本網(wǎng)訊 為持續(xù)提升消費者金融素養(yǎng)、金融安全意識和依法維權(quán)能力，不斷增強(qiáng)人民群眾金融服務(wù)的便利性、可得性和獲得感，3月15日，工行廣安分行聯(lián)合廣安區(qū)反詐中心在城南支行金融教育基地組織開展了“315”金融消費者權(quán)益日專題知識講座活動。本次活動特別邀請了工行廣安分行黨委委員、副行長及廣安區(qū)反詐中心民警向到場的30名金融消費者講解金融消費者權(quán)益、理性維權(quán)、反電詐、反假幣等金融知識。

首先，該行副行長從金融消費者八項基本權(quán)利、金融糾紛多元化解機(jī)制、增強(qiáng)消費者理性維權(quán)意識等方面向到場消費者進(jìn)行了細(xì)致講解和普及。隨后，廣安區(qū)反詐中心民警生動講解了典型詐騙案例，分享了識別詐騙的要點以及處理方式。最后，該行運行管理部副經(jīng)理講解了反假業(yè)務(wù)知識，并現(xiàn)場演示了假幣的識別技巧。宣講過程中還設(shè)置了金融有獎競答環(huán)節(jié)，到場消費者認(rèn)真聽講并積極參與了有獎競答活動，現(xiàn)場氣氛活躍，宣教效果良好。

工行廣安分行將切實履行消保工作主體責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓消保，從源頭關(guān)注消保，從苗頭重視消保，持之以恒抓消保。同時，將維護(hù)消費者合法權(quán)益貫穿于業(yè)務(wù)全流程和各環(huán)節(jié)，全心全意詮釋“金融為民”情懷，提升金融消費者安全感、幸福感和獲得感。