取得良好成果。交行市北一支行以青島啤酒控股子公司智鏈順達為核心企業(yè),整合下游經銷商客群,挖掘賬期不匹配產生的融資需求。由智鏈順達整合下游企業(yè)各類信息,經大數(shù)據(jù)挖掘、計算后,通過開放銀行與交行系統(tǒng)對接,自動為下游經銷商批核額度,解決了經銷商的融資難題。目前,已為7戶下游企業(yè)批復授信額度共計人民幣14576萬元,授信余額3141萬元。

交行李滄支行所對接服務的新希望六和農戶貸項目也是交通銀行青島分行以創(chuàng)新模式,扎實推進普惠金融提質升級的又一經典案例。以現(xiàn)有的經銷商快貸標準產品為基礎,利用合作機構累積的農戶相關數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)線上化的貸款申請流程,投產后持續(xù)迭代優(yōu)化,提升客戶體驗,有力支持產業(yè)鏈養(yǎng)殖戶持續(xù)擴大生產,助力鄉(xiāng)村振興。

據(jù)悉,截至3月末,交通銀行青島分行普惠兩增貸款余額97.43億元,較年初凈增14.4億元;普惠涉農貸款余額22.09億元,較年初凈增2.68億元。

下一步,交通銀行青島分行將以“普惠金融推進月”活動為契機,發(fā)揮自身優(yōu)勢,持續(xù)加大普惠金融宣傳力度,不斷提升普惠金融覆蓋面,持續(xù)優(yōu)化重點客群特色產品,進一步提升金融服務效能,繪好普惠金融新篇章。

來源:青島早報

責任編輯:樊銳翔

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