三月的西府大地春暖花開,正是旅游、觀光、研學(xué)的好時(shí)節(jié)。在寶雞各大景區(qū)、公園、街頭綠地等走走看看,不難發(fā)現(xiàn)有很多倡導(dǎo)文明旅游的宣傳牌、志愿者等。
在岐山周文化景區(qū),游客服務(wù)中心大廳的LED屏上循環(huán)播放著文明旅游行為公約等,除了在大廳導(dǎo)購臺(tái)上放有文明旅游宣傳單頁,還設(shè)有志愿服務(wù)站等;在太白山景區(qū)票務(wù)中心,喇叭里播放著游客文明旅游溫馨提示,景區(qū)遍布文明提示牌,更有工作人員和志愿者彬彬有禮地對(duì)游客做引導(dǎo)服務(wù)……
2023年,全市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提速進(jìn)位、文旅品牌形象持續(xù)擦亮等各項(xiàng)工作均取得顯著成效。太白山景區(qū)獲評(píng)省級(jí)文明旅游示范單位,九龍山景區(qū)典型做法入選文旅部發(fā)布的“第一批全國文明旅游宣傳引導(dǎo)優(yōu)秀案例”。
如今在寶雞,文明旅游正在我們共同的努力維護(hù)中行進(jìn)。
景色如畫一起維護(hù)
近幾年來,社會(huì)整體文明的不斷提升,文明旅游的現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。
九龍山景區(qū)突出“文化賦能,實(shí)踐支撐,精細(xì)化服務(wù)遍地開花”特色,深入開展文明旅游工作。比如,在九龍山索道入口處設(shè)置“互相禮讓自覺排隊(duì)”“千里之行始于足下文明出行需靠大家”等溫馨提示牌、標(biāo)語;充分運(yùn)用景區(qū)電子屏,播放文明旅游公益廣告片,并向游客公示景區(qū)文明參觀須知、旅游文明用語等。同時(shí),景區(qū)對(duì)一線員工進(jìn)行了文化方面的服務(wù)培訓(xùn),不斷提高景區(qū)工作人員的整體文明素質(zhì),以自身行動(dòng)帶動(dòng)游客參與到景區(qū)文明旅游行動(dòng)中來。
寶雞的山水風(fēng)景如畫,文明旅游的理念、事例,更是讓人贊嘆一起維護(hù)這幅美麗“圖畫”的人們。
3月9日,在太白山景區(qū)入口看到,初春時(shí)節(jié),太白山又迎來了陸陸續(xù)續(xù)的游客。在干凈、整潔、有序的山口處,不斷播放著提倡文明旅游的親切廣播聲。從西安來的游客李維娜感慨:“如此青山綠水、山間春色,我們定會(huì)好好保護(hù),不忍破壞,一起遵守文明旅游規(guī)則?!?/p>
近年來,太白山景區(qū)堅(jiān)持不懈抓好文明旅游工作,倡導(dǎo)文明新風(fēng)尚,廣泛開展形式多樣的文明旅游活動(dòng)。如,組織志愿者參加環(huán)保主題活動(dòng),讓大家在“凈水鳥”等志愿服務(wù)活動(dòng)中,共同成為文明旅游的宣傳者、實(shí)踐者。
歷史輕語一起聆聽
3月12日植樹節(jié),青春與陽光同行,岐山周文化景區(qū)迎來了我市又一所學(xué)校學(xué)生們開展踏春、種樹、尋禮活動(dòng)。同學(xué)們在獨(dú)具周禮文化特色的迎賓禮迎接下,開啟了此次周禮文化實(shí)踐之旅。
發(fā)源于岐山的周代禮樂文化,傳承發(fā)展為禮樂文明,影響中華文明三千多年。文明的概念宏闊,其中,禮儀、行為的文明,是踐行的一部分。
“在周文化景區(qū)的這次研學(xué),讓我近距離感受到周禮的魅力,禮儀規(guī)范是我們青少年必須遵守的,更讓我實(shí)實(shí)在在感受到文明旅游的氛圍,這種理念和行為,會(huì)一直影響我?!眳⒓哟舜窝袑W(xué)活動(dòng)的學(xué)生趙一菲說。
