2023年，大連商品交易所以深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機，提高政治站位，強化為民情懷，將常態(tài)化推進“我為群眾辦實事”項目作為“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”的重要載體，通過深入開展市場調(diào)研，發(fā)揮呼叫中心功能，認真傾聽市場呼聲，推動優(yōu)化交割管理、降低市場參與成本、提升服務(wù)水平等33項辦實事項目落地見效，切實將貫徹落實主題教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的生動實踐。

一是認真傾聽市場“急難愁盼”，靶向施策，有效響應(yīng)市場訴求。一方面，圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育有關(guān)要求，大興調(diào)查研究之風(fēng)、傳承“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，深入產(chǎn)業(yè)一線訪實情、問需求、解難題。交易所領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊先后赴廣東、湖南、福建等18個省級行政區(qū)、31個城市的近100家行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)企業(yè)及金融機構(gòu)開展市場調(diào)研，深挖制約期貨市場服務(wù)實體經(jīng)濟的堵點、痛點、難點。全所一盤棋及時建立工作臺賬，逐一明確具體措施和完成時限，確保破題解題見效。另一方面，深入踐行為民服務(wù)的初心，推進呼叫中心建設(shè)提質(zhì)增效，聽難事、辦實事、解民憂。大商所于2022年3月上線呼叫中心系統(tǒng)，市場主體通過撥打400總機電話，即可實現(xiàn)一號通達全部業(yè)務(wù)的服務(wù)效果。2023年大商所對呼叫中心服務(wù)進一步升級，對來電全流程跟蹤服務(wù)，保障所有來電均能及時得到明確回復(fù)。2023年大商所呼叫中心累計接聽電話12011個，已成為交易所高效傾聽中小投資者聲音、評估改善工作、有效回應(yīng)市場關(guān)切的重要渠道。通過“走出去、請進來”雙向渠道，大商所持續(xù)將解決市場關(guān)注的難點和熱點問題作為提高服務(wù)能力的重要手段，堅持舉一反三，找準(zhǔn)問題根源，建立健全工作機制，不斷提高市場各方的獲得感、滿意度。

二是立足實際，動態(tài)優(yōu)化調(diào)整合約規(guī)則，以更好制度供給推動期貨市場功能有效發(fā)揮。在豆粕期權(quán)、玉米期權(quán)上市初期，為嚴(yán)控市場風(fēng)險，避免交易者在了解熟悉新工具的過程中因大額錯單交易導(dǎo)致巨額損失，大商所設(shè)置了較為嚴(yán)格的最大下單數(shù)量。隨著市場逐步發(fā)展成熟，關(guān)于調(diào)整豆粕期權(quán)、玉米期權(quán)最大下單數(shù)量的呼聲日漸升高。為更好滿足產(chǎn)業(yè)客戶需求，結(jié)合市場交易運行情況，2023年7月，大商所將豆粕期權(quán)、玉米期權(quán)最大下單數(shù)量分別調(diào)整為1000手、2000手，使期權(quán)品種與標(biāo)的期貨的最大下單數(shù)量保持一致，便利產(chǎn)業(yè)客戶利用期貨和期權(quán)協(xié)同管理風(fēng)險，這一舉措得到產(chǎn)業(yè)客戶一致好評，期權(quán)市場參與度明顯上升。截至2023年年底，豆粕期權(quán)、玉米期權(quán)參與交易客戶數(shù)分別同比上升23.13%、27.91%。

對期權(quán)規(guī)則進行調(diào)整只是大商所持續(xù)跟蹤產(chǎn)業(yè)變化、立足市場實際、動態(tài)推進合約規(guī)則優(yōu)化調(diào)整的一個縮影。圍繞“服務(wù)面向?qū)嶓w經(jīng)濟、創(chuàng)新緊跟市場需求”理念，過去一年，大商所不斷通過更好制度供給推動期貨市場高質(zhì)量發(fā)展。2023年5月，夜盤交易品種增加第二天早盤集合競價業(yè)務(wù)成功上線，切實保障中小投資者利益。6月，在鐵礦石期貨試點基礎(chǔ)上，在豆粕等6個品種臨近交割合約上引入做市商，促進合約連續(xù)活躍，以更有效的市場定價滿足企業(yè)連續(xù)生產(chǎn)套保需求。11月，延長期權(quán)合約最后到期日，與現(xiàn)貨套保時間段相匹配，更好滿足產(chǎn)業(yè)客戶套保需求，深化期權(quán)市場功能發(fā)揮。此外，2023年大商所還通過增設(shè)交割庫、擴大廠庫標(biāo)準(zhǔn)倉單最大注冊量、優(yōu)化協(xié)議交收方式等措施，提高交割資源配置效率，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)深度參與期貨交割提供便利。

三是降本減費，支持實體企業(yè)發(fā)展，助力疫情防控轉(zhuǎn)段后經(jīng)濟恢復(fù)增長。大商所持續(xù)落實中央減稅降費有關(guān)要求，自2020年起逐步實施了標(biāo)準(zhǔn)倉單作為保證金手續(xù)費和交割（含標(biāo)準(zhǔn)倉單期轉(zhuǎn)現(xiàn)）手續(xù)費免收的措施。2022年進一步免收標(biāo)準(zhǔn)倉單轉(zhuǎn)讓貨款收付業(yè)務(wù)手續(xù)費，同時將標(biāo)準(zhǔn)倉單期轉(zhuǎn)現(xiàn)手續(xù)費免收業(yè)務(wù)范疇進一步擴大至全口徑的期轉(zhuǎn)現(xiàn)業(yè)務(wù)，進一步降低產(chǎn)業(yè)企業(yè)參與期貨市場的成本。

