展望2024年，如何看待中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)？企業(yè)應(yīng)該如何把握新的機(jī)會(huì)，穿越經(jīng)濟(jì)周期？

面對(duì)外界重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，近日，vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營(yíng)官胡柏山，vivo品牌副總裁賈凈東，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士馬紅漫，中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授王高，科技戰(zhàn)略專家周掌柜以及主流媒體齊聚一堂，共同探討了科技企業(yè)在變革時(shí)代如何堅(jiān)守穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)之道。

與會(huì)者一致認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇趨勢(shì)明顯，大環(huán)境并不悲觀，信心不只是數(shù)據(jù)，更是增長(zhǎng)的可持續(xù)性。王高表示：“今年的微觀經(jīng)濟(jì)‘體感’會(huì)涼一點(diǎn)，但持續(xù)的時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)?？萍歼€是未來(lái)推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很重要的一股力量，比如vivo將大模型在手機(jī)端側(cè)落地，讓每個(gè)人都能應(yīng)用，手機(jī)智慧化在產(chǎn)業(yè)鏈上的延伸能夠創(chuàng)造巨大的增長(zhǎng)空間?！?/span>

胡柏山表示，“好的行業(yè)具備穿越周期的天然屬性，手機(jī)行業(yè)就是科技領(lǐng)域里最好的行業(yè)。2023年既是經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的‘信心之年’，也是vivo技術(shù)成果多點(diǎn)開(kāi)花的‘創(chuàng)新大年’。vivo發(fā)布了‘藍(lán)科技’技術(shù)品牌，它是基于用戶導(dǎo)向的創(chuàng)新系統(tǒng)，將催生更多可持續(xù)的黑科技?！?/span>

可以看出，vivo將技術(shù)創(chuàng)新放在重要位置，并做得扎實(shí)有力，成為推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步的重要力量。更有意義的是，vivo的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)還能為同樣希望保持發(fā)展活力的企業(yè)與個(gè)體帶來(lái)啟發(fā)，提供一個(gè)探尋高質(zhì)量發(fā)展之路的典型可借鑒樣本。

選對(duì)行業(yè)

堅(jiān)守穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和追求創(chuàng)新是成功關(guān)鍵

vivo從一個(gè)區(qū)域性的民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)過(guò)28年的發(fā)展成長(zhǎng)為全球手機(jī)行業(yè)的主流玩家，但近幾年也不得不直面宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性。然而，vivo始終以面向未來(lái)的長(zhǎng)期主義品牌韌勁和強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)能，克服了困難與挑戰(zhàn)。

當(dāng)前，消費(fèi)電子市場(chǎng)景氣度回升已初見(jiàn)端倪，在擁抱新發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，vivo也在思考如何才能在充滿不確定性的市場(chǎng)中穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，跨周期發(fā)展。

胡柏山表示，首先，vivo選對(duì)了一個(gè)好的行業(yè)?！斑^(guò)去說(shuō)生活的必備條件是陽(yáng)光、空氣、水和食物，現(xiàn)在還要加上手機(jī)，我們一直判斷手機(jī)行業(yè)就是最好的行業(yè)，沒(méi)有之一。”他還預(yù)測(cè)，“明年國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)應(yīng)該是企穩(wěn)的狀態(tài)，海外需求還會(huì)增加，整個(gè)手機(jī)行業(yè)會(huì)往上走。”

實(shí)際上，手機(jī)作為高頻的用戶入口之一，擁有強(qiáng)大的用戶黏性，能夠深入人們的生活。同時(shí)，手機(jī)行業(yè)還具有深厚的技術(shù)底蘊(yùn)，隨著AI、6G、XR等技術(shù)的不斷發(fā)展，手機(jī)作為這些技術(shù)的載體和應(yīng)用平臺(tái)，或?qū)⒂瓉?lái)更大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。

