為不斷增強金融消費者的風(fēng)險意識、權(quán)利意識及自我保護能力，構(gòu)建健康、和諧的金融消費環(huán)境，幫助消費者正確認識金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強誠信理念、規(guī)則意識和契約精神，提高權(quán)益保護意識，增強風(fēng)險責(zé)任意識，樹立理性消費、價值投資觀念。交通銀行濱州分行嚴格落實監(jiān)管部門及上級行的相關(guān)要求，積極開展了線上線下、集中性陣地化相結(jié)合的宣傳活動，注重創(chuàng)新宣傳手段和方式，采用視頻短片等群眾喜聞樂見的方式及有代表性的典型案例等提升宣傳效果，積極造濃厚的輿論宣傳氛圍。

活動期間，各支行從網(wǎng)點廳堂入手，走進商圈、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村等開展了以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題的“3·15”金融消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。宣傳人員通過發(fā)放姣姣說消保、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊、印有消費者八項基本權(quán)益及風(fēng)險防范小知識的撲克牌等宣傳資料的方式向到店客戶、社區(qū)居民、企業(yè)員工、商圈商戶、在校師生等消費者宣傳如何防范電信詐騙、反洗錢及非法集資等方面的金融知識，進一步提升了消費者的風(fēng)險防范意識和能力。此外，還宣傳了金融糾紛多元化解機制，向廣大消費者介紹了解決金融糾紛的各種途徑和方法，引導(dǎo)消費者理性表達訴求、妥善解決糾紛，提升了居民依法維權(quán)的能力。

通過本次金融消費者宣傳教育活動，有效提升了廣大消費者的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力，為構(gòu)建和諧的金融消費環(huán)境貢獻了力量。下一步，交通銀行濱州分行將持續(xù)開展金融知識宣傳工作，不斷加大金融知識的傳播和推廣力度，為金融消費者提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，共同營造良好的金融消費氛圍。

來源：齊魯壹點