典型案例

近日，榆林一女子小美（化名）報(bào)警稱(chēng)：她接到一陌生電話，對(duì)方稱(chēng)小美開(kāi)通了抖音直播會(huì)員，按照對(duì)方指導(dǎo)操作自己手機(jī)取消該服務(wù)后被騙5.2萬(wàn)元。

小美接到一陌生FaceTime電話，對(duì)方自稱(chēng)是“抖音客服”，表示小美的賬號(hào)開(kāi)通了“直播帶貨”服務(wù)，如不取消，每月將自動(dòng)扣費(fèi)1500元。

因?qū)Ψ侥軠?zhǔn)確的說(shuō)出小美的個(gè)人信息，小美信以為真，聽(tīng)從客服指導(dǎo)，通過(guò)手機(jī)銀行將名下銀行卡中的所有資金分三次，轉(zhuǎn)賬給客服提供的銀行賬戶進(jìn)行審核，客服稱(chēng)只有這樣做才能避免被扣費(fèi)，成功取消后資金會(huì)自動(dòng)返還。

小美轉(zhuǎn)賬52800元后，隨后便接到了反詐中心的預(yù)警電話，這才意識(shí)到被騙，隨即報(bào)警。

冒充抖音客服詐騙套路解析

一、詐騙分子通過(guò)非法手段獲取被害人個(gè)人信息，冒充抖音工作人員，稱(chēng)被害人開(kāi)通了“會(huì)員”或“直播帶貨服務(wù)”，如不取消每個(gè)月將會(huì)從其賬戶中扣款。二、詐騙分子引導(dǎo)被害人通過(guò)電話、社交平臺(tái)等方式關(guān)閉此服務(wù)，以“核實(shí)賬戶”、“驗(yàn)資”為由，要求被害人將銀行賬戶內(nèi)的資金或在網(wǎng)貸平臺(tái)上申請(qǐng)的貸款轉(zhuǎn)入指定銀行賬戶之中。三、當(dāng)被害人將資金轉(zhuǎn)入對(duì)方指定賬戶后，詐騙分子會(huì)繼續(xù)用各種理由誘騙被害人繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，直到被害人發(fā)現(xiàn)被騙為止。

警方提醒

一、接到自稱(chēng)客服的來(lái)電，請(qǐng)勿輕易相信，可以通過(guò)正規(guī)渠道獲取官方電話核實(shí)，凡是客服來(lái)電稱(chēng)要取消會(huì)員的都是詐騙。絕不能在客服指導(dǎo)下操作手機(jī)銀行APP，所謂的“取消會(huì)員”都是詐騙話術(shù)，是哄騙受害人向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬的障眼法。

二、如您接到帶有“反詐名片”短信標(biāo)識(shí)、轄區(qū)派出所打來(lái)的預(yù)警電話，請(qǐng)務(wù)必第一時(shí)間耐心接聽(tīng)，因?yàn)槟蚰募胰丝赡苷谠馐茈娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙。當(dāng)您被公安機(jī)關(guān)要求見(jiàn)面核實(shí)情況時(shí)，不用驚慌，見(jiàn)面是為了保護(hù)您的合法財(cái)產(chǎn)不受詐騙分子侵害，公安機(jī)關(guān)在勸阻過(guò)程中，不會(huì)提出任何轉(zhuǎn)賬要求，謹(jǐn)防犯罪分子冒充公安機(jī)關(guān)實(shí)施詐騙。

三、一旦發(fā)現(xiàn)自己被騙，請(qǐng)保存好對(duì)方的通話記錄和聊天記錄等證據(jù)資料，及時(shí)撥打110報(bào)警或找就近派出所報(bào)案。