隨著科技進步，網(wǎng)購平臺紛紛設置“免密支付”功能，給消費者帶來便捷體驗的同時，也存在安全隱患。近日有消費者反映，不知何時開通了免密支付功能，直到手機頻繁收到賬單，才發(fā)現(xiàn)平臺賬號已被盜。

一些平臺和商家在推廣免密支付時，往往采用小字提示、默認勾選等方式，導致消費者在不知不覺中開通了免密支付。有的平臺還通過立減1元等方式誘導消費者開通。當消費者意識到問題并試圖關(guān)閉該功能時，卻往往面臨操作復雜、難以找到取消入口等問題。

織密消費者權(quán)益保護網(wǎng)，不能讓消費者糊里糊涂“被免密”。平臺、商家應嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，以醒目方式明確告知消費者免密支付的開通條件、風險及取消方式，同時優(yōu)化取消流程，確保消費者能夠輕松關(guān)閉該功能。

規(guī)范才能讓免密支付走得更遠。市場監(jiān)管、工信等部門以及消協(xié)、行業(yè)協(xié)會要加強對免密支付侵權(quán)問題的關(guān)注，健全監(jiān)督治理機制，通過約談指導、立案查處、責令整改、通報曝光等方式對相關(guān)平臺、商家進行制約、懲戒，推動行業(yè)自律，維護消費者合法權(quán)益與市場秩序。

還要加強支付知識的普及和教育，提高消費者對免密支付功能的認識和理解，幫助消費者做好風險防范。消費者自身也應提高警惕，加強保護意識，定期檢查賬戶交易記錄。一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，應立即報警并通過銀行或平臺掛失賬號，及時修改密碼，確保自身權(quán)益不受侵害。

（來源：經(jīng)濟日報）