本網(wǎng)訊 工行青海分行為落實好“工行驛站+”生態(tài)場景建設(shè)相關(guān)工作，扎實做好“工行驛站+政務(wù)”生態(tài)場景建設(shè)工作的籌劃部署與落地推動，切實提高網(wǎng)點政務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)效率，在社保、公積金、工商等生態(tài)場景建設(shè)方面取得初步成效。

社保場景方面。通過設(shè)置社保卡優(yōu)先服務(wù)窗口，配備即時制卡設(shè)備，可提供一站式即時新發(fā)卡和補換卡服務(wù)業(yè)務(wù)覆蓋13家支行58家網(wǎng)點。同時充分利用網(wǎng)點自助設(shè)備，通過與人社部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)，78家網(wǎng)點投產(chǎn)了22項社保查詢業(yè)務(wù)和108項政務(wù)查詢業(yè)務(wù)功能，實現(xiàn)了網(wǎng)點與人社業(yè)務(wù)的渠道共享。在西寧地區(qū)37家營業(yè)室開辦“就近辦”業(yè)務(wù)，主要涵蓋：單位繳費證明打印、單位基本信息變更、社會保險待遇資格認證、失業(yè)保險金申領(lǐng)、個人權(quán)益單查詢打印、人員繳費明細查詢、個人參保證明打印等13項代辦業(yè)務(wù)。

醫(yī)保場景方面。在西寧城區(qū)5家營業(yè)室開設(shè)醫(yī)保業(yè)務(wù)專柜，開辦新增、恢復(fù)繳費業(yè)務(wù)、職工參保信息變更登記業(yè)務(wù)等8項職工醫(yī)保業(yè)務(wù)和基本醫(yī)療保險參保、續(xù)保、繳費等4項城鄉(xiāng)居民醫(yī)保業(yè)務(wù)。

公積金場景方面。14家營業(yè)網(wǎng)點可以辦理公積金查詢、打印等普及類功能；1家營業(yè)網(wǎng)點可提供公積金一站式服務(wù)，辦理公積金信息查詢、開戶及信息變更、繳存提取、公積金貸款及貸后服務(wù)。

工商場景方面。8家營業(yè)網(wǎng)點搭建了工商場景，提供部分的工商業(yè)務(wù)如：企業(yè)名稱核準、注冊登記、證照打印、賬戶開立等企業(yè)全程電子化注冊登記代辦服務(wù)。城西支行設(shè)立了“工商事務(wù)登記便民服務(wù)站”、中心廣場支行設(shè)立了“市場主體開辦便民服務(wù)點”，依托客戶現(xiàn)場辦理營業(yè)執(zhí)照的便利，在獲得第一手資料的同時聯(lián)動向客戶推介二維碼商戶、代發(fā)工資及小微e貸等相關(guān)業(yè)務(wù)。

警銀場景方面。在城北西川支行、城中南大街離行式自助銀行搭建警銀合作室，由公安局設(shè)立綜合戶籍辦理大廳，辦開各類戶籍業(yè)務(wù)實現(xiàn)警銀合作。

今后，工行青海分行也將通過政務(wù)服務(wù)向線下網(wǎng)點延伸拓展服務(wù)職能，引入優(yōu)質(zhì)客源，提高網(wǎng)點價值，促進全行渠道轉(zhuǎn)型。