2月5日，京東集團(tuán)宣布，自2024年2月1日起，超2萬(wàn)名京東一線(xiàn)客服員工實(shí)現(xiàn)全年平均薪酬上漲超過(guò)30%。

京東稱(chēng)，今年是京東堅(jiān)持春節(jié)也送貨的第12個(gè)年頭，京東客服團(tuán)隊(duì)也將有超萬(wàn)人堅(jiān)守崗位，用專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)，陪伴用戶(hù)度過(guò)新春佳節(jié)。今年，京東為宿遷、成都、武漢三地職場(chǎng)值班的客服員工親屬提供免費(fèi)“探親房”，并組織寫(xiě)春聯(lián)、包餃子、年夜飯等一系列年味活動(dòng)，和家人一起團(tuán)圓過(guò)大年。

值的注意的事，春節(jié)在即，京東物流在1月18日發(fā)布公告稱(chēng)，作為春節(jié)物流服務(wù)的主力保障，京東物流將連續(xù)第12年“春節(jié)也送貨”，全國(guó)超2000個(gè)區(qū)縣市、全球多地消費(fèi)者即使是在除夕、大年初一，也可以正常下單收貨。

京東物流在1月17日還發(fā)布公告稱(chēng)，為全力保障年貨節(jié)及春節(jié)期間的寄遞服務(wù)需求，快運(yùn)業(yè)務(wù)在1月17日至2月17日期間將按重量對(duì)不同線(xiàn)路加收0.3-0.6元/kg的高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)，快遞業(yè)務(wù)在2024年2月10日至2月17日期間加收5元/票的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

京東：近百名快遞小哥三年收入超百萬(wàn)！還有人三年收入超200萬(wàn)

此前，京東物流在無(wú)錫的第一名快遞員金宜財(cái)于1月10日正式宣布退休，任職近15年，現(xiàn)已有房有車(chē)。這一事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議。

據(jù)“京東黑板報(bào)”微信公眾號(hào)1月18日消息，目前，京東快遞小哥中三年收入超百萬(wàn)的已達(dá)近百人，在廣東潮汕地區(qū)有小哥三年收入超200萬(wàn)。

京東回應(yīng)表示：“近年來(lái)，京東陸續(xù)有不少快遞、客服、倉(cāng)儲(chǔ)、車(chē)隊(duì)等員工退休，得益于公司提供的包括‘五險(xiǎn)一金’在內(nèi)多項(xiàng)福利政策，現(xiàn)在他們都領(lǐng)著養(yǎng)老金，老有所養(yǎng)，過(guò)上了有保障的退休生活。”

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