郵儲銀行大冶市支行環(huán)境“啟新顏”服務(wù)“再升級”

2024-02-02 16:59:31 作者:余翠蓉

為進一步改善網(wǎng)點布局、提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化客戶體驗,更好地為周邊居民、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),近日,郵儲銀行湖北省大冶市支行搬遷至大冶金湖大道。

走進寬敞明亮的營業(yè)大廳,工作人員有序辦理業(yè)務(wù),各類自助終端機、客戶休息區(qū)、便民服務(wù)設(shè)施等一應(yīng)俱全,清晰醒目的標識讓前來辦理業(yè)務(wù)的客戶一目了然?!邦佒蹈吡耍€有‘科技范’,來這兒辦業(yè)務(wù)更舒心了。”當日,剛剛辦完業(yè)務(wù)的客戶柯先生對郵儲銀行這家新裝修的網(wǎng)點贊不絕口。

據(jù)介紹,郵儲銀行大冶市支行自2008年成立以來,始終堅守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位,以服務(wù)實體經(jīng)濟為己任,持續(xù)提升金融供給質(zhì)效,不斷延伸拓展服務(wù)場景,滿足市場客戶多樣化金融需求,以高質(zhì)量金融服務(wù)助力大冶市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。截至2023年末,郵儲銀行大冶市支行涉農(nóng)貸款余額達16億元,普惠小微企業(yè)貸款余額達9億元。

據(jù)了解,近年來郵儲銀行大冶市支行依托智能風控技術(shù),實施主動授信,精準化、低成本觸達客戶,向客戶提供“秒批秒貸”優(yōu)質(zhì)體驗;發(fā)布手機銀行9.0全新版本,突出以客戶為中心的服務(wù)理念,構(gòu)建資產(chǎn)配置體系和財富管理體系,打造“AI空間+數(shù)字員工+視頻客服”的沉浸式陪伴服務(wù);全新推出企業(yè)手機銀行,為小微企業(yè)提供商機撮合、財稅課程、企業(yè)管理等全方位場景服務(wù),賦能小微企業(yè)經(jīng)營管理。

郵儲銀行大冶市支行還新建173平米大型財富客戶中心,配備專業(yè)理財經(jīng)理團隊,通過高質(zhì)量的財富服務(wù)助力居民財富保值增值。截至目前,郵儲銀行大冶市支行服務(wù)個人客戶14萬戶,管理個人客戶資產(chǎn)19億元。

此外,郵儲銀行大冶市支行建設(shè)了“郵愛驛站”,為有需要的社會公眾提供便捷、溫暖、貼心的愛心服務(wù),打造有溫度可持續(xù)的愛心公益平臺。

下一步,郵儲銀行大冶市支行將繼續(xù)加大金融服務(wù)設(shè)施的更新,持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù)舉措,以專業(yè)的態(tài)度、暖心的服務(wù)為廣大客戶持續(xù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務(wù)。

來源:新華網(wǎng) 

責任編輯:樊銳祥

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