2023年12月29日，延安電網(wǎng)舉辦了迎峰過冬新聞通氣會。會上，國網(wǎng)延安供電公司副總經(jīng)理范鵬介紹了相關(guān)情況。

國網(wǎng)延安供電公司和延安電網(wǎng)基本情況

國網(wǎng)延安供電公司是全市電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)和運營的公用事業(yè)企業(yè)，承擔(dān)著為延安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和2區(qū)10縣和1個縣級市的城鄉(xiāng)居民生活和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供電任務(wù)。

目前，延安電網(wǎng)主要以2座750千伏變電站為依托、9座330千伏變電站為支撐，全網(wǎng)共有35千伏及以上變電站152座，變電容量952.5萬千伏安，10千伏及以上線路總長2.2萬公里。

十四五期間，延安電網(wǎng)規(guī)劃總投資153.85億元。其中330千伏及以上部分投資121.45億元（包含電力外送通道建設(shè)），110-35千伏部分投資12.26億元，10千伏及以下部分投資16.04億元，智能化部分投資4.1億元。規(guī)劃重點包括：一是持續(xù)加強(qiáng)電力保障水平，促進(jìn)民生改善。圍繞重點項目供電，持續(xù)建強(qiáng)延安電網(wǎng)骨干網(wǎng)架，建成陜北至關(guān)中第三回750千伏輸電通道，按照“一縣一站、兩縱兩橫”目標(biāo)建成330千伏網(wǎng)架，新增黃陵西、延川等330千伏布點，實現(xiàn)對重大能源化工、新能源、高鐵等重大項目的強(qiáng)力支撐。建強(qiáng)110千伏及以下配電網(wǎng)，規(guī)劃建設(shè)南泥灣、宜川古賢等110千伏變電站，推動白石、方河等330千伏變電站110千伏線路送出工程，服務(wù)延安中心城市、鄉(xiāng)村振興建設(shè)。二是大力推動新能源發(fā)展，促進(jìn)生態(tài)環(huán)境提升。以新能源發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，落實市發(fā)改委統(tǒng)一安排部署，開展延安市源網(wǎng)荷儲一體化規(guī)劃研究，全面提升電網(wǎng)接入新能源適應(yīng)性和匯集外送能力。通過促進(jìn)新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升延安環(huán)保容量和“碳中和”體量，為延安傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型拓展更大空間。三是努力爭取電力外送，促進(jìn)發(fā)展動能轉(zhuǎn)換。充分發(fā)揮“陜電入皖”±800千伏特高壓直流輸電工程等電力外送通道對電力產(chǎn)業(yè)拉動作用，解決火電和新能源發(fā)展消納瓶頸，將延安富裕電力打捆外送至省外電力市場，推動延安綜合能源基地成為支撐延安經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展的新動能，助力延安早日建成國家現(xiàn)代能源經(jīng)濟(jì)示范區(qū)。

延安電網(wǎng)今年迎峰過冬準(zhǔn)備情況

預(yù)計今冬延安電網(wǎng)最大負(fù)荷233萬千瓦，同比增長6.93%。電網(wǎng)供電能力448萬千瓦，盈余215萬千瓦，電力電量總體供應(yīng)充足，能夠滿足延安經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和居民生活用電需求。

1.推進(jìn)保供能力不斷提高。將干部作風(fēng)能力提升與迎峰過冬保供有機(jī)結(jié)合。一是立足客戶用電需求。提前組織開展負(fù)荷預(yù)測，結(jié)合負(fù)荷預(yù)測情況，集中開展重載設(shè)備集中整治。圓滿完成1臺330千伏主變、2臺110千伏主變、4臺35千伏主變增容改造，有效解決黃陵、吳起、子長、安塞、甘泉區(qū)域主變重載問題。完成配網(wǎng)重過載線路3條、重過載配變33臺、低電壓配變13臺治理任務(wù)，通過負(fù)荷分網(wǎng)、配變增容等措施，徹底解決設(shè)備卡脖子問題。 二是立足迎峰過冬保供電。對全網(wǎng)輸配電設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查治理、設(shè)備特巡特護(hù)及帶電檢測工作。通過專項排查，發(fā)現(xiàn)并處置設(shè)備發(fā)熱等異常55處，消除各類影響設(shè)備保供缺陷687條，設(shè)備保供水平得到極大提升。三是立足設(shè)備安全運行。開展過冬前設(shè)備綜合檢修，大力推廣城區(qū)內(nèi)帶電作業(yè)及零點檢修，減少停電作業(yè)次數(shù)，減少用戶停電感知，圓滿完成499項秋檢設(shè)備綜合檢修任務(wù)，輸變電設(shè)備安全運行能力顯著增強(qiáng)。

