車險(xiǎn)承保“明折明扣”是指保險(xiǎn)公司在銷售車險(xiǎn)時，明確告知客戶折扣和優(yōu)惠的具體金額，避免保險(xiǎn)公司以隱晦的方式進(jìn)行價(jià)格競爭。

2023年以來，各地紛紛推動車險(xiǎn)承保邁入“明折明扣”時代。江蘇、湖南、安徽及湖南岳陽、四川攀枝花、內(nèi)蒙古通遼等省、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會先后組織召開車險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營推進(jìn)會、車險(xiǎn)自律座談會、車險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營自律公約執(zhí)行情況工作檢視會等，要求險(xiǎn)企杜絕通過贈送加油卡、預(yù)付卡等方式進(jìn)行返現(xiàn)返利，嚴(yán)格執(zhí)行車險(xiǎn)承?！懊髡勖骺邸薄?/p>

在公司層面，2023年11月底，人保財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)等8家財(cái)險(xiǎn)公司在京簽署《車險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營自律公約》，承諾各級分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格自律，共同遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，共同維護(hù)車險(xiǎn)業(yè)信譽(yù)及市場秩序，共同營造規(guī)范有序、穩(wěn)健經(jīng)營的車險(xiǎn)發(fā)展生態(tài)。

推動落實(shí)車險(xiǎn)承?！懊髡勖骺邸焙锰幎喽唷Ｒ环矫?，“明折明扣”有助于消費(fèi)者更好了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成，避免被隱晦的價(jià)格折扣誤導(dǎo)，從而作出更明智的購買決策。另一方面，“明折明扣”有助于提高車險(xiǎn)市場透明度，遏制保險(xiǎn)公司進(jìn)行“價(jià)格戰(zhàn)”，促使保險(xiǎn)公司更加注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)創(chuàng)新，增強(qiáng)消費(fèi)者對保險(xiǎn)行業(yè)的信任度和滿意度，有利于車險(xiǎn)行業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

未來，隨著“明折明扣”的推動落實(shí)，車險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營邏輯將從以往的價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭，從而帶動車險(xiǎn)行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

但是，“明折明扣”的推動工作無法一蹴而就，無論是車險(xiǎn)消費(fèi)者還是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司都存在不同程度的慣性思維，需要消費(fèi)者和保險(xiǎn)公司“雙向奔赴”，共同維護(hù)車險(xiǎn)行業(yè)良好的經(jīng)營秩序。

對于消費(fèi)者來說，要杜絕以往的“折扣思維”，不要總期待返現(xiàn)返利。當(dāng)然，這也需要保險(xiǎn)公司一線銷售人員在銷售車險(xiǎn)時，明確告知客戶折扣和優(yōu)惠的具體金額，包括但不限于保費(fèi)折扣、增值服務(wù)等。同時，要加強(qiáng)金融消費(fèi)知識宣傳，幫助消費(fèi)者“擺正心態(tài)”。

對于保險(xiǎn)公司來說，一是應(yīng)提高車險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的透明度，向消費(fèi)者說明保費(fèi)構(gòu)成及各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方法；二是應(yīng)加大產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度，提高競爭力，降低客戶對價(jià)格折扣的依賴；三是應(yīng)注重提升服務(wù)質(zhì)量，通過提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，增加客戶黏性。

未來，車險(xiǎn)經(jīng)營靠的是保險(xiǎn)公司的精細(xì)化運(yùn)營、服務(wù)水平。因此，保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對市場數(shù)據(jù)的分析，及時掌握市場動態(tài)，制定合理的競爭策略。同時，也應(yīng)加強(qiáng)與上下游企業(yè)及相關(guān)行業(yè)的合作，共同推動車險(xiǎn)行業(yè)的協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。

（來源：中國銀行保險(xiǎn)報(bào)）