3月12日，國家金融監(jiān)督管理總局青海監(jiān)管局、青海省高級人民法院共同召開2024年青海省金融糾紛調(diào)解工作推進會，為11家首批設立金融糾紛調(diào)解室的銀行保險機構(gòu)進行授牌，共同促推金融領域矛盾糾紛訴源治理，促進全省金融市場和諧健康發(fā)展。

金融消費者權(quán)益保護是金融工作中最貼近人民、與人民聯(lián)系最為緊密的領域，設立金融糾紛調(diào)解室，是整合基層解紛力量、夯實基層工作基礎、完善基層解紛平臺，形成矛盾糾紛化解合力，就地解決人民群眾矛盾糾紛的有益嘗試，對維護金融安全與穩(wěn)定、促進社會公平正義和社會和諧具有重要意義。

金融糾紛調(diào)解室通過發(fā)揮金融機構(gòu)行業(yè)組織的作用，延伸司法機關的服務保障職能，以調(diào)解的方式促進金融矛盾糾紛實質(zhì)性化解，也是青海法院在能動司法方面的探索和創(chuàng)新，必將為青海金融類糾紛化解工作作出新的貢獻。

各相關部門紛紛表示，將深刻把握金融工作的政治性、人民性，鞏固提升金融糾紛調(diào)解工作成果，構(gòu)建“全鏈條”聯(lián)動體系，圍繞矛盾調(diào)解“小切口”做實為民服務“大文章”，共同推動金融糾紛多元化解工作走向體系化、規(guī)范化，切實維護好金融消費者合法權(quán)益，努力開創(chuàng)金融消費者權(quán)益保護工作新局面。

來源：青海日報