2.加快重點項目推進(jìn)，電網(wǎng)供電可靠性顯著增強(qiáng)。一是針對子長羊馬河區(qū)域，志丹順寧區(qū)域、延長張家灘區(qū)域單電源，供電可靠性差問題，加快家羊、康溝、長老雙電源建設(shè)進(jìn)度，有序推進(jìn)330千伏延川輸變電工程、黃陵西輸變電工程、110千伏洛川南輸變電工程建設(shè)等重大工程項目建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化延川、洛川、黃陵區(qū)域網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，全面提升區(qū)域供電能力及供電可靠性。二是優(yōu)化電網(wǎng)運行方式，嚴(yán)格執(zhí)行電網(wǎng)大負(fù)荷期間特殊方式調(diào)整，根據(jù)負(fù)荷變化情況，將洛川變、洛川牽調(diào)整至吉現(xiàn)供電區(qū)，將華油、油坊坪、坪橋調(diào)整在方河變供電區(qū)。迎峰過冬期間延安電網(wǎng)將保持“全接線、全保護(hù)”方式運行，除緊急搶修外不安排任何檢修工作，全力保障電網(wǎng)設(shè)備穩(wěn)定運行。三是針對冬季電網(wǎng)大負(fù)荷運轉(zhuǎn)特點，已完成過冬電網(wǎng)設(shè)備應(yīng)急處置預(yù)案編發(fā)及應(yīng)急演練，加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備實時監(jiān)控，完成應(yīng)急物資全面儲備及應(yīng)急值班安排，市縣公司“1+12”供電服務(wù)指揮中心24小時運轉(zhuǎn)，10輛應(yīng)急發(fā)電車、60余臺便攜式發(fā)電機(jī)、150余輛搶修車和近1000余名搶修人員隨時待命，確保應(yīng)急反應(yīng)迅速，設(shè)備故障快速排除恢復(fù)。

3.優(yōu)化營商環(huán)境，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。一是提高服務(wù)能力。嚴(yán)格落實“一口對外、首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)”服務(wù)要求，及時響應(yīng)客戶訴求，高效辦理各項業(yè)務(wù)。組織基層員工開展2023年優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題培訓(xùn)，不斷提升職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事能力。全天候暢通95598電力服務(wù)熱線，主動接受政府和客戶監(jiān)督，響應(yīng)客戶來電需求9217人/次。二是推廣網(wǎng)上辦電。大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，走進(jìn)小區(qū)物業(yè)、街道社區(qū)進(jìn)行點對點等宣傳，住宅、店鋪、企事業(yè)、新能源一網(wǎng)通辦，24小時在線服務(wù)，真正實現(xiàn)用電服務(wù)“網(wǎng)上辦”“指間辦”、“馬上辦”。打通“網(wǎng)上國網(wǎng)”和i延安政務(wù)服務(wù)平臺，進(jìn)一步拓展客戶辦理渠道。三是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”模式。緊盯客戶服務(wù)微信群建設(shè)，全面深化“網(wǎng)格化+微服務(wù)”模式，持續(xù)創(chuàng)新“微服務(wù)”舉措，實現(xiàn)客戶經(jīng)理全覆蓋，落實臺區(qū)經(jīng)理服務(wù)“第一人”主體責(zé)任，及時解決客戶用電訴求，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和客戶滿意度。四是深化“五心”服務(wù)。全面深化張思德共產(chǎn)黨員電力服務(wù)隊建設(shè)，堅持推行“接待客戶熱心、踐行承諾真心、履行職責(zé)精心、售后服務(wù)誠心、志愿服務(wù)愛心”的“五心”特色服務(wù)，以示范引領(lǐng)促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壯大隊伍規(guī)模，黨員服務(wù)隊由原來的1支隊伍14名隊員發(fā)展到14支隊伍272名隊員，張思德共產(chǎn)黨員服務(wù)隊不斷用心用情解決老百姓用電急難愁盼問題，架起了黨群連心橋，我相信只要老百姓對我們的工作越支持、越滿意，我們的“連心橋”就會越走越開闊。

倡導(dǎo)愛護(hù)電力設(shè)施，保障大家可靠用電

截止11月17日，延安電網(wǎng)迎峰過冬各項準(zhǔn)備工作已全部就緒，國網(wǎng)延安供電公司全體干部職工已全面進(jìn)入迎峰過冬“實戰(zhàn)”狀態(tài)。但與此同時，還有一些不可控因素和風(fēng)險都可能給電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行帶來壓力。所以在這里，我們還想通過新聞媒體向全社會呼吁，共同愛護(hù)電力設(shè)施，保障大家可靠用電。 近年來，電力設(shè)施遭到外力破壞事件時有發(fā)生，給電網(wǎng)安全帶來巨大影響。突出的有：一是線路下建房矛盾突出，制止難度大，嚴(yán)重影響輸配電線路安全運行，容易造成人身觸電傷害。二是電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)違法作業(yè)情況頻發(fā)，大型機(jī)械施工、桿塔基礎(chǔ)附近挖沙、采石、取土現(xiàn)象屢禁不止，車輛撞桿等情況時有發(fā)生。三是輸電線路通道反光膜清理難度大，樹線矛盾突出，個別群眾不理解、不支持，導(dǎo)致輸配電線路通道內(nèi)樹木得不到及時清理，嚴(yán)重威脅著電網(wǎng)安全可靠運行和人身安全。希望新聞媒體朋友們與我們一道，關(guān)心電力發(fā)展，宣傳安全用電，動員全社會力量，共同營造一個用電和供電的良好環(huán)境。