今年以來，工行青海分行樹牢本外幣一體化營銷理念，堅定不移深入推進“外匯業(yè)務首選銀行”戰(zhàn)略，深化“春融行動”“春煦行動”落實走深，有效發(fā)揮人民幣業(yè)務撬動外匯業(yè)務拓展優(yōu)勢，抓牢“綜合保稅區(qū)”“跨境電商綜試區(qū)”“重點園區(qū)”等關鍵領域，全面發(fā)力中部、底部、長尾外匯客戶營銷拓展，抓好“強基固本”存量客戶挖潛，搶抓精準營銷名單新增客戶挖轉，多措并舉“廣積糧”，外匯業(yè)務重點指標增勢良好。截至2024年2月末，實現國際業(yè)務中收同比增幅832.43%；國際結算量同比增幅51.84%；跨境人民幣結算量同比增幅58.88%；結售匯業(yè)務量同比增幅55.54%；國際結算與貿易融資有效客戶數同比增幅50%。

聚全量，抓實旺季營銷先機。全行高度重視、快速行動，統(tǒng)籌印發(fā)“春天行動”活動方案，集全行之力搶抓歲末年初旺季營銷。自去年12月下旬分支聯動開展“強基固本主題月”外匯客戶走訪活動，2月初補發(fā)全量最新涉外客戶名單，指導支行依托總行專項營銷期間配套的外匯貸款專項優(yōu)惠政策，用好線上跨境匯款折扣優(yōu)惠、結售匯點差優(yōu)勢，加大“存貸匯兌”基礎產品推廣，搶抓福費廷、對外擔保、風險參貸等重點創(chuàng)收產品的適配對接力度，著力做好全省有實績進出口企業(yè)外匯資產負債和產品增收創(chuàng)收工作。

重溝通，扎實推進聯動營銷。在青海分行范圍內持續(xù)實施“分片包干”“區(qū)域經理+項目經理”“客戶分層”營銷機制，密切聯動公司金融、結算與現金管理、普惠金融、機構金融和個人金融等相關業(yè)務條線，從分行層級直營客戶、支行重點客戶和支行一般客戶維度，各層級分層認領并組織好外匯營銷拓展日常工作。分行層面，帶頭“走客戶、配產品、拓市場”，充分發(fā)揮專業(yè)條線牽頭營銷推動作用，形成“部門靠前指揮、條線協(xié)同推進、信息實時共享、客戶名單管理、分支聯動拓戶”營銷路徑。支行層面，對照當前發(fā)展短板問題，加大營銷人員配備和資源投入，聚焦找準發(fā)力客戶、產品服務提質、聯動協(xié)同營銷做好“三個強化”，持續(xù)推動外匯客戶數量和結算占比穩(wěn)步提升。

優(yōu)激勵，夯實合規(guī)經營底線。青海分行從全量客戶（新增/存量）、業(yè)務量（國際結算量、跨境人民幣結算量、結售匯業(yè)務）、衍生套保（套保率和首辦戶）和國際貿易融資方面配套提質增效激勵機制為抓手，激發(fā)外匯從業(yè)人員主動性和積極性，切實發(fā)揮績效考核的導向、約束、凝聚效果。同時，利用學習課堂、案例分享等形式，持續(xù)加大對外匯業(yè)務相關制度和法規(guī)的傳導力度，依托“1+5+N”的外匯合規(guī)管理機制，統(tǒng)籌高質量發(fā)展和高水平安全。抓牢緊扣外匯業(yè)務合規(guī)與審慎經營評估這一核心，強化關鍵控制環(huán)節(jié)和關鍵崗位管理，加強履職盡責、把控實質風險，加大數據質量監(jiān)測力度，堅決執(zhí)行監(jiān)管部門和總行收費標準規(guī)定，嚴守合規(guī)經營底線。

2024年青海分行將按照“外匯業(yè)務首選銀行”戰(zhàn)略要求，堅持“國際視野、全球經營”工作思路，深化“六大支柱”改革實踐，加快“全面加速發(fā)展年”安排部署，聚焦“客戶首選”目標，創(chuàng)設構建“在岸、跨境、離岸”多元化服務場景，持續(xù)為進出口企業(yè)提供本外幣一體化的“全球貿易金融服務方案”，集全行之力在服務實體經濟發(fā)展和高水平對外開放中擔當與作為，不斷打響“工銀全球行——您的環(huán)球金融伙伴”金融服務品牌建設，為“區(qū)域強行 系統(tǒng)精品行”建設做出更多更大的貢獻。

(來源：工商銀行青海分行）