每到旅游的高峰期,周文化景區(qū)還會(huì)組織志愿者身著紅馬甲堅(jiān)守在大門口、咨詢臺(tái)、票務(wù)處等各個(gè)崗位,為游客提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù),并為廣大游客提供藥品、飲用水等,成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景。在游客密集的地方,志愿者向游客發(fā)放文明旅游宣傳手冊、海報(bào)等,共同營造文明旅游的濃厚氛圍。
太白縣青峰峽景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人談到,明顯感受到近幾年游客素質(zhì)在不斷提高,買票、乘坐觀光車等都會(huì)主動(dòng)排隊(duì),很少有插隊(duì)等現(xiàn)象。去年,景區(qū)在售票大廳擺放了60多幅涉及太白縣自然風(fēng)光、人文景觀、民俗風(fēng)情等的攝影作品,供游客免費(fèi)參觀,現(xiàn)場并未設(shè)置任何圍欄,游客都做到了不觸碰、不破壞,共同維護(hù)文明旅游的秩序。
這幾年,有幾句文明旅游的宣傳語很溫馨、很流行:旅行中,讓我們聆聽歷史的輕語,而不是“再拍一張”的喧嘩;旅行中,讓我們在意他人的在意,而不是“旁若無人”的傲慢;旅行中,讓我們一起做禮貌的客人,而不是“到此一游”的占領(lǐng)。
寶雞歷史悠久,有很多人文景區(qū),就讓我們一起聆聽歷史的輕語;寶雞自然風(fēng)光優(yōu)美,有不少山水景區(qū),就讓我們一起在意他人的在意。
文明旅游一起踐行
2023年以來,我市在文明旅游宣傳方面積極行動(dòng),持續(xù)加大文明旅游宣傳力度,努力營造文明、安全、誠信、健康旅游的良好氛圍,取得了一定的成效。在春節(jié)、五一、端午、國慶等節(jié)假日期間,我市以旅游景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社的宣傳大屏為主要媒介,循環(huán)播放文明旅游相關(guān)短視頻、文明旅游公約等內(nèi)容。2023年9月,在“崇德向善·周禮寶雞”文明旅游實(shí)踐活動(dòng)中,志愿者現(xiàn)場進(jìn)行講解,發(fā)放文明旅游宣傳資料,以實(shí)際行動(dòng)踐行文明旅游公約。同時(shí),2023年我市開展文明旅游宣傳走進(jìn)群眾活動(dòng),印制文旅宣傳畫冊,組織志愿者在車站、商場等人流密集點(diǎn)開展宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)“文明出行和諧旅游”理念。通過優(yōu)化旅游景區(qū)環(huán)境與秩序、強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)道德教育,發(fā)動(dòng)全市各文旅企業(yè)積極參與文明旅游宣傳工作,組織開展了“文明餐桌”“理性參團(tuán)”“綠色出游”等系列活動(dòng),培養(yǎng)廣大游客文明意識(shí)和行為習(xí)慣。下一步,將扎實(shí)推進(jìn)文明旅游工作持續(xù)深入開展,不斷提升寶雞文明旅游的整體形象。
當(dāng)前,文化和旅游加速融合發(fā)展,人們不僅想看到最美的自然風(fēng)景,也想感受最美的文化體驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)這一愿景,需要每一個(gè)游客從小處著眼、從小事做起,以更高的標(biāo)準(zhǔn)踐行文明旅游要求。只有形成人人支持、人人參與文明旅游的社會(huì)風(fēng)尚,才能讓文明旅游成為旅途中的一道亮麗風(fēng)景。
來源:寶雞日報(bào)