4月22日，工行綿陽(yáng)分行養(yǎng)老金融示范網(wǎng)點(diǎn)在綿陽(yáng)西山支行、綿陽(yáng)江油支行營(yíng)業(yè)室、綿陽(yáng)華豐彩虹路支行正式掛牌，標(biāo)志著該行老年群體金融服務(wù)的全面升級(jí)。

工行西山支行負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)硬件設(shè)施，通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)障礙通道、各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、輪椅/拐杖類服務(wù)設(shè)備等改造換新，將適老化改造與網(wǎng)點(diǎn)布局充分結(jié)合，網(wǎng)點(diǎn)+適老功能更貼近網(wǎng)點(diǎn)區(qū)位、更貼切客流結(jié)構(gòu)、更貼合服務(wù)對(duì)象，從源頭上做好網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)景建設(shè)，打造適老服務(wù)統(tǒng)一視覺品牌。

由于養(yǎng)老金融需求持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)工商銀行在2021年發(fā)布了“工銀愛相伴”品牌,為老年客戶提供全面的服務(wù),包括安全保障、便捷渠道、財(cái)富保值、尊享權(quán)利、主題活動(dòng)以及專業(yè)服務(wù)。

工行江油支行營(yíng)業(yè)室與當(dāng)?shù)刂B(yǎng)老食堂攜手合作，共同推出了養(yǎng)老助餐計(jì)劃，為社區(qū)的老年人提供了更加實(shí)惠和便捷的餐飲服務(wù)。

面對(duì)“銀發(fā)浪潮”，該行在深入調(diào)研社區(qū)需求的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)老年助餐點(diǎn)成為推進(jìn)建設(shè)適老化社區(qū)的關(guān)鍵撬動(dòng)點(diǎn)，該行積極與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)、社區(qū)、食堂對(duì)接，了解需求，最終與養(yǎng)老食堂相關(guān)負(fù)責(zé)人交流溝通后，達(dá)成了養(yǎng)老助餐計(jì)劃的合作意向。

養(yǎng)老助餐計(jì)劃的實(shí)施，為社區(qū)的老年人帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的福利。老年人只需前往就近工行網(wǎng)點(diǎn)辦理一張社?？?，便可在就餐時(shí)享受特價(jià)餐。與此同時(shí)，該行還通過(guò)宣傳推廣活動(dòng)，讓更多的老年人了解到這一優(yōu)惠政策，確保更多的人受益于此。

此次合作不僅為老年人提供了實(shí)惠的就餐服務(wù)，也為該行與社區(qū)之間搭建起了更加緊密的聯(lián)系。通過(guò)這種形式的公益合作，工行綿陽(yáng)分行傳遞了一種溫暖的社會(huì)關(guān)懷，讓更多的人感受到了該行在“養(yǎng)老金融”服務(wù)方面貢獻(xiàn)的溫暖與力量。

綿陽(yáng)工行華豐彩虹路支行持續(xù)開展老年客群特色服務(wù)，圍繞春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日，從網(wǎng)點(diǎn)廳堂布置、線上展示等多維度，籌劃設(shè)計(jì)活動(dòng)主題和形式，體現(xiàn)節(jié)日問(wèn)候和關(guān)愛老年客戶的暖心情懷并重點(diǎn)圍繞財(cái)富文化、金融知識(shí)、防詐騙、智能手機(jī)使用等，發(fā)揮“工行驛站”公益宣傳作用，因地制宜通過(guò)廳堂微沙龍、專題講座等形式開展活動(dòng)；聯(lián)合老年社區(qū)、養(yǎng)老院、福利機(jī)構(gòu)舉辦反賭反詐反洗錢反非法集資等活動(dòng)，邀請(qǐng)老年客戶參加，為老年客戶普及相關(guān)金融知識(shí)，做好老年客戶的金融知識(shí)宣傳工作，展示該行大行擔(dān)當(dāng)。

工行綿陽(yáng)分行行長(zhǎng)彭浪表示，下一步綿陽(yáng)工行將繼續(xù)為老年客群帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品，更便捷的支付方式，更良好的服務(wù)體驗(yàn)。履行國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任，在綿陽(yáng)地區(qū)繼續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老金融服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，打造一批可復(fù)制可推廣、具有示范引領(lǐng)作用的老年客戶養(yǎng)老金融服務(wù)標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面推進(jìn)全行養(yǎng)老金融服務(wù)水平再上臺(tái)階，用心書寫好“養(yǎng)老金融”這篇大文章。