除了選對(duì)行業(yè)以外，vivo對(duì)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的堅(jiān)守和創(chuàng)新的追求，也是vivo能夠穿越周期、持續(xù)發(fā)展的重要原因之一?；顒?dòng)中，胡柏山介紹了vivo的ECR管理方法，即通過(guò)打造“體驗(yàn)、商業(yè)、心智”三個(gè)閉環(huán)來(lái)檢驗(yàn)商業(yè)健康度，ECR管理方法強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)拓展中體驗(yàn)閉環(huán)為先，強(qiáng)化用戶導(dǎo)向，之后通過(guò)商業(yè)閉環(huán)推動(dòng)認(rèn)知閉環(huán)，最終形成體驗(yàn)+認(rèn)知支撐的商業(yè)成就，該管理方法可以確保vivo始終在做正確的事。

值得一提的是，vivo在不同階段對(duì)ECR的理解與實(shí)踐是有所不同的。在創(chuàng)業(yè)期，vivo認(rèn)為體驗(yàn)閉環(huán)和商業(yè)閉環(huán)更重要，創(chuàng)造差異化用戶價(jià)值、賺到錢，企業(yè)才能活下來(lái)；在發(fā)展期，vivo認(rèn)為商業(yè)閉環(huán)和心智閉環(huán)更重要，追求高價(jià)位段產(chǎn)品的銷售占比。

方法論上，vivo采用“倒金字塔”模型指導(dǎo)市場(chǎng)策略，在拓展海外市場(chǎng)時(shí)選擇從腰部（價(jià)位段）切入，而不是從低價(jià)和上部切入，因?yàn)檠窟@個(gè)地方才有空間，可以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健起步并兼顧多方利益的平衡。

此外，vivo在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理方面還有更多理念和模式。在競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向方面，vivo用“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”承載科技戰(zhàn)略；研發(fā)大底座方面，vivo圍繞AI智慧體的戰(zhàn)略目標(biāo)形成“藍(lán)科技矩陣”；文化導(dǎo)向方面，vivo始終如一地強(qiáng)調(diào)本分，“埋頭種因”。這是vivo創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官沈煒最常掛在嘴邊的四個(gè)字，他相信凡事有因皆有果，積蓄量變終會(huì)帶來(lái)質(zhì)變。這也是vivo對(duì)于“長(zhǎng)期主義”獨(dú)有的理解。

可以看到，vivo精準(zhǔn)地把握了手機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和用戶需求變化，通過(guò)不斷創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)和管理方式，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。“環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，企業(yè)要跟著用戶需求去變，不能自己在原地打轉(zhuǎn)、刻舟求劍，用戶需求、用戶導(dǎo)向，始終是vivo最大的核心?！焙厣奖硎?。

實(shí)際上，企業(yè)在面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性以及競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，更多比拼的是穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的能力，是少犯錯(cuò)誤多做正確事情的能力，放到足夠長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)看，優(yōu)秀的企業(yè)依舊能夠穿越周期，成為更好的自己。只有堅(jiān)守初心，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，埋頭“種因”，企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。

藍(lán)科技助力vivo突圍高端市場(chǎng)

與蘋果、三星“掰手腕”

當(dāng)前，各大手機(jī)廠商之間比拼的早已不僅是產(chǎn)品的性能配置，創(chuàng)新研發(fā)實(shí)力占據(jù)了絕對(duì)重要的地位。雖然國(guó)產(chǎn)廠商距蘋果還有很大差距，但從創(chuàng)新角度來(lái)說(shuō)仍頗有亮點(diǎn)。實(shí)際上，vivo已經(jīng)走出了全面跟隨蘋果的時(shí)代，面對(duì)新技術(shù)也敢下重注，這點(diǎn)尤其集中體現(xiàn)在AI、影像、續(xù)航以及折疊屏鉸鏈等前沿技術(shù)領(lǐng)域。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，vivo長(zhǎng)期堅(jiān)持聯(lián)合研發(fā)和自主研發(fā)雙輪驅(qū)動(dòng)。一方面，vivo與高通、聯(lián)發(fā)科、蔡司等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴建立起了深度聯(lián)合研發(fā)關(guān)系，比如，早在2020年底，vivo便正式與蔡司光學(xué)開(kāi)啟全球戰(zhàn)略合作，并成立vivo蔡司聯(lián)合影像實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行移動(dòng)影像基礎(chǔ)和前沿科技的探索。如今三年過(guò)去，vivo與蔡司在蔡司光學(xué)鏡頭、手機(jī)鏡頭模組硬件、計(jì)算攝影等方面展開(kāi)了一系列深度合作與聯(lián)合創(chuàng)新，vivo X100 Pro成為目前行業(yè)唯一取得蔡司APO認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。這意味著，該產(chǎn)品的鏡頭在控制色差層面，性能已經(jīng)達(dá)到頂級(jí)。

