普惠金融作為五篇大文章之一,是金融服務實體經(jīng)濟的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是以人民為中心的共同富裕金融體系。長期以來,農(nóng)業(yè)銀行南通分行堅守服務鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍銀行和服務實體經(jīng)濟主力銀行定位,創(chuàng)新普惠金融體制機制,打造數(shù)字普惠服務模式,在持續(xù)拓展服務廣度和深度的過程中不斷提效率、優(yōu)服務、延鏈條、強合作,真正把金融服務“普”到面上、“惠”到點上。2023年,農(nóng)業(yè)銀行南通分行榮獲南通市金融支持鄉(xiāng)村振興先進集體稱號,也是南通地區(qū)唯一被表彰為江蘇省“萬企興萬村”行動典型的金融機構(gòu)。
大題細做,精準滴灌強供給
圍繞客戶多元化需求,農(nóng)業(yè)銀行南通分行不斷完善抵押類、信用類、供應鏈類等各類產(chǎn)品體系,并持續(xù)深化銀擔、銀政合作,放大金融服務“乘數(shù)效應”,合力削平融資“高山”。2023年,在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新推出“擔易貸”“通農(nóng)易貸”,及時滿足客戶個性化需求。按照銀保監(jiān)統(tǒng)計口徑,截至2023年末,農(nóng)業(yè)銀行南通分行對小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等群體發(fā)放的普惠金融領(lǐng)域貸款余額比年初增長93億余元,貸款余額超過318萬億元,已經(jīng)成為3600余家小微企業(yè)和23000余戶個人客戶的“貼心人”。而在與江蘇信?!扒罢盎印⑿畔⒐蚕?、定期回訪”工作機制的運作下,截至2014年1月末,農(nóng)業(yè)銀行南通分行已投放“擔易貸”1.05億元,成為全省首家“擔易貸”破億的分行。
此外,圍繞服務擴大高水平對外開放,農(nóng)業(yè)銀行南通分行還出臺了進一步支持高質(zhì)量共建“一帶一路”工作方案,為外貿(mào)型小微企業(yè)提供本外幣一體化服務,先后成功落地全市首單“單一窗口”跨境融資業(yè)務、跨境轉(zhuǎn)介業(yè)務、國際商業(yè)轉(zhuǎn)貸款業(yè)務、期貨保證金賬戶開戶業(yè)務,助力高質(zhì)量“引進來”和高水平“走出去”。2023年,辦理國際結(jié)算60余億美元、結(jié)售匯40余億美元,外匯收支便利化業(yè)務量突破7億美元。
新題創(chuàng)做,科技賦能送紅利
依托金融科技,農(nóng)業(yè)銀行南通分行通過一系列無接觸、移動式、無紙化的貸款產(chǎn)品,在惠農(nóng)、扶小、助微的道路上倍速而進。無論是注重經(jīng)營純信用的“微捷貸”,還是主打房產(chǎn)抵押擔保的“快捷貸”,以及服務上下游小微企業(yè)的“鏈捷貸”,農(nóng)業(yè)銀行南通分行通過持續(xù)推動普惠金融向線上化、自動化、智能化轉(zhuǎn)型升級,形成了線上線下協(xié)同發(fā)力的新型數(shù)字化普惠金融的“農(nóng)行模式”,進一步提升了普惠金融服務的便利性、可得性和覆蓋面。截至2023年末,農(nóng)業(yè)銀行南通分行超八成的普惠貸款來自線上,全行“小微e貸”業(yè)務余額超79億元,比年初增加3億元,全年轉(zhuǎn)化線下客戶340余戶。
