本網(wǎng)訊 工行青海分行為落實(shí)好“工行驛站+”生態(tài)場(chǎng)景建設(shè)相關(guān)工作，扎實(shí)做好“工行驛站+政務(wù)”生態(tài)場(chǎng)景建設(shè)工作的籌劃部署與落地推動(dòng)，切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)政務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)效率，在社保、公積金、工商等生態(tài)場(chǎng)景建設(shè)方面取得初步成效。

社保場(chǎng)景方面。通過(guò)設(shè)置社?？▋?yōu)先服務(wù)窗口，配備即時(shí)制卡設(shè)備，可提供一站式即時(shí)新發(fā)卡和補(bǔ)換卡服務(wù)業(yè)務(wù)覆蓋13家支行58家網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)充分利用網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備，通過(guò)與人社部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)，78家網(wǎng)點(diǎn)投產(chǎn)了22項(xiàng)社保查詢業(yè)務(wù)和108項(xiàng)政務(wù)查詢業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)與人社業(yè)務(wù)的渠道共享。在西寧地區(qū)37家營(yíng)業(yè)室開(kāi)辦“就近辦”業(yè)務(wù)，主要涵蓋：?jiǎn)挝焕U費(fèi)證明打印、單位基本信息變更、社會(huì)保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)、個(gè)人權(quán)益單查詢打印、人員繳費(fèi)明細(xì)查詢、個(gè)人參保證明打印等13項(xiàng)代辦業(yè)務(wù)。

醫(yī)保場(chǎng)景方面。在西寧城區(qū)5家營(yíng)業(yè)室開(kāi)設(shè)醫(yī)保業(yè)務(wù)專柜，開(kāi)辦新增、恢復(fù)繳費(fèi)業(yè)務(wù)、職工參保信息變更登記業(yè)務(wù)等8項(xiàng)職工醫(yī)保業(yè)務(wù)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保、續(xù)保、繳費(fèi)等4項(xiàng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)。

公積金場(chǎng)景方面。14家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以辦理公積金查詢、打印等普及類功能；1家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可提供公積金一站式服務(wù)，辦理公積金信息查詢、開(kāi)戶及信息變更、繳存提取、公積金貸款及貸后服務(wù)。

工商場(chǎng)景方面。8家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)搭建了工商場(chǎng)景，提供部分的工商業(yè)務(wù)如：企業(yè)名稱核準(zhǔn)、注冊(cè)登記、證照打印、賬戶開(kāi)立等企業(yè)全程電子化注冊(cè)登記代辦服務(wù)。城西支行設(shè)立了“工商事務(wù)登記便民服務(wù)站”、中心廣場(chǎng)支行設(shè)立了“市場(chǎng)主體開(kāi)辦便民服務(wù)點(diǎn)”，依托客戶現(xiàn)場(chǎng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的便利，在獲得第一手資料的同時(shí)聯(lián)動(dòng)向客戶推介二維碼商戶、代發(fā)工資及小微e貸等相關(guān)業(yè)務(wù)。

警銀場(chǎng)景方面。在城北西川支行、城中南大街離行式自助銀行搭建警銀合作室，由公安局設(shè)立綜合戶籍辦理大廳，辦開(kāi)各類戶籍業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)警銀合作。

今后，工行青海分行也將通過(guò)政務(wù)服務(wù)向線下網(wǎng)點(diǎn)延伸拓展服務(wù)職能，引入優(yōu)質(zhì)客源，提高網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值，促進(jìn)全行渠道轉(zhuǎn)型。