春節(jié)將至，家電市場迎來了銷售旺季。市場迎來“換新熱”，智能家電和電子產(chǎn)品成為年貨新寵。在主流品牌銷售展區(qū)內(nèi)，人工智能（AI）家電銷售亮眼，為春節(jié)消費(fèi)市場增添了新意和活力。

智能控制成標(biāo)配

在北京北五環(huán)的一家家電賣場，“年貨節(jié)”“直降”“套購”等促銷標(biāo)語隨處可見，節(jié)日氛圍濃厚。

在賣場走上一圈，智能家電百花齊放。貼著“智能互聯(lián) 對話未來”標(biāo)語的AI冰箱可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)對話及菜單管理等功能，屏幕中展示著AI洗衣機(jī)器人正在工作、AI煙機(jī)灶具揮揮手就可以“吸煙”并聯(lián)動(dòng)自動(dòng)炒菜鍋烹飪……AI家電正走入百姓生活，成為消費(fèi)者的新寵。

全系家電配備AI功能的松下展區(qū)吸引了不少消費(fèi)者駐足選購。與往年不同，松下全系產(chǎn)品開始全線AI化?！八上驴照{(diào)啟動(dòng)了年貨節(jié)活動(dòng)，截至目前，松下空調(diào)在中國市場銷售額較去年同期增長超過29%。”廣州松下空調(diào)器有限公司副總經(jīng)理鄭進(jìn)偉說。

同樣主打智能互聯(lián)功能的還有海爾、海信等品牌。海信銷售人員介紹，公司2023年開始上市的冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品，已經(jīng)普遍搭載NFC功能，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控、菜單錄入跟蹤等功能。此外，一批AI產(chǎn)品今年將集中上市。

借著節(jié)前大促的“東風(fēng)”，我國智能家電的普及率實(shí)現(xiàn)快速提升。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，截至2月4日，自1月5日“年貨節(jié)”開啟以來，蘇寧易購全國門店電視智能化占比最高超90%，空調(diào)智能化占比超70%，洗衣機(jī)、冰箱、抽油煙機(jī)等智能化占比均已超50%。智能家電銷量同比增長超127%，以舊換新訂單量同比增長超195%。 

在線上網(wǎng)購平臺(tái)，智能家電也取得不俗的銷售成績。淘天集團(tuán)介紹，年貨節(jié)啟動(dòng)至今，天貓智能家電成交額同比增長超40%。京東方面表示，截至1月21日，智能電視成交額同比增長超60%，智能廚房小家電同比增長超50%。

蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“自1月5日開始‘年貨節(jié)’以來，全國門店商品上新數(shù)量激增。其中，以手機(jī)、電腦、電視為代表的‘屏幕’新品，1月5日至2月4日上新數(shù)量較此前1個(gè)月增長134%，門店整體銷售量同比上漲109%。智能控制功能成為家電‘新標(biāo)配’?！?/p>

全屋家電也成為各大賣場在春節(jié)前主推的重點(diǎn)。華為全屋智能產(chǎn)品線總裁邵洋表示，在鴻蒙生態(tài)不斷升級(jí)與市場升溫影響下，智能家電、家居與汽車也實(shí)現(xiàn)深度互聯(lián)，相關(guān)訂單量持續(xù)增長。

此外，智能電暖器、取暖桌等電器成為“冬天里的一把火”，消費(fèi)熱度不斷攀升。1月份以來，蘇寧全國門店暖冬產(chǎn)品整體訂單量同比增長114%，油汀取暖器銷量環(huán)比增長超113%。格力電器相關(guān)人士表示，“暖”消費(fèi)快速升溫，格力電暖產(chǎn)品銷量大幅上漲。

市場消費(fèi)趨勢和主力人群也正悄然發(fā)生變化。蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人說，年貨節(jié)期間，潮玩電子產(chǎn)品平均客單價(jià)上漲27.6%，“Z世代”在電子產(chǎn)品消費(fèi)人群中占比超70%。“全國門店每賣出5臺(tái)手機(jī)，就有1臺(tái)來自抖音、美團(tuán)等新零售消費(fèi)場景。用戶消費(fèi)場景正加速多元化?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。

