2024年1月23日2時09分，新疆阿克蘇地區(qū)烏什縣發(fā)生7.1級地震。災(zāi)情發(fā)生后，工商銀行密切關(guān)注災(zāi)情影響和當(dāng)?shù)厝罕娚a(chǎn)生活需求，在喀什、阿克蘇全轄營業(yè)網(wǎng)點開通應(yīng)急金融服務(wù)綠色通道，全力支持抗震救災(zāi)工作。

工商銀行新疆分行負(fù)責(zé)人帶隊立即趕赴阿克蘇，送去應(yīng)急保障物資。同時，工商銀行新疆分行及時對接災(zāi)區(qū)當(dāng)?shù)刎斦?、消防、公安、?yīng)急等部門和紅十字會、慈善協(xié)會等機構(gòu)，詳細(xì)了解救災(zāi)資金清算需求，安排金融保障措施。工商銀行手機銀行、網(wǎng)上銀行等各類線上渠道繼續(xù)提供全天候服務(wù)。

針對有關(guān)單位支援抗震救災(zāi)的行動和企業(yè)應(yīng)急資金需求，工商銀行主動對接，急事急辦、特事特辦，優(yōu)化審批流程，全面加強資金調(diào)撥、結(jié)算清算、貸款審批發(fā)放等金融服務(wù)保障工作。1月23日凌晨6點50分，針對轄內(nèi)某醫(yī)院保障救援隊的應(yīng)急資金需求，工商銀行啟動快速響應(yīng)機制，在接到電話的66分鐘后就將保障資金送達(dá)指定地點，跑出了抗震救災(zāi)“工行速度”。