2023年，大商所通過降低期貨交割手續(xù)費、期轉(zhuǎn)現(xiàn)手續(xù)費、標(biāo)準(zhǔn)倉單轉(zhuǎn)讓貨款收付手續(xù)費、標(biāo)準(zhǔn)倉單作為保證金手續(xù)費等4項費用，免收套保交易手續(xù)費，累計減免產(chǎn)業(yè)客戶手續(xù)費3.3億元。進一步優(yōu)化降低廠庫擔(dān)保品比例的試點方案，覆蓋生豬、鐵礦石品種的主要代表性廠庫，為企業(yè)節(jié)約擔(dān)保品占用超3億元，有效降低實體企業(yè)參與成本，為經(jīng)濟恢復(fù)發(fā)展提供助力。

四是多措并舉便利市場參與者，全面提升服務(wù)質(zhì)效，營造良好市場氛圍。近年來，國內(nèi)石化產(chǎn)品貿(mào)易普遍采用以“期貨價格+升貼水”的基差貿(mào)易方式進行現(xiàn)貨定價，以對沖現(xiàn)貨價格風(fēng)險，提前鎖定原料采購成本或者銷售利潤。但由于缺乏具有公信力、靈活高效、期現(xiàn)對接緊密的交易平臺，買賣雙方在進行期現(xiàn)業(yè)務(wù)操作時，時間、價格難以準(zhǔn)確匹配，往往出現(xiàn)滑點現(xiàn)象，影響點價和套期保值效果。大商所聚焦市場發(fā)展難題，開發(fā)上線期現(xiàn)一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，滿足產(chǎn)業(yè)期現(xiàn)業(yè)務(wù)在一個平臺上一體化操作的訴求。截至2023年年底，龍頭企業(yè)恒力石化通過大商所期現(xiàn)一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，累計對約3萬噸苯乙烯同步開展了基差貿(mào)易及套期保值。

此外，為更好地引導(dǎo)期貨公司會員做好面向?qū)嶓w企業(yè)的期貨業(yè)務(wù)培訓(xùn)、做好為產(chǎn)業(yè)客戶的“送課上門”，全面提升服務(wù)質(zhì)效，大商所在支持會員市場培育活動中實施備案制，不斷提升工作便利性，2023年，共支持140家會員單位開展1470場活動，累計培育16.37萬人次，通過結(jié)合產(chǎn)業(yè)客戶業(yè)務(wù)特點和風(fēng)險管理需求的培訓(xùn)活動，及時傳遞交易所監(jiān)管思路與理念，增進監(jiān)管與市場互信，為期貨市場高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

五是探索產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式升級，打造“銀期?！蹦Ｊ?，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。2023年，黑龍江雞西地區(qū)受極端天氣影響，出現(xiàn)了大豆減產(chǎn)情況。但是，部分農(nóng)戶并未因為天災(zāi)而減少收入，受益于大商所的農(nóng)保計劃“銀期?！贝蠖箤ｍ楉椖浚粌H彌補了因極端天氣導(dǎo)致的收入損失，還在種地前就獲得了信貸支持，收獲后由龍頭企業(yè)定向收糧，解決了賣糧渠道問題，并且獲得二次點價的機會，后期價格上漲仍能進一步獲得收益，實現(xiàn)了從信貸到收入保障再到售糧的全鏈條保障。

“銀期?！蹦Ｊ郊词谴笊趟?023年深入貫徹落實中央一號文件精神，優(yōu)化“保險+期貨”項目模式的成果。2023年，為服務(wù)國家大豆及油料擴種工程，助力鄉(xiāng)村振興，針對黑龍江大豆種植規(guī)?；l(fā)展的特點，交易所瞄準(zhǔn)“融資難”和“售糧難”兩大問題，以傳統(tǒng)“保險+期貨”模式為基礎(chǔ)，系統(tǒng)性引入商業(yè)銀行和龍頭企業(yè)，在黑龍江省齊齊哈爾市、雞西市、黑河市下轄的7個縣區(qū)創(chuàng)新性推出8個“銀期?！贝蠖狗N收專項項目，將收益保障從種植環(huán)節(jié)擴展至整個經(jīng)營周期。在大商所和7家期貨公司、4家保險公司、4家商業(yè)銀行等各參與方的積極推動下，8個“銀期保”項目順利落地，服務(wù)規(guī)?；N植主體22個，覆蓋種植面積33.24萬畝、現(xiàn)貨量約5.45萬噸，涉及保費1942萬元、貸款數(shù)額6806萬元。目前賠付率約140%，補償部分農(nóng)戶因天氣減產(chǎn)和價格下跌遭受的損失，保障種植收益，提振種植大豆的積極性。

2021年以來，大商所已連續(xù)3年開展“我為群眾辦實事”項目，累計落實辦實事項目123項，讓市場各方切實感受到期貨市場高質(zhì)量發(fā)展的速度和溫度，不斷提升各方的獲得感和滿意度。下一步，大商所將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹落實黨的二十大、中央金融工作會議和中央經(jīng)濟工作會議精神，用心用情用力解決好市場和廣大中小投資者的關(guān)心關(guān)切，奮力譜寫推動中國特色現(xiàn)代期貨市場發(fā)展、助力金融強國建設(shè)新篇章。

（來源：期貨日報網(wǎng)）