別讓免密支付成為盜刷漏洞

2023-12-27 16:48:55 作者:張濤

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近日,話題“撿到手機(jī)用免密支付刷光余額”登上微博熱搜榜,引起網(wǎng)友熱議。據(jù)報(bào)道,四川瀘州一市民撿到他人手機(jī)后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒有鎖屏密碼,一看微信零錢有5100多元,分8次掃碼消費(fèi),直到將微信零錢揮霍一空后將手機(jī)關(guān)機(jī),最終被民警抓獲。(12月26日《江蘇新聞》)

免密支付,是指小額支付無須密碼即可完成。近年來,免密支付在移動(dòng)支付領(lǐng)域廣泛普及,支付寶、微信等常用支付工具均具有此項(xiàng)功能。不過,任何事物往往都具有兩面性。免密支付在簡化交易流程、提高支付效率的同時(shí),也帶來了資金安全風(fēng)險(xiǎn)。

免輸密碼,就等于毫不設(shè)防。免密支付不僅方便了自己,也為他人敞開了大門?!皳斓绞謾C(jī)用免密支付刷光余額”的熱搜,就是生動(dòng)的例證。一旦手機(jī)落到他人之手,后果不堪設(shè)想。雖然免密支付設(shè)定了資金上限額度,但別有用心者完全可以通過化整為零,分次掃碼,將手機(jī)中的余額一掃而空。

除此之外,還有騙子以購買商品為由,添加商家微信好友。然后,以商家收款碼異常為由,指引商家在微信視頻中刷新支付寶收款碼。商家操作過程中,需要切換付款碼和收款碼。騙子就趁機(jī)截取商家暴露的付款碼,通過免密支付盜刷余額。

對(duì)此,多地警方提醒廣大市民,不要將自己的收款碼、付款碼,隨意展示給他人。一定要給支付軟件設(shè)置密碼,同時(shí)關(guān)閉免密支付,避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。防止免密支付成為盜刷漏洞,除了公眾自身提高警惕,加強(qiáng)防范意識(shí)外,有關(guān)部門更要加強(qiáng)對(duì)支付工具軟件的監(jiān)管,從源頭規(guī)范免密支付。

首先,叫停默認(rèn)開通。有媒體對(duì)黑貓投訴上的855條免密支付相關(guān)投訴進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),有近一半的投訴反映用戶在不知情或未經(jīng)同意的情況下被“私自”開通了免密支付。一些支付軟件開通時(shí)無主動(dòng)授權(quán)、無醒目提示,甚至默認(rèn)開啟“免密支付”。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,用戶對(duì)免密支付有知情權(quán)和自主選擇權(quán)。有關(guān)部門應(yīng)依法叫停默認(rèn)開通免密支付的做法,要求支付軟件必須事先告知免密支付的額度、風(fēng)險(xiǎn)、取消方式等有關(guān)事項(xiàng),充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),讓用戶自己選擇,而不是替用戶做主。

其次,實(shí)現(xiàn)一鍵關(guān)閉。一直以來,免密支付開通容易關(guān)閉難,備受消費(fèi)者詬病。黑貓投訴的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,約有10.8%的免密支付相關(guān)投訴涉及解約困難問題。除了關(guān)閉選項(xiàng)不宜查找、操作步驟比較復(fù)雜,一些支付軟件還會(huì)設(shè)置一系列不合理的前置條件,為用戶關(guān)閉免密支付設(shè)置障礙。有網(wǎng)友吐槽,“免密支付解約中好幾年了,一直顯示解約中,客服一直不處理?!?/p>

正如開通免密支付一樣,消費(fèi)者對(duì)于關(guān)閉免密支付同樣擁有知情權(quán)和選擇權(quán),而不能“上船容易下船難”。有關(guān)部門應(yīng)對(duì)關(guān)閉免密支付的條件和流程進(jìn)行規(guī)范,指導(dǎo)支付軟件在醒目位置設(shè)置關(guān)閉選項(xiàng),可以實(shí)現(xiàn)“一鍵關(guān)閉”,給消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全加上一把“安全鎖”。

(來源:東方網(wǎng))

責(zé)任編輯:陳平

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