優(yōu)質(zhì)體驗將成2024年消費(fèi)關(guān)鍵詞

2024-01-05 10:35:20 作者:董菲

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2023年,消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級成為主旋律,悅己消費(fèi)、健康消費(fèi)、家居消費(fèi)、智能消費(fèi)等占比不斷增加,展現(xiàn)了消費(fèi)者對美好生活的向往和追求。

“理性消費(fèi)”是2023年的一個非常顯著的消費(fèi)特征。數(shù)據(jù)顯示,有76%的消費(fèi)者青睞具有高性價比的產(chǎn)品,67.5%的消費(fèi)者愿意選擇更具實用性的產(chǎn)品,還有64%的消費(fèi)者傾向選購自身實際需要的產(chǎn)品。在消費(fèi)支出有所增加的領(lǐng)域,食品飲料、數(shù)碼產(chǎn)品和美妝護(hù)膚品成為消費(fèi)者選擇的前三名品類。同時,隨著健康意識的提升,越來越多消費(fèi)者更加關(guān)注自身及家人身體健康,與2022年相比,有36.1%的消費(fèi)者在醫(yī)療保健方面的消費(fèi)支出有所增長。在進(jìn)行購物決策時,商品性價比、品質(zhì)、價格、物流時效是消費(fèi)者最為關(guān)注的因素。

“優(yōu)質(zhì)體驗”成為消費(fèi)者對2024年消費(fèi)的核心意愿和期待。數(shù)據(jù)顯示,產(chǎn)品價格更實惠、產(chǎn)品品質(zhì)提升、服務(wù)質(zhì)量提升是消費(fèi)者對未來消費(fèi)的核心關(guān)注點(diǎn)。同時,不同領(lǐng)域也有著不同的關(guān)注點(diǎn),如在居家消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者更看重“產(chǎn)品的耐用性”;在飲食消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者更重視“口感味道”;在健康消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者更看重“產(chǎn)品功能”和“產(chǎn)品專業(yè)性”。在總體的消費(fèi)意愿上,消費(fèi)者愿意購買更多實用性商品、更多悅己類商品,以及更多的高品質(zhì)商品。

回顧2023年,消費(fèi)者重視自身的實際需求,更加務(wù)實、理性地追求品質(zhì)消費(fèi),具有高性價比的商品得到快速增長;展望2024年,消費(fèi)者不管是對產(chǎn)品品質(zhì)還是對服務(wù)的品質(zhì)都有著更高的期待和追求。企業(yè)應(yīng)通過持續(xù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、價格和服務(wù),滿足用戶多元消費(fèi)需求,進(jìn)而持續(xù)推動消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。

(來源:經(jīng)濟(jì)日報)

責(zé)任編輯:陳平

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