信銀理財:踐行金融為民責(zé)任擔(dān)當(dāng)

2024-02-05 16:18:56

普惠金融關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、關(guān)系社會大眾共享美好生活,中央金融工作會議將普惠金融納入五篇大文章,充分展現(xiàn)了普惠金融的重要性。大力發(fā)展普惠金融,讓所有市場主體和廣大人民群眾都能獲得金融服務(wù)的陽光雨露,增強(qiáng)發(fā)展能力,是全面建成小康社會、建設(shè)中國特色社會主義、實現(xiàn)“兩個一百年”目標(biāo)的應(yīng)有之義。

銀行理財是金融資源流動的重要通路,理財產(chǎn)品更是參與普惠金融的重要一環(huán)。信銀理財牢牢把握金融工作的政治性和人民性,始終將發(fā)展普惠金融作為擴(kuò)大金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的覆蓋面和提升金融服務(wù)效率的一個重要途徑,為有金融服務(wù)需求的社會各階層群體,尤其是長尾客群,提供適當(dāng)、有效的金融服務(wù),使金融資源更廣泛、更深入、更公平地惠及廣大人民群眾,從而推動經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。

強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng) 提升普惠理財服務(wù)廣度、力度

信銀理財將發(fā)展普惠金融作為公司重大戰(zhàn)略之一,圍繞提升金融服務(wù)覆蓋率、可得性和滿意度的普惠金融目標(biāo),信銀理財從兩方面著手,一是聚焦普惠金融重點服務(wù)對象的金融需求,豐富普惠金融產(chǎn)品體系,降低投資門檻,創(chuàng)造穩(wěn)定的投資回報;二是加快“普惠+數(shù)字”謀篇布局,探索建立數(shù)字普惠金融新模式,提升普惠理財服務(wù)的廣度和力度。

在投資服務(wù)方面,堅持普惠理財產(chǎn)品穩(wěn)健低波、絕對收益的市場定位,堅持穩(wěn)字當(dāng)頭,穩(wěn)產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)客戶體驗。首先是投資穩(wěn)健,外部形勢越復(fù)雜,越要堅持穩(wěn)健的投資方向;其次是風(fēng)格穩(wěn)定,產(chǎn)品定位明確、辨識度清晰,使投資者可以快速認(rèn)知;再次是收益穩(wěn)當(dāng),既要避免業(yè)績大起大落,力爭收益曲線平滑向上,又要追求同業(yè)排名恰當(dāng)適中;最后是消保穩(wěn)妥,始終站在投資者角度思考問題,妥當(dāng)做好消保工作,不留風(fēng)險隱患。

在系統(tǒng)建設(shè)方面,加快“普惠+數(shù)字”謀篇布局,探索建立數(shù)字普惠金融新模式。信銀理財打造“數(shù)智理財”技術(shù)賦能體系,以多源數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、多元場景為鏈條、多維模型算法為依托、底層系統(tǒng)為支撐,豐富金融服務(wù)供給,實現(xiàn)以客戶為中心、線上線下相結(jié)合、全方位立體化的服務(wù)生態(tài),以一站式綜合化服務(wù),提升客戶體驗與滿意度。

打造特色產(chǎn)品 強(qiáng)化普惠理財服務(wù)深度、高度

信銀理財致力于打造慈善理財、屬地化理財?shù)忍厣a(chǎn)品,強(qiáng)化普惠理財服務(wù)的深度和高度。

一方面,行業(yè)首發(fā)“溫暖童行”慈善理財,引導(dǎo)社會財富向善。信銀理財將理財業(yè)務(wù)發(fā)展與國家戰(zhàn)略捆綁,創(chuàng)新慈善金融模式,發(fā)行兼具財富管理及公益捐贈雙重屬性的慈善理財產(chǎn)品,目前累計發(fā)行8支慈善理財產(chǎn)品、募集資金超64億元,匯集投資者善款預(yù)計超600萬元,深受投資者認(rèn)同。產(chǎn)品捐贈款項專項用于兒童醫(yī)療、教育、健康等下一代健康成長領(lǐng)域,服務(wù)人口戰(zhàn)略發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)示范效應(yīng)。

另一方面,聚焦浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)發(fā)行屬地化理財產(chǎn)品。信銀理財引入浙江區(qū)域城農(nóng)商行代銷合作,將“共富共創(chuàng)”理財產(chǎn)品銷售延伸至浙江省山區(qū)26縣;同時,積極探索協(xié)同推動、資源整合和輕資本轉(zhuǎn)型的全新模式,更好地發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,系統(tǒng)化挖掘和經(jīng)營區(qū)域優(yōu)質(zhì)企業(yè),實現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與產(chǎn)品風(fēng)險的匹配,暢通理財服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效路徑。截至2023年12月末,“共富共創(chuàng)”理財產(chǎn)品已發(fā)行九期,累計銷售達(dá)百億元,零售客戶僅需1元起即可購買,實現(xiàn)把理財產(chǎn)品送到山區(qū)尋常百姓家。

完善服務(wù)體系 夯實普惠理財服務(wù)密度、速度

信銀理財致力于優(yōu)化渠道服務(wù)能力和客戶精準(zhǔn)經(jīng)營能力,夯實普惠理財服務(wù)的密度和速度。

在渠道服務(wù)方面,以總對總對接“開門”,以深入分支行一線營銷服務(wù)“開路”。在客戶經(jīng)營方面,在定期陪伴、按需交互的基礎(chǔ)上,探索以企業(yè)微信為陣地的服務(wù)模式不斷挖潛客戶需求。目前,已建立“機(jī)構(gòu)+個人”的直銷體系和“10(國股大行)+3(頭部互聯(lián)網(wǎng)銀行)+N(中小城農(nóng)商行)”的代銷渠道布局,搭建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,以一套營銷物料、7*24小時高效響應(yīng)為基礎(chǔ),提高售前、售中、售后全流程服務(wù)能力。同時,通過線上宣傳、線下推廣、常態(tài)化直播等形式,開展?fàn)I銷下沉賦能,為普惠理財重點客群提供效率更高、體驗更優(yōu)、觸達(dá)更廣的多元化金融服務(wù)。

不僅如此,信銀理財積極響應(yīng)國家政策號召,不斷提升理財服務(wù)普惠金融的質(zhì)效。進(jìn)一步加大對小微企業(yè)支持力度;加大重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域支持,引導(dǎo)理財資金流向農(nóng)業(yè)科技裝備、縣域富民產(chǎn)業(yè)、種業(yè)振興、畜牧業(yè)轉(zhuǎn)型升級等農(nóng)業(yè)強(qiáng)國關(guān)鍵領(lǐng)域;全面構(gòu)建普惠、鄉(xiāng)村發(fā)展生態(tài)圈,主動聯(lián)合地方政府平臺、市場參與主體,從產(chǎn)品、科技、合作三個方面推進(jìn)小微企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全鏈條升級,共同助力普惠金融和鄉(xiāng)村振興。

下一步,信銀理財將持續(xù)探索成本可負(fù)擔(dān)、商業(yè)可持續(xù)的普惠理財發(fā)展模式,在為投資者提供有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價值的金融服務(wù)的同時,真正以實際行動踐行金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng),發(fā)揮自身資本市場與實體經(jīng)濟(jì)的橋梁作用,在高質(zhì)量發(fā)展中還原銀行理財?shù)谋驹炊ㄎ弧?/p>

(來源:金臺資訊)

責(zé)任編輯:劉明月

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