“我的十幾萬(wàn)元快不見(jiàn)了，快點(diǎn)幫我處理下！”日前，一名男子急匆匆沖進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行梅州梅龍支行尋求工作人員的幫助，該男子神色緊張、呼吸急促，聲稱(chēng)自己在刷抖音過(guò)程中受到誘導(dǎo)，點(diǎn)擊了陌生鏈接并在跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)頁(yè)中填了自己的銀行卡號(hào)、支付密碼和短信驗(yàn)證碼等關(guān)鍵信息。

該行工作人員當(dāng)即判斷客戶(hù)受到網(wǎng)絡(luò)詐騙，第一時(shí)間為其開(kāi)通綠色通道進(jìn)行賬戶(hù)凍結(jié)，成功挽留客戶(hù)資金12萬(wàn)元。在賬戶(hù)凍結(jié)以后，詐騙分子仍然在不停打電話(huà)催促該男子進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，該行工作人員主動(dòng)引導(dǎo)該男子進(jìn)行報(bào)警。

此次案件的成功處理，堵截了一起高達(dá)12萬(wàn)元的網(wǎng)絡(luò)詐騙，避免了客戶(hù)資金損失。接下來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行梅州分行將繼續(xù)筑牢防范電信詐騙的“最后一道防線(xiàn)”，依托高科技和數(shù)字化手段保護(hù)客戶(hù)資金安全，引導(dǎo)居民和客戶(hù)做好信息甄別和私人信息的保護(hù)工作，讓詐騙份子無(wú)處可入，更好的守護(hù)老百姓的“錢(qián)袋子”。

來(lái)源：南方+客戶(hù)端