燈火通明、車(chē)水馬龍、人聲鼎沸,冬季的凌晨五點(diǎn),貴陽(yáng)地利農(nóng)產(chǎn)品物流園開(kāi)始了一天中最熱鬧的時(shí)刻。
“郵儲(chǔ)銀行—微信到賬176元”“郵儲(chǔ)銀行—支付寶到賬288元”……一聲聲響亮清脆的電子提示音,在喧鬧的人群中顯得悅耳又動(dòng)聽(tīng),忙而不亂的商戶(hù)們臉上笑意盈盈,看不到一絲初冬的寒意。
“郵儲(chǔ)銀行貴陽(yáng)市花石路支行為我辦理的‘郵惠付’,語(yǔ)音播報(bào)方便,聲音響亮,最重要的是收入一目了然?!笔卟伺l(fā)商秦阿姨滿(mǎn)意地說(shuō),“還可以讓客戶(hù)直接享受滿(mǎn)減優(yōu)惠活動(dòng),提高了顧客體驗(yàn)感,特別方便實(shí)用”。
據(jù)秦阿姨介紹,之前她都是擺放微信、支付寶等多個(gè)收款碼牌,每日對(duì)賬都要從不同支付渠道查驗(yàn),費(fèi)事費(fèi)時(shí),還會(huì)出現(xiàn)不支持信用卡消費(fèi)的情況。
“郵惠付”囊括了多個(gè)支付平臺(tái),有效聚合了郵儲(chǔ)銀行手機(jī)銀行、微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付等全渠道收款方式,商戶(hù)只需展示一個(gè)二維碼即可收到來(lái)自全平臺(tái)的款項(xiàng),顧客也可自由選擇支付方式。“郵惠付”雖然款項(xiàng)來(lái)自多個(gè)平臺(tái),但賬目清晰,利于統(tǒng)計(jì)回顧,響亮的語(yǔ)音播報(bào)也讓商戶(hù)們?cè)谏饷β禃r(shí)而有條不紊。
物流園的商戶(hù)之所以紛紛鐘情“郵惠付”,除了該收付平臺(tái)自身的特點(diǎn)外,也與郵儲(chǔ)銀行貴陽(yáng)市花石路支行的辛勤耕耘、優(yōu)質(zhì)服務(wù)密不可分。
貴陽(yáng)地利農(nóng)產(chǎn)品物流園屬于貴陽(yáng)市老百姓“菜籃子”“果盤(pán)子”民生工程,客商絡(luò)繹不絕,資金進(jìn)出頻繁,需求量大。一直以來(lái),郵儲(chǔ)銀行貴陽(yáng)市花石路支行堅(jiān)持實(shí)地走訪(fǎng),上門(mén)服務(wù),及時(shí)了解商戶(hù)和客戶(hù)在使用“郵惠付”過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并加以解決,做到逐戶(hù)走訪(fǎng)、開(kāi)通一戶(hù)、教會(huì)一戶(hù),不斷提升客戶(hù)使用體驗(yàn)感,讓商戶(hù)們切身感受到郵儲(chǔ)銀行“智慧秒付”帶來(lái)的便利與實(shí)惠。
以支付結(jié)算為核心,以服務(wù)商家為使命,郵儲(chǔ)銀行“郵惠付”行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案,不僅為客戶(hù)帶來(lái)高效便利的支付結(jié)算體驗(yàn),還可提供貸款、理財(cái)、客戶(hù)管理、促銷(xiāo)活動(dòng)等“1+N”綜合金融服務(wù),為小微企業(yè)的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
“最近我接到了一筆大生意,有一筆貨款急著支付,但如果取存在你們行的定期又要損失不少利息?!苯?,水果批發(fā)商王老板向前來(lái)回訪(fǎng)“郵惠付”使用情況的郵儲(chǔ)銀行員工道出了自己的難處。
王老板在地利物流園內(nèi)從事水果銷(xiāo)售多年,郵儲(chǔ)銀行貴陽(yáng)市花石路支行陪伴著他一路成長(zhǎng)。在了解到他的資金困難后,工作人員第一時(shí)間推薦客戶(hù)辦理郵儲(chǔ)銀行“極速貸”。
上門(mén)收集相應(yīng)資料后,該支行當(dāng)天就為客戶(hù)發(fā)放了20萬(wàn)元貸款。貼心的優(yōu)惠政策和專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)讓王老板緊皺的眉頭舒展開(kāi)來(lái)?!斑@個(gè)‘極速貸’真是方便又快,通過(guò)這次貸款以后我急需資金的時(shí)候還可以自行線(xiàn)上申請(qǐng)?!蓖趵习甯袊@道,“自從裝了‘郵惠付’收款碼,我跟郵儲(chǔ)銀行打交道越來(lái)越多,這次多虧他們的及時(shí)幫助,不僅讓我不會(huì)損失定期利息,還在短時(shí)間內(nèi)做成了重要生意,真是貼心又暖心”。
以誠(chéng)心待企,以服務(wù)立身。郵儲(chǔ)銀行貴陽(yáng)市花石路支行充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)的組織優(yōu)勢(shì),以服務(wù)民生為重要切入點(diǎn),深耕周邊市場(chǎng),不斷優(yōu)化服務(wù),主動(dòng)走訪(fǎng)對(duì)接企業(yè),及時(shí)為企業(yè)紓困解難,積極打造“十五分鐘便民服務(wù)圈”。
截至目前,該支行為地利物流園1145位商戶(hù)辦理“郵惠付”收單碼牌,遍及蔬菜水果鮮肉批發(fā)、禽蛋銷(xiāo)售、干貨銷(xiāo)售、糧油批發(fā)等各類(lèi)企業(yè),日均交易金額近200萬(wàn)元;并為200余戶(hù)商戶(hù)提供貸款支持,2023年累計(jì)發(fā)放貸款超7200萬(wàn)元,在地利物流園商圈的金融服務(wù)覆蓋率達(dá)60%以上。
護(hù)航“小商戶(hù)”,服務(wù)“大民生”,郵儲(chǔ)銀行貴陽(yáng)市花石路支行將持續(xù)踐行普惠金融責(zé)任,以?xún)?yōu)質(zhì)、便捷、高效的金融服務(wù)為企業(yè)紓困解難,做小微企業(yè)健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。
來(lái)源:郵儲(chǔ)銀行貴州省分行