近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行永州市分行立足永州本地，加大信貸供給，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程，著力滿足各類涉農(nóng)主體多樣化的金融需求，引金融“活水”澆灌鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域，為農(nóng)戶等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供全方位的金融服務(wù)。截至2023年末，分行涉農(nóng)貸款余額超過(guò)114億元。

在服務(wù)鄉(xiāng)村客戶方面，分行始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念。黃女士的母親是藍(lán)山本地人，因身患?xì)埣?，不方便?lái)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理社?？▉G失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。郵儲(chǔ)銀行永州市藍(lán)山縣支行在得知客戶情況后，第一時(shí)間派出工作人員帶著移動(dòng)展業(yè)設(shè)備上門(mén)為老人辦理業(yè)務(wù)。這只是郵儲(chǔ)銀行用心服務(wù)老年客群的一個(gè)縮影。面對(duì)老齡客戶群體的增多，郵儲(chǔ)銀行永州市分行堅(jiān)持開(kāi)展上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，從客戶的角度出發(fā)，用真誠(chéng)的服務(wù)把金融服務(wù)送到千家萬(wàn)戶，不斷延伸金融服務(wù)觸角，提高服務(wù)效率和服務(wù)水平，切實(shí)打通金融服務(wù)“最后一公里”。

在服務(wù)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)方面，分行不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，形成部門(mén)協(xié)同、分支聯(lián)動(dòng)的金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作機(jī)制，通過(guò)線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)相結(jié)合的方式，對(duì)有金融需求的農(nóng)戶進(jìn)行扶持，為他們送去金融“及時(shí)雨”，助力農(nóng)戶等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體擴(kuò)大規(guī)模，為地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。

下一步，郵儲(chǔ)銀行永州市分行將不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式，以滿足農(nóng)戶等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，積極拓展服務(wù)范圍，推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

 來(lái)源：紅網(wǎng)