在自研技術(shù)方面，今年vivo發(fā)布了技術(shù)品牌“藍(lán)科技”，具體包括藍(lán)晶芯片技術(shù)棧（BlueChip）、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)（BlueVolt）、藍(lán)心大模型（BlueLM）以及藍(lán)河操作系統(tǒng)（BlueOS），它是基于用戶導(dǎo)向的創(chuàng)新系統(tǒng)。例如，藍(lán)心大模型方面，與前幾年推出的AI語(yǔ)音助手不同，vivo發(fā)布的自研通用大模型矩陣——藍(lán)心大模型接入手機(jī)之后，并不是簡(jiǎn)單提升一個(gè)人機(jī)對(duì)話體驗(yàn)，而是深入到用戶的出行、學(xué)習(xí)、生活、工作等眾多場(chǎng)景，完成智能進(jìn)化。

數(shù)據(jù)顯示，目前vivo全球有7大研發(fā)中心，超13000名研發(fā)人員，占公司總?cè)藬?shù)比例為75%，近三年研發(fā)投入平均增幅為20%，專利申請(qǐng)數(shù)超4萬(wàn)，行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定數(shù)超400項(xiàng)，這些技術(shù)資產(chǎn)正為vivo參與全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供源源不斷的創(chuàng)新動(dòng)力。

科技創(chuàng)新是穿越周期的一個(gè)終極力量，vivo已經(jīng)走出了一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)的模樣，把如何為用戶創(chuàng)造價(jià)值想得很清楚，然后堅(jiān)定地走自己的路。vivo的市場(chǎng)結(jié)果不過(guò)是長(zhǎng)期種因的水到渠成，vivo很淡定，堅(jiān)持做正確的事，不投機(jī)、不追風(fēng)，vivo的經(jīng)營(yíng)之道對(duì)中國(guó)企業(yè)而言是具有普適價(jià)值的。

事實(shí)上，優(yōu)秀的企業(yè)總能穿越周期，基業(yè)長(zhǎng)青。只要vivo心里裝著用戶，堅(jiān)守本分和平常心，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義和利他共贏，埋頭種因，直面挑戰(zhàn)，就一定能夠成為更好的自己，成為健康長(zhǎng)久的品牌。

市場(chǎng)是最好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)悉，11月上市的vivo X100系列表現(xiàn)出色，首銷日累計(jì)銷售額達(dá)10億人民幣，打破vivo歷史上所有新機(jī)的首銷紀(jì)錄，相比上一代旗艦產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)740%。“在手機(jī)行業(yè)，vivo要?jiǎng)?chuàng)造讓用戶喜歡的利益點(diǎn)，讓他們?cè)敢饪s短換機(jī)周期。從國(guó)外品牌手里多搶一些份額過(guò)來(lái)，這也是對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)最大的支持?！焙厣秸f(shuō)道。

可以說(shuō)，vivo X100系列的銷售告捷使得vivo高端化戰(zhàn)略取得階段性成果，正式與蘋果、三星在高端市場(chǎng)形成正面對(duì)抗之勢(shì)，開(kāi)啟品牌高端化的全新征程。

展望未來(lái)，隨著更多以用戶為中心的產(chǎn)品與技術(shù)問(wèn)世，vivo或?qū)⒊蔀榭萍夹袠I(yè)創(chuàng)新的一張名片，進(jìn)一步引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)穿越周期，實(shí)現(xiàn)在高端市場(chǎng)質(zhì)的蛻變。

（稿件來(lái)源：每經(jīng)網(wǎng)）