1月17日，沃爾瑪中國宣布，全國首批8城29家大賣場門店完成升級，通過對大賣場的加速轉(zhuǎn)型升級，沃爾瑪直面零售業(yè)變革的契機，通過打造鮮明的差異化商品力，和以門店為核心的全渠道零售模式，夯實核心競爭優(yōu)勢。

“通過源頭直采、規(guī)模化優(yōu)勢、全鏈路提效、商品定制化等方式，沃爾瑪實現(xiàn)了民生剛需品的極致性價比?！蔽譅柆敶筚u場首席采購官祝駿表示，當前，消費者習慣和消費場景正在發(fā)生變化，也推動了零售行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級，為此，沃爾瑪進行了大刀闊斧的商品力改革，最為直觀的改變之一，即是定制產(chǎn)品占比提升，通過創(chuàng)新打造差異化產(chǎn)品。

祝駿解釋，依托此前在前端積累的顧客洞察優(yōu)勢，商品開發(fā)不僅提升了選品的精準度，滿足顧客更細分的需求，也為顧客“擠”出更多“越級”性價比?！耙越衲甑哪曦洖槔?，700多款年貨中新品率高達六成，其中近半數(shù)為沃爾瑪定制。通過與源頭供應商合作，開發(fā)眾多對顧客有意義的差異化新品。”

祝駿表示，過去一年，沃爾瑪對品類寬度、深度進行了精細梳理，逐步淘汰重復冗余且產(chǎn)出效率低的單品，重建商品體系，清理無效促銷，提升效率。

除了追求商品的差異性之外，沃爾瑪對于全渠道也進行了體驗升級。目前，沃爾瑪建立了包括近場、中場、遠場不同配送范圍和時效的全渠道零售矩陣，并持續(xù)提升電商平臺效率和擴充品類，超過1萬個商品支持全城和全國次日達。對于線上渠道，祝駿介紹，電商業(yè)務占比已接近一半，并且以盈利、可持續(xù)方式高速發(fā)展。不過，“并不會盲目追求電商占比，更看重通過提升線上平臺與線下門店的購物體驗。”

沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜表示：“中國市場有巨大的活力和潛力，零售商要贏得消費者的信任，應該聚焦顧客，提供對他們有意義的差異化商品和服務。沃爾瑪在升級轉(zhuǎn)型的路上，堅守‘顧客第一’的原點，通過差異化商品、服務和體驗，持續(xù)為顧客創(chuàng)造價值。”

（來源：證券日報網(wǎng)）