“農(nóng)行掌銀可以領消費券”“用農(nóng)行乘車碼可以1分錢坐地鐵”……近年來，農(nóng)業(yè)銀行江西南昌分行聚焦與百姓生活息息相關的衣食住行、教體文衛(wèi)等領域，拓展金融服務場景、創(chuàng)新數(shù)字金融產(chǎn)品，助燃居民生活“煙火氣”，助推實體經(jīng)濟與數(shù)字金融“雙向奔赴”。

創(chuàng)新服務“惠生活”

在南昌高新區(qū)，“高新人才碼”小程序頗受企事業(yè)單位人才的青睞。喝咖啡、運動健身、汽車加油，諸多場景可享優(yōu)惠。

“高新人才碼”項目由南昌市高新區(qū)與農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合實施，為高新區(qū)內(nèi)人才提供“吃、住、游、樂、購”一站式優(yōu)惠服務，是南昌市高新區(qū)借助數(shù)字化賦能，努力讓人才引得進、留得住的一項重要舉措。項目上線半年來，全區(qū)已有5萬多名大專學歷以上人才申領“人才碼”，合作商戶數(shù)量突破1200戶。

南昌分行為“高新人才碼”的線上線下服務提供了重要支持。該行與區(qū)內(nèi)外景點、影院、餐飲、烘焙等商戶合作，并依托金融科技手段做好人才福利的精準發(fā)放和消費管理，打造全方位支付體系，實現(xiàn)“一碼走高新”。

南昌分行將金融服務更多地嵌入生活場景，為消費者提供更為便捷、豐富的一站式金融服務。2023年2月，該行率先在農(nóng)行掌銀App上線南昌地鐵乘車碼，并同步開展掌銀乘車碼掃碼過閘立減優(yōu)惠活動，截至11月末，交易筆數(shù)達279萬筆。該行聯(lián)合南昌深圳農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場共同打造“智慧農(nóng)貿(mào)市場”，提供收銀一體化設備，支持檢測信息、價格信息、供銷信息等數(shù)據(jù)的發(fā)布和分析，服務蔬菜類批發(fā)商600余戶。

精準辦貸“加速度”

“客戶經(jīng)理幫我錄完信息，貸款‘秒’到賬?！鲍@得農(nóng)行貸款的市民周先生感慨道，“真是解了我的燃眉之急！”

周先生申請的是農(nóng)行“網(wǎng)捷貸”，這是一款信用類消費貸款產(chǎn)品，無需擔保，在線申請、自動審批、自助放款，秒貸秒批，切實提升了客戶體驗。

近年來，南昌分行圍繞居民購買車位、家裝、文旅、教育等重點消費領域，結合“大數(shù)據(jù)”辦貸模式，著力優(yōu)化辦貸、審批流程，推廣線上自動審批模式和線下“T+1”貸款快速審批機制。根據(jù)客戶個性化需求，該行依托科技賦能，創(chuàng)新優(yōu)化信貸產(chǎn)品。在供給端，聚焦消費領域市場主體，提供“商戶e貸”“收單e貸”“市場e貸”等信用類經(jīng)營貸款和優(yōu)惠利率支持；在需求端，通過“網(wǎng)捷貸”創(chuàng)新各類重點消費場景產(chǎn)品，推出“車位e貸”“家裝e貸”“集團e貸”等信用類消費貸款，并提供消費貸款微信立減金、階段性讓利優(yōu)惠等多項政策措施，助力居民消費信心提振、活力釋放。

2023年前11個月，南昌分行個人消費和經(jīng)營貸款合計凈增11.9億元。

金融為民“顯擔當”

“手機在瀏覽網(wǎng)頁時，跳出來網(wǎng)絡無抵押貸款鏈接，因好奇而點擊鏈接，并按照提示進行操作。這樣做對嗎？”這是“農(nóng)行杯”校園反詐知識競賽中的一道判斷題。該活動由江西分行和江西省青年志愿者協(xié)會在農(nóng)行掌銀App聯(lián)合發(fā)起，南昌分行及轄內(nèi)九龍湖支行全面對接并聯(lián)動制定活動方案。知識競賽以近年來發(fā)生的網(wǎng)絡詐騙、電信詐騙、交友詐騙等詐騙案例為基礎形成題庫，高校師生線上答題，成績優(yōu)秀者將有機會獲得支付立減金或購物平臺抵扣券的抽獎機會。自2023年6月底活動啟動以來，參加競賽人數(shù)達17萬人次。

南昌分行常態(tài)化開展線上消保、反詐、反洗錢宣傳，并通過搭建“智慧糧倉”“智慧畜牧”“智慧合作社”等縣域特色場景，扎實推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設，不斷深化鄉(xiāng)村振興金融服務。

來源：中國城鄉(xiāng)金融報