近日，人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司正式啟動(dòng)2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳系列活動(dòng)。本次活動(dòng)以“金融消保在身邊.保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”為主題，通過宣導(dǎo)金融政策、提示金融風(fēng)險(xiǎn)，倡導(dǎo)理性投資理念，推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和金融安全知識(shí)、增強(qiáng)依法維權(quán)意識(shí)和能力。

人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司高度重視此次活動(dòng)，按照監(jiān)管部門和上級(jí)單位的統(tǒng)一部署，迅速成立活動(dòng)工作組并制定了豐富詳實(shí)的活動(dòng)方案。推出“總經(jīng)理講消?！被顒?dòng)，講解貼近人民群眾需求的金融保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利、金融保險(xiǎn)惠民利民和金融消保服務(wù)政策的普及力度； 推出“以案說險(xiǎn)”、金融消保知識(shí)宣傳普及等活動(dòng)，制作發(fā)布系列原創(chuàng)教育宣傳文案或短視頻；推進(jìn)誠(chéng)信文化扎根落地，組織開展誠(chéng)信教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈宣教，營(yíng)造和諧健康的金融保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境；開展糾紛調(diào)解專場(chǎng)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)金融糾紛多元化解工作的宣傳普及，提升消費(fèi)者對(duì)調(diào)解工作的認(rèn)知度、參與度和認(rèn)可度，妥善解決保險(xiǎn)消費(fèi)矛盾糾紛；貼近群眾需求，組織開展“總經(jīng)理接待日”、消費(fèi)者面對(duì)面座談會(huì)、客戶滿意度調(diào)查等特色活動(dòng)。

人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)提升金融服務(wù)的專業(yè)度和滿意度，切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)功能作用，辦好為民實(shí)事，加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，牢固樹立客戶導(dǎo)向，用心用情譜寫消保宣傳新篇章，共同營(yíng)造和諧健康的金融保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境。