用心服務(wù)好每一位客戶。顧丹 攝
3月15日,中國(guó)銀行寧夏分行全員行動(dòng),以“金融消保在身邊,保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題,開展“3·15”系列教育宣傳活動(dòng),通過(guò)開展多形式、多渠道、多層級(jí)的教育宣傳活動(dòng),宣導(dǎo)金融政策、提示金融風(fēng)險(xiǎn)、倡導(dǎo)理性投資理念,推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),增強(qiáng)人民群眾金融服務(wù)的便利性、可得性和獲得感。
當(dāng)日,中國(guó)銀行寧夏分行以行領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,開展“行長(zhǎng)話消?!薄靶虚L(zhǎng)接待周”活動(dòng),區(qū)分行營(yíng)業(yè)部的“金融知識(shí)宣傳員”利用客戶等待的碎片化時(shí)間宣講金融常識(shí),面對(duì)面向客戶答疑解惑,以通俗易懂的語(yǔ)言講解理財(cái)投資、金融市場(chǎng)、外幣兌換等客戶有疑問(wèn)的金融政策。線下宣傳通過(guò)微講堂、微沙龍等形式的廳堂教育,營(yíng)造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍。
“青年突擊隊(duì)”和“志愿服務(wù)隊(duì)”組織黨員干部走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、校園、企業(yè)、商圈,開展金融知識(shí)宣傳活動(dòng),打通教育宣傳“最后一公里”,針對(duì)“一老一少一新”等重點(diǎn)群體,分析各類痛點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)癥下藥。靈武支行聚焦農(nóng)村地區(qū)走進(jìn)多個(gè)村鎮(zhèn)開展金融反詐知識(shí)普及。西夏支行立足區(qū)域教育資源稟賦,前往多所高校開展合規(guī)用卡、理性消費(fèi)等防范非法金融活動(dòng)知識(shí)宣講,與寧夏大學(xué)新華學(xué)院合作共建“金融知識(shí)定點(diǎn)教育基地”。興慶支行圍繞周邊商圈,對(duì)新市民開展“斷卡”行動(dòng)政策普及,同時(shí)宣傳支持新市民“安居樂(lè)業(yè)”等金融產(chǎn)品及政策。
寧東支行走進(jìn)敬老院,開展反詐反洗錢知識(shí)宣講,撐起反詐“關(guān)愛傘”,用心守護(hù)“夕陽(yáng)紅”,守住群眾“錢袋子”。石嘴山市分行走進(jìn)社區(qū)開展投資者適當(dāng)性教育,宣講防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)。固原支行以“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”為契機(jī),到偏遠(yuǎn)地區(qū)普及宣傳農(nóng)戶信貸、農(nóng)村養(yǎng)老等政策和金融常識(shí)。
來(lái)源:新消息報(bào)