普惠金融作為五篇大文章之一，是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是以人民為中心的共同富裕金融體系。長(zhǎng)期以來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行南通分行堅(jiān)守服務(wù)鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍銀行和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)主力銀行定位，創(chuàng)新普惠金融體制機(jī)制，打造數(shù)字普惠服務(wù)模式，在持續(xù)拓展服務(wù)廣度和深度的過(guò)程中不斷提效率、優(yōu)服務(wù)、延鏈條、強(qiáng)合作，真正把金融服務(wù)“普”到面上、“惠”到點(diǎn)上。2023年，農(nóng)業(yè)銀行南通分行榮獲南通市金融支持鄉(xiāng)村振興先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)，也是南通地區(qū)唯一被表彰為江蘇省“萬(wàn)企興萬(wàn)村”行動(dòng)典型的金融機(jī)構(gòu)。

大題細(xì)做，精準(zhǔn)滴灌強(qiáng)供給

圍繞客戶多元化需求，農(nóng)業(yè)銀行南通分行不斷完善抵押類(lèi)、信用類(lèi)、供應(yīng)鏈類(lèi)等各類(lèi)產(chǎn)品體系，并持續(xù)深化銀擔(dān)、銀政合作，放大金融服務(wù)“乘數(shù)效應(yīng)”，合力削平融資“高山”。2023年，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出“擔(dān)易貸”“通農(nóng)易貸”，及時(shí)滿足客戶個(gè)性化需求。按照銀保監(jiān)統(tǒng)計(jì)口徑，截至2023年末，農(nóng)業(yè)銀行南通分行對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶等群體發(fā)放的普惠金融領(lǐng)域貸款余額比年初增長(zhǎng)93億余元，貸款余額超過(guò)318萬(wàn)億元，已經(jīng)成為3600余家小微企業(yè)和23000余戶個(gè)人客戶的“貼心人”。而在與江蘇信保“前瞻互動(dòng)、信息共享、定期回訪”工作機(jī)制的運(yùn)作下，截至2014年1月末，農(nóng)業(yè)銀行南通分行已投放“擔(dān)易貸”1.05億元，成為全省首家“擔(dān)易貸”破億的分行。

此外，圍繞服務(wù)擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放，農(nóng)業(yè)銀行南通分行還出臺(tái)了進(jìn)一步支持高質(zhì)量共建“一帶一路”工作方案，為外貿(mào)型小微企業(yè)提供本外幣一體化服務(wù)，先后成功落地全市首單“單一窗口”跨境融資業(yè)務(wù)、跨境轉(zhuǎn)介業(yè)務(wù)、國(guó)際商業(yè)轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)、期貨保證金賬戶開(kāi)戶業(yè)務(wù)，助力高質(zhì)量“引進(jìn)來(lái)”和高水平“走出去”。2023年，辦理國(guó)際結(jié)算60余億美元、結(jié)售匯40余億美元，外匯收支便利化業(yè)務(wù)量突破7億美元。

新題創(chuàng)做，科技賦能送紅利

依托金融科技，農(nóng)業(yè)銀行南通分行通過(guò)一系列無(wú)接觸、移動(dòng)式、無(wú)紙化的貸款產(chǎn)品，在惠農(nóng)、扶小、助微的道路上倍速而進(jìn)。無(wú)論是注重經(jīng)營(yíng)純信用的“微捷貸”，還是主打房產(chǎn)抵押擔(dān)保的“快捷貸”，以及服務(wù)上下游小微企業(yè)的“鏈捷貸”，農(nóng)業(yè)銀行南通分行通過(guò)持續(xù)推動(dòng)普惠金融向線上化、自動(dòng)化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成了線上線下協(xié)同發(fā)力的新型數(shù)字化普惠金融的“農(nóng)行模式”，進(jìn)一步提升了普惠金融服務(wù)的便利性、可得性和覆蓋面。截至2023年末，農(nóng)業(yè)銀行南通分行超八成的普惠貸款來(lái)自線上，全行“小微e貸”業(yè)務(wù)余額超79億元，比年初增加3億元，全年轉(zhuǎn)化線下客戶340余戶。

在系統(tǒng)支持方面，農(nóng)業(yè)銀行南通分行著力在市場(chǎng)反應(yīng)、產(chǎn)品服務(wù)、需求響應(yīng)更快捷上持續(xù)發(fā)力。如2023年成功辦理的全省首筆單人現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)戶貸款建檔業(yè)務(wù)，成功落地的全國(guó)首筆移動(dòng)C4審批業(yè)務(wù)，都是該行讓“數(shù)據(jù)多跑腿，客戶少跑路”成為小微客戶融資服務(wù)的生動(dòng)寫(xiě)照。下階段，農(nóng)業(yè)銀行南通分行將繼續(xù)在線上產(chǎn)品、系統(tǒng)支持上推陳出新、優(yōu)化升級(jí)，全力將數(shù)字化金融服務(wù)延伸到客戶“掌間”，將高效便捷服務(wù)送到企業(yè)“心間”。

