入冬以來(lái),我國(guó)東北地區(qū)冰雪旅游持續(xù)火爆。與哈爾濱等當(dāng)下熱門(mén)冰雪游目的地相比,我國(guó)西北地區(qū)在冬季也擁有冰天雪地,如何讓本地冰雪旅游熱起來(lái)、紅起來(lái)、火起來(lái),甚至與東北形成“兩翼齊飛”的冰雪旅游格局,這是西北地區(qū)許多文旅部門(mén)正在思考的問(wèn)題。
冰天雪地也是金山銀山。如今,這一理念已經(jīng)成為共識(shí)。面向未來(lái),推動(dòng)西北地區(qū)冰雪旅游進(jìn)一步升溫,需要補(bǔ)齊制約冰雪旅游發(fā)展的短板,努力把發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)作為新增長(zhǎng)點(diǎn)。
不斷豐富增加冰雪旅游產(chǎn)品品種。西北地區(qū)具備發(fā)展冬季旅游的條件和優(yōu)勢(shì),以新疆為例,當(dāng)?shù)匮┘鹃L(zhǎng)、雪質(zhì)優(yōu),目前全區(qū)共有各類(lèi)冰雪場(chǎng)地180余家,實(shí)現(xiàn)了對(duì)14個(gè)地州市的全覆蓋,與自身比,冰雪游實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足進(jìn)步,阿勒泰等地成為眾多滑雪愛(ài)好者的首選目的地。然而,也應(yīng)看到,目前西北地區(qū)冰雪旅游產(chǎn)品還比較單一,缺乏創(chuàng)新和特色,外地游客來(lái)此主要目的是滑雪,重游率比較低。
冰雪旅游關(guān)聯(lián)度高,重在為游客提供優(yōu)質(zhì)且長(zhǎng)效的體驗(yàn)。新疆等西北地區(qū)可依托本地其他方面優(yōu)勢(shì),找到突破口,發(fā)力冰雪旅游。建議在繁榮冰雪經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探索“冰雪+體育”“冰雪+民俗”“冰雪+溫泉”等“冰雪+”新旅游場(chǎng)景,不斷豐富供給、提升品質(zhì)。比如,新疆民俗資源豐富,以“冰雪+民俗”為主線,創(chuàng)新冰雪產(chǎn)品供給,完全可以賦予冰雪經(jīng)濟(jì)別樣魅力,與東北地區(qū)形成差異化發(fā)展格局。
努力打造冰雪旅游獨(dú)特品牌。西北地區(qū)在冰雪資源上不輸東北地區(qū),但在旅游品牌建設(shè)方面卻存在明顯短板。在西北地區(qū),冰雪旅游尚缺乏龍頭景區(qū)引領(lǐng),提到西北地區(qū)冰雪游,除了一些滑雪“發(fā)燒友”有自己心儀的目的地外,大部分外地游客可能想不到要去哪座城市、哪個(gè)景區(qū),特別是缺乏像哈爾濱冰雪大世界、太陽(yáng)島雪博會(huì)和中央大街這類(lèi)可以沉浸式體驗(yàn)、帶動(dòng)力強(qiáng)的旅游目的地。改變這一情況需要久久為功,大力培育冰雪旅游目的地品牌、龍頭景區(qū)品牌、旅游產(chǎn)品品牌、滑雪場(chǎng)品牌等,打造具有當(dāng)?shù)靥厣谋┞糜蔚貥?biāo),以品牌建設(shè)為抓手,推動(dòng)冰雪旅游高質(zhì)量發(fā)展。
持續(xù)提升旅游服務(wù)質(zhì)量水平。今冬,哈爾濱冰雪游火熱,冰天雪地中呈現(xiàn)出一派火熱景象。高人氣的背后不僅需要獨(dú)特冰雪旅游產(chǎn)品的支撐,更反映了當(dāng)?shù)鼐?xì)化服務(wù)的溫度。一方面,西北地區(qū)應(yīng)進(jìn)一步完善冰雪旅游目的地的住宿、餐飲、通信條件。另一方面,不斷提升旅游接待能力和服務(wù)質(zhì)量,提供個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù);建立健全旅游服務(wù)反饋機(jī)制,通過(guò)收集游客的反饋意見(jiàn),了解他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的建議和訴求,促進(jìn)旅游服務(wù)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。此外,還應(yīng)強(qiáng)化冰雪旅游安全保障,定期對(duì)旅游設(shè)施進(jìn)行檢查與維護(hù)等,提高游客冰雪旅游的安全感和滿意度,推動(dòng)冰雪經(jīng)濟(jì)不斷向高質(zhì)量發(fā)展躍升。
(來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))