廠家渠道齊發(fā)力

臨近春節(jié)，家電企業(yè)紛紛拉開新一年家電家裝換新帷幕。比如，今年1月份海爾開啟了“美好中國年”活動(dòng)，并帶來用戶定制年夜飯等交互活動(dòng)。美的集團(tuán)在大促期間推出家電套購滿減優(yōu)惠等，并承諾年貨節(jié)在春節(jié)期間不打烊。海信視像推出年貨節(jié)活動(dòng)，激光電視等三大品類組合出擊。據(jù)介紹，自1月9日年貨節(jié)活動(dòng)啟動(dòng)至2月1日，海信系電視銷售額同比提升19%。

在此輪促銷中，高端家電降價(jià)幅度較大。其中，智聯(lián)洗衣機(jī)價(jià)格降幅明顯，空調(diào)等產(chǎn)品較去年夏季普遍降幅在100元至500元之間。一位賣場導(dǎo)購表示：“‘套購優(yōu)惠15%、換新、直降’已經(jīng)是各大廠商沖擊市場的標(biāo)配?！?/p>

不少消費(fèi)者表示，春節(jié)前是購買家電的好時(shí)機(jī)?！安徽撌菑闹?、產(chǎn)品質(zhì)量還是技術(shù)來看，我們對國產(chǎn)家電的信心越來越足?！毕M(fèi)者周女士表示。

作為家電銷售綜合渠道，連鎖超市、家電家居賣場也在進(jìn)行變革和迭代。與以往僅聚焦產(chǎn)品銷售不同，物美、紅星美凱龍、順電等超市賣場，通過引入VR體驗(yàn)、在線選品等智能化數(shù)字化方式，讓消費(fèi)者可以提前預(yù)覽家居、家裝和家電的整體效果并進(jìn)行購買決策，其背后是家裝、家居、家電市場的深度融合。

紅星美凱龍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)期間，消費(fèi)者對產(chǎn)品的服務(wù)和品質(zhì)有更強(qiáng)烈的需求，如物流送貨的及時(shí)性與安裝的效率、春節(jié)期間的產(chǎn)品維護(hù)等。從綜合智能家居產(chǎn)品及新興服務(wù)等訂單量來看，市場暖意漸濃。

“智”造驅(qū)動(dòng)育新機(jī)

家電企業(yè)春節(jié)促銷活動(dòng)如火如荼，無疑為家電銷售市場注入了動(dòng)力。中國信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事朱克力表示，從春節(jié)市場來看，線上線下融合、定制化等新型銷售模式已經(jīng)普及，家電企業(yè)加速去庫存為新一年打下基礎(chǔ)。隨著技術(shù)迭代，高效智能、節(jié)能減排將促使家電向更加環(huán)保、高效方向發(fā)展。

消費(fèi)是暢通經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的第一動(dòng)力。中國家電市場在2023年呈現(xiàn)穩(wěn)健復(fù)蘇的態(tài)勢，2024年家電行業(yè)在結(jié)構(gòu)性調(diào)整中將醞釀更多新機(jī)遇。家電企業(yè)海外布局有望從“走出去”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白哌M(jìn)去”，這其中做好價(jià)值出口是關(guān)鍵。同時(shí)，伴隨“體育大年”的到來，家電品牌的體育營銷將呈現(xiàn)多品牌運(yùn)作格局。據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)計(jì)，2024年家電市場全年零售額規(guī)模將同比增長0.7%。

2024年的家電市場充滿商機(jī)，然而如何在眾多的促銷活動(dòng)中脫穎而出，讓高端智能家電轉(zhuǎn)化為新消費(fèi)增長點(diǎn)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級(jí)，是家電企業(yè)需要思考的問題。對此，中關(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長袁帥認(rèn)為，家電企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，注意國內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境的變化，保持敏銳的市場洞察力，加強(qiáng)自主創(chuàng)新，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長徐東生表示：“2024年家電行業(yè)整體發(fā)展的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力十足。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)在全球布局的創(chuàng)新力和掌控力，抓住這輪AI產(chǎn)品發(fā)展先機(jī)，將中國‘智’造加速推向全球，讓家電行業(yè)成為工業(yè)及經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長、促消費(fèi)的重要引擎?！?/p>

（來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）