2023年由“百億補貼”開頭,“采銷直播”收尾。2024年,京東選擇再給內(nèi)容花個“10億”。
4月10日,京東正式宣布將投入10億現(xiàn)金和10億流量作為獎勵,吸引更多原創(chuàng)作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機構(gòu)入駐平臺,以幫助品牌商家尋找新增長點。京東正在積極籌備頭部達人的孵化,計劃在年底選出百大達人。而光是花在儲備達人階段的錢就已經(jīng)上億。
“現(xiàn)金+流量”的激勵組合,是京東投向內(nèi)容最大的誠意。
不過,10億投入的規(guī)模和量級,或許只是個開胃的前菜。電商分析師李成東表示,10億投入,在小紅書動輒一日數(shù)千萬篇種草圖文,抖音一日數(shù)億發(fā)布視頻這樣的量級下,只能是“毛毛雨”。他預(yù)測后續(xù)京東或還將有更多投入。
值得注意的是,京東將戰(zhàn)略錨定在“內(nèi)容消費市場”,那是以短視頻、直播以及圖文種草等為首要形式的、更泛化的內(nèi)容電商的生態(tài)。
對于頭部傳統(tǒng)電商選手來說,這也將不再是尋找二次增長的故事,而是標配,是沒有可能就會輸?shù)年P(guān)鍵之一。
“現(xiàn)金+流量”京東先各撒了10億
在傳統(tǒng)電商的語境下,加碼內(nèi)容生態(tài)早已是首要計劃。這倒不單單只是一種來自短視頻以及種草平臺等分走“蛋糕”的焦慮。新階段的增長,需要配合新模式,這本身就無可厚非。
但與抖音、快手、小紅書等專注精力做內(nèi)容、做直播和種草,一套邏輯的業(yè)務(wù)和工作不同,京東、淘天已經(jīng)在貨架式電商場域內(nèi)擁有巨大體量,對比之下,他們自然是要分出精力去做。
雖然目前看仍有分身乏術(shù)之慮,但京東、阿里并未手軟。
為了招募更多優(yōu)秀達人和機構(gòu)入駐,京東決定拿出十億現(xiàn)金和十億流量作為獎勵,激發(fā)熱情,產(chǎn)出內(nèi)容,招兵買馬。
一方面,京東將以現(xiàn)金形式,對覆蓋數(shù)碼3C、家電家居、母嬰、美妝個護、車品等超過20個創(chuàng)作領(lǐng)域的達人進行補貼。
具體來看,符合招募要求的創(chuàng)作者,單周期內(nèi)單賬號最高可獲得30000元現(xiàn)金創(chuàng)作補貼,在此基礎(chǔ)之上,創(chuàng)作者同時享有視頻播放補貼和帶貨傭金。
另一方面,京東為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容給予更多曝光,不僅通過算法進行加權(quán)處理,提供固定流量券的補貼,還會通過在逛頻道中的測評和穿搭TAB等展示方式,以及在商品詳情頁中增加了測評、穿搭樓層,進一步引流。
對于機構(gòu)和達人的入駐,京東也同樣設(shè)置激勵。除了對機構(gòu)提供基礎(chǔ)拉新激勵,還特別設(shè)置高達500萬元的機構(gòu)激勵榜。只要機構(gòu)成功引入的人數(shù)達到一定規(guī)模,每月都將有豐厚的一次性現(xiàn)金補貼。
值得一提的是,京東正在籌備頭部達人的孵化,且計劃在年底選出百大達人。在儲備達人階段就已投入上億元現(xiàn)金。
在李成東看來,10億元的投入以及后續(xù)內(nèi)容的鋪陳,在目前各大內(nèi)容平臺動輒數(shù)千萬甚至數(shù)億計的內(nèi)容產(chǎn)出規(guī)模面前,更像是場“毛毛雨”。
“后續(xù)可能還會有投入。一定程度來說,雖然目前京東阿里在內(nèi)容、直播等方面的加碼都不算順利,但也不是完全沒機會。對于京東阿里而言,內(nèi)容產(chǎn)出以及高曝光的能力,現(xiàn)在更像是以標配業(yè)務(wù)去做,不會有像從前一樣過激的投入,渴望快速看到效果,如今主打的是細水長流,先穩(wěn)住布局再說?!崩畛蓶|說。
達人的力量:被無限放大的“破價機制”
達人帶貨以及所謂的“破價機制”,與品牌渠道內(nèi)的價格相差多少?在抖音一頭部女裝達人直播間內(nèi),一款售價699元的品牌包,在該品牌淘寶店鋪自播的價格是999元,疊加淘寶會員權(quán)益優(yōu)惠券,會員到手價也要869元。
