上門辦卡解難題 優(yōu)質(zhì)服務彰風采

2024-04-02 16:23:24

本網(wǎng)訊(通訊員 謝壽存)為更好的履行社會責任,為廣大客戶提供更便捷的金融服務,長江路支行的工作人員帶便攜式智能設備走進德令哈市周邊多家幼兒園,為幼兒園老師提供上門開卡服務,切實解決幼兒園教職工工資發(fā)放難題,彰顯了大行擔當及風采。

近期,正值開學季,幼兒園老師工作較繁忙,且有的幼兒園離市區(qū)較遠,無法親自到網(wǎng)點辦理開卡等相關手續(xù),長江路支行網(wǎng)點負責人在得知客戶這一需求后,與各家幼兒園財務人員取得聯(lián)系,并組織網(wǎng)點人員為其提供上門辦卡服務,網(wǎng)點工作人員在利用辦卡之際積極主動營銷,向客戶宣傳我行e生活app,第三方存管,手機銀行等產(chǎn)品,引導客戶下載我行手機銀行及e生活,幫助客戶綁定快捷支付( 微信,支付寶,云閃付等),并且耐心解答客戶相關金融問題,為他們講解如何預防電信詐騙,講明出租出借銀行卡的危害及后果,妥善保管個人信息的重要性,一并宣傳人民幣是國家法定貨幣,任何單位和個人不得拒收人民幣現(xiàn)金,切實維護人民幣現(xiàn)金的法定地位。

此次外拓共為幼兒園老師開立龍年生肖卡57張,工銀信使57張,手機銀行57戶,一鍵綁卡124戶,e生活app下載42戶,興農(nóng)通e錢包開立13戶,三方存管47戶,同時聯(lián)動預約個人養(yǎng)老金賬戶47 戶。

下一步,長江路支行將繼續(xù)秉承“金融為民”的初心與使命,主動作為,延伸金融服務半徑,打造貼心暖心的金融服務,將金融工作做到老百姓的“心坎上”,致力為廣大人民群眾提供高效便捷的金融服務體驗。

責任編輯:賀小蕊

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