在一年一度的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將到來之際，民生人壽保險股份有限公司內(nèi)蒙古分公司（以下簡稱民生保險內(nèi)蒙古分公司）于2024年3月7日召開3·15宣傳周啟動大會。此次大會以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，旨在提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，展現(xiàn)公司“誠信守護(hù)未來 責(zé)任鑄就保障”的企業(yè)形象。

啟動大會上分公司學(xué)習(xí)了《國家金融監(jiān)督管理總局內(nèi)蒙古監(jiān)管局辦公室關(guān)于開展2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動的通知》，發(fā)布了3·15宣傳周的具體活動方案，包括總經(jīng)理接待日、誠信承諾書簽署、走街串巷、“五進(jìn)入”宣傳等活動，旨在通過多樣化的宣傳和教育提升社會公眾的保險意識，加深消費(fèi)者對保險行業(yè)的理解和信任。隨后，民生保險內(nèi)蒙古分公司副總經(jīng)理（主持工作）劉鵬發(fā)表講話，強(qiáng)調(diào)公司一貫重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，堅持“以用戶為中心”的服務(wù)理念，提高政治站位，傾聽用戶不同聲音，從思想上要重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，要拿出履職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)的精神用心為消費(fèi)者提供高質(zhì)量服務(wù)，接下來，分公司各部門和分支機(jī)構(gòu)將圍繞宣傳月主題開展一系列精彩紛呈線上線下的活動，例如為充分揭示“代理退?！狈欠殬I(yè)代理的特征、危害、法律后果，將通過媒體發(fā)布防范非法“代理退?！憋L(fēng)險提示，展示公司透明、公正的運(yùn)營機(jī)制推出系列以案說險等方面教育文章，指導(dǎo)消費(fèi)者理性投保、正確維權(quán)，開展現(xiàn)場咨詢活動，解答消費(fèi)者關(guān)于保險的疑問等，公司將通過一系列切實舉措提升服務(wù)質(zhì)量，保障消費(fèi)者權(quán)益。

最后，消保部負(fù)責(zé)人呼吁全體員工積極參與3·15宣傳周活動，“打造金融品牌 提升行業(yè)文明 服務(wù)百姓民生”，用實際行動展現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展，提升用戶的滿意度，共同營造和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境。