近日，中國平安人壽保險股份有限公司(以下稱“平安人壽”)發(fā)布2023年理賠年報。報告顯示，平安人壽全年賠付總件數(shù)498萬件，日均賠付超1.3萬件，醫(yī)療賠付件數(shù)占比92%；賠付總金額達442億元，日均賠付超1.2億元，其中，重疾賠付占總賠付金額的比重達50%。

值得注意的是，報告顯示，2023年平安人壽快速響應重大災害及事故83件，包括臺風“杜蘇芮”所致的特大暴雨洪澇災害、甘肅積石山地震等，充分發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”作用。

2023年，平安人壽賠付總件數(shù)達498萬件，其中醫(yī)療賠付件數(shù)458.1萬件，占比92%，遠超重疾、身故及傷殘；賠付金額132.6億元，占比30%。統(tǒng)計顯示，平安人壽客戶醫(yī)療花費中社保與商保比重分別為47%和37%。

從不同年齡段情況分析來看，在未成年階段，呼吸道感染依然是主要疾病，隨著年齡增長，心腦血管疾病以及骨折風險逐漸上升，盡早配備全面合理的醫(yī)療保障無疑是抵御風險的最佳選擇。

年報顯示，2023年，平安人壽重疾理賠總計賠付24.9萬件，賠付金額221億元，占賠付總金額的50%，與去年比重相當。

從平安人壽理賠年報重大疾病賠付原因統(tǒng)計來看，惡性腫瘤高達69%，依然穩(wěn)居重疾賠付首位。從性別分布看，女性重疾賠付件數(shù)占比遠超男性，達58%；從惡性腫瘤分類來看，女性高發(fā)重疾主要為甲狀腺惡性腫瘤、乳腺惡性腫瘤及肺惡性腫瘤，男性需要關注的惡性腫瘤主要是肺惡性腫瘤、甲狀腺惡性腫瘤及結直腸惡性腫瘤。

與此同時，理賠年報顯示，從2015年到2023年，重疾年輕化趨勢明顯，0-17歲、18-30歲、31-40歲三個年齡段重疾發(fā)病率分別為3%、5%、19%，均高出2015年的同齡段發(fā)病率統(tǒng)計，即越來越多的年輕人面臨重疾風險。對此，報告指出，盡早配備足額重疾險，才能更好地應對潛在的健康風險，為自己和家人提供更全面的保障。

此外，近年來，依托科技賦能，平安人壽不斷創(chuàng)新理賠服務方式，構建了以“閃賠”“智能預賠”“直快賠”“AI智能理賠”為核心的“智能理賠”服務體系。此次2023理賠年報顯示，“閃賠”服務全年賠付件數(shù)215.5萬件、賠付金額達48億元；“智能預賠”賠付件數(shù)6.1萬件、賠付金額達48.6億元；“住院直快賠”賠付件數(shù)37.6萬件、賠付金額達10.9億元。

（來源：中國網財經）