為持續(xù)提升公司保險(xiǎn)服務(wù)水平，加強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，助力構(gòu)建和諧健康的金融消費(fèi)環(huán)境，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司圍繞“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”主題，積極開(kāi)展2024年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。堅(jiān)定踐行金融企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，從各機(jī)構(gòu)高管到普通員工，都積極參與到金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)當(dāng)中，形成“人人講消保、消保在身邊”的活動(dòng)宣傳氛圍。

3月15日上午，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司黨委委員、副總經(jīng)理馬榮，黨委委員、總經(jīng)理助理張海龍，辦公室/市場(chǎng)企劃部負(fù)責(zé)人張大軍、客戶價(jià)值和體驗(yàn)管理部/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部負(fù)責(zé)人張美麗攜公司金融知識(shí)宣傳隊(duì)走進(jìn)內(nèi)蒙古國(guó)際會(huì)展中心，開(kāi)展2024年“3.15”公益教育宣傳活動(dòng)，內(nèi)蒙古自治區(qū)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)李慧娟到場(chǎng)指導(dǎo)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，公司搭建了蒙漢雙語(yǔ)咨詢臺(tái)，金融知識(shí)宣傳隊(duì)向廣大市民宣講金融知識(shí)案例，邀請(qǐng)過(guò)往市民朋友參加“消保段位大測(cè)試”、“消保知識(shí)大抽獎(jiǎng)”、“消保云展廳”、“消保大體驗(yàn)”等寓教于樂(lè)活動(dòng)，向廣大市民普及金融知識(shí)、講解識(shí)別非法金融活動(dòng)的注意事項(xiàng)，提示消費(fèi)者根據(jù)自身實(shí)際選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，樹(shù)立價(jià)值投資、理性投資、穩(wěn)健投資的理念，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)立了“領(lǐng)導(dǎo)接待臺(tái)”，準(zhǔn)備了客戶意見(jiàn)簿，公司高管聽(tīng)取記錄客戶對(duì)公司服務(wù)的相關(guān)意見(jiàn)建議，采用簡(jiǎn)單問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，疑難問(wèn)題后續(xù)跟進(jìn)處理的方式，征集客戶意見(jiàn)，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，持續(xù)滿足廣大群眾益日增長(zhǎng)的金融保險(xiǎn)需求。

為營(yíng)造活動(dòng)氛圍，吸引廣大市民參與，活動(dòng)中公司金融知識(shí)宣傳隊(duì)還向市民朋友們贈(zèng)送了活動(dòng)紀(jì)念品，在輕松愉快的氛圍中，廣大市民不僅參加了答題趣味抽獎(jiǎng)，還學(xué)習(xí)了實(shí)用的金融保險(xiǎn)知識(shí)。大家紛紛為中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)將金融保險(xiǎn)知識(shí)巧妙的融入到互動(dòng)活動(dòng)中點(diǎn)贊。

維護(hù)公平公正的金融環(huán)境，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展，是每一家保險(xiǎn)市場(chǎng)主體義不容辭的責(zé)任，是行業(yè)發(fā)展的基石，也是金融消費(fèi)者信心的來(lái)源。在“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范。專門為“一把手講消?！睓谀夸浿埔曨l，詳細(xì)為公眾解讀金融消費(fèi)者八大權(quán)益，引導(dǎo)公眾合理消費(fèi)、避免金融風(fēng)險(xiǎn)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力。

中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司始終堅(jiān)持將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為落實(shí)黨中央決策部署的重要體現(xiàn)，作為公司高質(zhì)量發(fā)展的重要目標(biāo)，以更通暢、更快捷、更智慧、更溫暖的綜合金融服務(wù)帶給客戶更順心、更舒心、更安心、更放心的體驗(yàn)，始終站在維護(hù)國(guó)家安全的高度踐行安全發(fā)展理念，為營(yíng)造安全穩(wěn)定的北疆金融環(huán)境貢獻(xiàn)積極力量。將以更加強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng)，營(yíng)造和諧健康金融消費(fèi)環(huán)境，為提升人民群眾的獲得感和幸福感而努力奮斗！