在系統(tǒng)支持方面,農(nóng)業(yè)銀行南通分行著力在市場反應、產(chǎn)品服務、需求響應更快捷上持續(xù)發(fā)力。如2023年成功辦理的全省首筆單人現(xiàn)場農(nóng)戶貸款建檔業(yè)務,成功落地的全國首筆移動C4審批業(yè)務,都是該行讓“數(shù)據(jù)多跑腿,客戶少跑路”成為小微客戶融資服務的生動寫照。下階段,農(nóng)業(yè)銀行南通分行將繼續(xù)在線上產(chǎn)品、系統(tǒng)支持上推陳出新、優(yōu)化升級,全力將數(shù)字化金融服務延伸到客戶“掌間”,將高效便捷服務送到企業(yè)“心間”。
舊題新做,優(yōu)化服務提質(zhì)效
在優(yōu)化普惠服務模式的道路上,農(nóng)業(yè)銀行南通分行不斷下足苦功夫,練就真功夫。在精細管理方面,通過制定普惠一體化服務標準,創(chuàng)新普惠貸款表單化作業(yè)、貸款集中放款、貸款調(diào)查模式等,進一步健全業(yè)務管理規(guī)范、提升辦貸效率。
圍繞打通普惠服務“最后一公里”,南通分行充分發(fā)揮網(wǎng)點遍布全市的優(yōu)勢,依托網(wǎng)點定位工作,逐區(qū)域繪制普惠業(yè)務生態(tài)圖譜,全面提升客戶經(jīng)理和普惠專業(yè)團隊能力,并結(jié)合地方特色持續(xù)開展“春天行動”“夏融行動”“秋實行動”“冬蘊行動”等系列特色活動,幫助更多市場主體獲得精準金融服務。截至2023年末,全轄144家網(wǎng)點中,普惠貸款增量億元以上網(wǎng)點19個、5000萬元以上網(wǎng)點78個,全行普惠貸款點均達5800余萬元。
在批量服務、協(xié)同服務方面,農(nóng)業(yè)銀行南通分行持續(xù)深化“一項目一方案一授權(quán)”普惠金融服務新模式,聚焦小微、個貸、農(nóng)戶重點客群,持續(xù)開展“產(chǎn)業(yè)集群金融服務直通車”活動,全年累計運作項目358個,授信余額達204億元,實現(xiàn)投放158億元,并為核心企業(yè)供應鏈上下游企業(yè)定制專項優(yōu)惠服務,全年新批方案69家,新上線鏈條23個,用信余額近15億元。
難題善做,減費讓利惠民企
在幫助小微企業(yè)減負增效上,農(nóng)業(yè)銀行南通分行深入貫徹黨中央、國務院減費讓利政策,落實四部委要求,積極響應行業(yè)倡議,積極拿出真金白銀向客戶讓利。2023年,該行發(fā)放小微企業(yè)紓困增產(chǎn)增效專項資金貸款3.4億元,為企業(yè)節(jié)約成本約340萬元,新發(fā)放普惠小微貸款利率在近幾年持續(xù)下降的基礎(chǔ)上,又降低了28個BP。依托省行系統(tǒng)優(yōu)化、擔保費減免等優(yōu)惠政策,農(nóng)業(yè)銀行南通分行深化與農(nóng)擔業(yè)務合作,積極服務存量“惠農(nóng)e貸”客戶新需求,全年實現(xiàn)投放9300余萬元,至去年年末蘇擔通業(yè)務余額近6億元。同時,與省再擔保集團共同建立“見貸即?!焙献髂J?,降低擔保費率、提高擔保效率,全年投放“商戶?!辟J款2.4億元。此外,該行還針對小微企業(yè)客戶減免支付手續(xù)費,惠及小微企業(yè)、個體工商戶超12萬戶、金額達2100余萬元。
纖纖不絕林薄成,涓涓不止江河生。立足新的歷史起點,農(nóng)業(yè)銀行南通分行將堅持以實際行動踐行地方金融主力軍使命擔當,在最前線“做真、做實、做好、做活、做持久”普惠金融,讓一個個普惠金融應用場景成為“人民對美好生活向往”的生動注腳。
來源:新江蘇客戶端