舊題新做，優(yōu)化服務(wù)提質(zhì)效

在優(yōu)化普惠服務(wù)模式的道路上，農(nóng)業(yè)銀行南通分行不斷下足苦功夫，練就真功夫。在精細(xì)管理方面，通過(guò)制定普惠一體化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新普惠貸款表單化作業(yè)、貸款集中放款、貸款調(diào)查模式等，進(jìn)一步健全業(yè)務(wù)管理規(guī)范、提升辦貸效率。

圍繞打通普惠服務(wù)“最后一公里”，南通分行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)遍布全市的優(yōu)勢(shì)，依托網(wǎng)點(diǎn)定位工作，逐區(qū)域繪制普惠業(yè)務(wù)生態(tài)圖譜，全面提升客戶經(jīng)理和普惠專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)能力，并結(jié)合地方特色持續(xù)開(kāi)展“春天行動(dòng)”“夏融行動(dòng)”“秋實(shí)行動(dòng)”“冬蘊(yùn)行動(dòng)”等系列特色活動(dòng)，幫助更多市場(chǎng)主體獲得精準(zhǔn)金融服務(wù)。截至2023年末，全轄144家網(wǎng)點(diǎn)中，普惠貸款增量?jī)|元以上網(wǎng)點(diǎn)19個(gè)、5000萬(wàn)元以上網(wǎng)點(diǎn)78個(gè)，全行普惠貸款點(diǎn)均達(dá)5800余萬(wàn)元。

在批量服務(wù)、協(xié)同服務(wù)方面，農(nóng)業(yè)銀行南通分行持續(xù)深化“一項(xiàng)目一方案一授權(quán)”普惠金融服務(wù)新模式，聚焦小微、個(gè)貸、農(nóng)戶重點(diǎn)客群，持續(xù)開(kāi)展“產(chǎn)業(yè)集群金融服務(wù)直通車(chē)”活動(dòng)，全年累計(jì)運(yùn)作項(xiàng)目358個(gè)，授信余額達(dá)204億元，實(shí)現(xiàn)投放158億元，并為核心企業(yè)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)定制專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)，全年新批方案69家，新上線鏈條23個(gè)，用信余額近15億元。

難題善做，減費(fèi)讓利惠民企

在幫助小微企業(yè)減負(fù)增效上，農(nóng)業(yè)銀行南通分行深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院減費(fèi)讓利政策，落實(shí)四部委要求，積極響應(yīng)行業(yè)倡議，積極拿出真金白銀向客戶讓利。2023年，該行發(fā)放小微企業(yè)紓困增產(chǎn)增效專(zhuān)項(xiàng)資金貸款3.4億元，為企業(yè)節(jié)約成本約340萬(wàn)元，新發(fā)放普惠小微貸款利率在近幾年持續(xù)下降的基礎(chǔ)上，又降低了28個(gè)BP。依托省行系統(tǒng)優(yōu)化、擔(dān)保費(fèi)減免等優(yōu)惠政策，農(nóng)業(yè)銀行南通分行深化與農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù)合作，積極服務(wù)存量“惠農(nóng)e貸”客戶新需求，全年實(shí)現(xiàn)投放9300余萬(wàn)元，至去年年末蘇擔(dān)通業(yè)務(wù)余額近6億元。同時(shí)，與省再擔(dān)保集團(tuán)共同建立“見(jiàn)貸即保”合作模式，降低擔(dān)保費(fèi)率、提高擔(dān)保效率，全年投放“商戶?！辟J款2.4億元。此外，該行還針對(duì)小微企業(yè)客戶減免支付手續(xù)費(fèi)，惠及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶超12萬(wàn)戶、金額達(dá)2100余萬(wàn)元。

纖纖不絕林薄成，涓涓不止江河生。立足新的歷史起點(diǎn)，農(nóng)業(yè)銀行南通分行將堅(jiān)持以實(shí)際行動(dòng)踐行地方金融主力軍使命擔(dān)當(dāng)，在最前線“做真、做實(shí)、做好、做活、做持久”普惠金融，讓一個(gè)個(gè)普惠金融應(yīng)用場(chǎng)景成為“人民對(duì)美好生活向往”的生動(dòng)注腳。

來(lái)源：新江蘇客戶端