“哈爾濱火了”，成為這個冬天最不需要論證的事實之一。

近日，黑龍江哈爾濱市民發(fā)視頻稱當(dāng)?shù)匾还徽九铺婆f影響市容，馬鈴薯公主們都看不清字。第二天發(fā)現(xiàn)舊的牌子被取下來了，一周內(nèi)整個公交站牌煥然一新。市民稱太感動了，太寵游客了，哈爾濱以從未有過的速度努力在變好。作為一個普通市民，感受到家鄉(xiāng)的真誠。很多本地人都沒見過的節(jié)目都掏出來了，竭盡全力在滿足游客。旅途中肯定會有感動、有失望，希望“土豆們”多一絲絲寬容。

為了方便南來的游客落地后換裝，哈爾濱太平國際機場將更衣室從原有的20個增加至32個，并在更衣室鋪上了地毯防止腳冷。針對南方游客登機前著裝較少，落地后有換裝需求，哈爾濱太平國際機場對機場更衣室進行擴容。

同時，更衣室細(xì)節(jié)和服務(wù)也拉滿。不僅更衣室鋪上了地毯防止腳冷，里面還有感應(yīng)式更衣鏡，座椅、置物臺、衣掛、裝飾風(fēng)景畫等，門鎖還配有LED燈，有人時提示燈就會閃爍，避免產(chǎn)生尷尬。

此外，1月3日14時，11個廣西“小砂糖橘”從哈爾濱乘坐近20個小時的火車達到祖國最北端——漠河。這里距離他們的家鄉(xiāng)廣西有4000多公里遠(yuǎn)，溫差近60度。這些來自廣西南寧萌娃都是3-6歲的學(xué)齡前兒童，達到哈爾濱第一天就因為統(tǒng)一身穿橘紅色的羽絨服和帽子，整齊劃一隊形迅速在網(wǎng)上躥紅，被網(wǎng)友戲稱“廣西‘小砂糖橘’勇闖哈爾濱”。1月3日，一家長回應(yīng)稱，此次東北游學(xué)計劃半年前就已提出來。孩子們的橘色外套是家長們投票選出的，橘色亮眼，是出于安全考慮。漠河文旅局工作人員稱，11個“小砂糖橘”抵達漠河后，由當(dāng)?shù)匾患衣眯猩缃訄F，漠河文旅局同步跟進。家長也希望孩子未來幾天的游學(xué)行程，不要受到太多打擾。

在各大短視頻平臺上，廣西“小砂糖橘”的短視頻和直播連續(xù)兩天沖上熱搜。3日下午“中國消防救援”在漠河消防站的直播間里，坐等“小砂糖橘”出現(xiàn)的網(wǎng)友就超過20萬。據(jù)不完全統(tǒng)計，全網(wǎng)有200多萬網(wǎng)友在各個直播間追看“小砂糖橘”行程。

近期，“南方小土豆”帶火東北冰雪游。據(jù)哈爾濱市文化廣電和旅游局提供大數(shù)據(jù)測算，元旦假期3天，哈爾濱市累計接待游客304.79萬人次，實現(xiàn)旅游總收入59.14億元。游客接待量與旅游總收入達到歷史峰值。

哈市商務(wù)局對農(nóng)批市場、商場、超市、汽車、家電、餐飲、住宿、電商等重點企業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，激增的游客量，帶動住宿、餐飲量上漲，住宿、餐飲企業(yè)銷售額同比增長129.4%。

2023年12月31日，黑龍江省發(fā)布《致海內(nèi)外游客朋友們的新年感謝信》提到，冰雪季來臨之初，全省啟動了冬季旅游“百日行動”，推出“十”大主題路線、“百”場美食盛宴、“千”臺文旅盛事和“萬”種龍江好物。盡管如此，黑龍江仍稱，“這個冬天，把很多龍江人都‘整不會了’！”

哈爾濱市民夏女士表示，為了迎接游客，哈爾濱有市民自發(fā)的愛心車隊，街頭還添設(shè)了許多以前哈爾濱人都不曾見過的，像白狐合照、熱氣球、室外暖棚?！罢娴臍g迎小金豆子們，今年來、明年來、年年都要來！”

林先生是哈爾濱人，也長期在哈爾濱從事定制旅游服務(wù)。林先生坦言，“作為一個土生土長30多年的哈爾濱人，也沒有見過哈爾濱的飛馬踏冰、駱駝上冰面、極地企鵝上大教堂。哈爾濱為了迎接南方人可以說拿出了12分的努力。”

談到旅游服務(wù)，林先生說，由于冰雪旅游“花期”比較短，只有兩個半月時間，無論是政府還是旅游機構(gòu)，都是熱情飽滿地為游客提供服務(wù)。“比如我們會給車上提前準(zhǔn)備一箱凍梨、凍柿子，優(yōu)先讓孩子抵達驛站休息，讓他們品嘗應(yīng)季水果。給孩子們準(zhǔn)備擲雪球的小夾子、小公仔。雖然這些不貴，但是在景區(qū)價格高一些，我們提前幫游客準(zhǔn)備好各種物料。盡力做到細(xì)心，讓他們一到哈爾濱就感受到溫暖?！?/span>

（稿件來源：每經(jīng)網(wǎng)）