該店淘寶店播主播時,該主播稱,“很開心有用戶可以在達人直播間以更低的價格拿到商品,但盡量不要在直播間公屏上繼續(xù)講了,以免(影響)直播間內(nèi)其他用戶的判斷和下單。”
此前該達人在抖音直播帶貨另一品牌女鞋時,售價為239元,直播間內(nèi)話術(shù)為:“該品牌抖音店播售價為269元,歡迎消費者比價?!睋?jù)他介紹,即便在場觀只有幾十人的該店播直播間,一天也能賣出近一萬雙鞋。
外界直言“集體累了”的超級主播們,對所售商品價格的掌控權(quán)在逐漸變?nèi)酰簧傧M者也有這樣的體感。同樣品牌的商品,京東、淘天在持續(xù)低價戰(zhàn)略以及巨額補貼的加持下,幾乎可以做到不被比價,甚至更低。
但中腰部中堅力量的達人主播,憑借資源積累,依然可以拿到議價權(quán),依然可以拿到所謂的“破價機制”。超級主播的不可控性越來越明顯,帶貨明星效應(yīng)也在減弱,但頭部達人們,仍能撐起直播帶貨這塊最扎實的增長。
超頭散去,達人上場。數(shù)量更龐大,可控性更強,有行業(yè)資源積累的頭部達人、種草主播,也將進一步成為內(nèi)容消費新階段一眾平臺爭搶的焦點。
是標配,也是勝負的關(guān)鍵
最新發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2024)》顯示,71.2%的受訪用戶因為看短視頻和直播進行網(wǎng)上購物,超40%的互聯(lián)網(wǎng)用戶認為短視頻和直播是他們的主要消費渠道。
李成東表示,以目前局勢來看,直播電商在國內(nèi)已經(jīng)來到了瓶頸期,無論是規(guī)模增長,還是對應(yīng)之下的價格、流量等優(yōu)勢。但現(xiàn)階段,內(nèi)容消費場域,依舊是電商平臺爭奪未來主動權(quán)的關(guān)鍵。即便短期內(nèi)看不到預(yù)期的收效,但做是一定要做的。
實際上,京東在內(nèi)容生態(tài)的布局并非剛剛開始。視頻內(nèi)容方面,京東去年開始主打“親測”。京東給出的一組數(shù)據(jù)顯示,數(shù)萬達人圍繞“親自試用+評測”創(chuàng)作了幾千萬個視頻,訂單、用戶規(guī)模、時長等指標均同比增長300%,今年一季度,同比增速仍達100%。
如果小基數(shù)同比下的高增速不能看出端倪,GMV數(shù)據(jù)也能看出基于內(nèi)容的新玩法一定程度上在“應(yīng)驗”。去年雙11京東20個垂類話題內(nèi),2.6萬名作者帶來接近1億元的成交額。年貨節(jié)期間的30個熱點話題,有超5萬個視頻投稿,通過視頻成交的GMV有2000多萬。
可能也是看到了潛在的空間,即便是“小步快跑”,京東先撒出去10億元。因為內(nèi)容的創(chuàng)作、產(chǎn)出,直到完成交易、交付的整個閉環(huán),需要更長周期的籌備,京東阿里沒有成為電商新階段的“首發(fā)”,沒有吃到第一波紅利,也需要遵從初期布局的邏輯,是急不得的。
不過,京東擁有自營業(yè)務(wù)優(yōu)勢,相對淘天而言,對抗這種內(nèi)容消費“失落”風(fēng)險的能力和空間都稍大一些。
對比之下,淘天顯然選擇繼續(xù)重投。3月28日,淘天集團內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理程道放公布了新一年(2025財年)的增長目標:用戶規(guī)模同比增長100%,月成交破百萬的主播數(shù)量同比增長100%,GMV同比增長80%。
而為了實現(xiàn)這項目標,淘寶將新增100億元來推動內(nèi)容電商運營。具體動作上,淘寶今年將進一步推動直播和逛逛的融合。去年12月淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部組建后,淘寶直播和逛逛團隊合并,直播和短視頻、圖文首度打通。
也就是說,投向內(nèi)容的錢還是不能省的,但一定要花在刀刃上。兩家公司的創(chuàng)始人劉強東和馬云都在最新的全員信中,坦誠地對從前創(chuàng)新的激進以及過后的試錯進行了反思。
反思過后,內(nèi)容電商和低價戰(zhàn)略仍將并行,且缺一不可。這兩步棋都沒走錯,但靶心要準,力度要狠。穩(wěn)住了、增長了,就是一段新故事,反之,只能是一場前所未有的大型“事故”。
(稿件來源:每經(jīng)網(wǎng))