12月24日，上海迪士尼度假區(qū)發(fā)布通知：“瘋狂動(dòng)物城：熱力追蹤”項(xiàng)目暫時(shí)停運(yùn)，恢復(fù)運(yùn)營時(shí)間待定。

官方介紹顯示，上海迪士尼樂園“瘋狂動(dòng)物城”主題園區(qū)于12月20日正式開幕。作為園區(qū)內(nèi)的主要景點(diǎn)，“瘋狂動(dòng)物城：熱力追蹤”是中國內(nèi)地首個(gè)無軌乘騎游樂設(shè)施。

一兒童被游覽車撞倒？

園方：確有一兒童被撞，正處理

值得注意的是，12月24日，有網(wǎng)友稱上海迪士尼度假區(qū)內(nèi)瘋狂動(dòng)物城園區(qū)熱力追蹤項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)，有一名兒童隨身物品掉落后跳出游覽車去撿，隨后被后車撞倒。

在社交平臺(tái)，有疑似親歷者24日發(fā)帖稱，“熱力追蹤我們那一車有個(gè)小孩，說是東西掉了，然后突然間跳下了車去撿東西。之后就看到小孩在跟著車跑，過了一小會(huì)兒車子到另一個(gè)區(qū)域就看不見小孩了。項(xiàng)目停了，聽到了小孩的哭聲。過了幾分鐘，就有工作人員去到了前面，后來又過了一會(huì)，工作人員進(jìn)來把我們帶出去了?！彪S后，該網(wǎng)友又在評(píng)論區(qū)補(bǔ)充說明：“小孩跳下車之后項(xiàng)目還在運(yùn)行，跟著我們車跑了一小會(huì)，她家長還有我們車上的人都很著急喊她快點(diǎn)上車，車子過了一小會(huì)才停下，具體多久停的記不清了。項(xiàng)目停了之后，家長被壓桿壓著不能下車，當(dāng)時(shí)她跟我們車上的人道歉了。”

另有網(wǎng)友發(fā)帖表示，自己在事故車輛的前面一輛，“有個(gè)小孩的發(fā)箍掉了，然后跳下去撿，結(jié)果跟不上媽媽她們那輛車，那個(gè)小孩一路狂跑，后來站那不動(dòng)，被后面一輛左轉(zhuǎn)的車壓到了，燈亮的時(shí)候，媽媽還在車上，因?yàn)闄跅U壓住了她，媽媽下不去車，一直在那喊女兒名字?！?/span>

另外，24日下午，上海迪士尼度假區(qū)一名工作人員證實(shí)，確有一名兒童被撞倒，但不清楚具體情況，后續(xù)處置情況將回復(fù)給這名兒童的家長。另有一名工作人員表示，目前相應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作人員正在處理此事。至于這名被撞倒的兒童是否有生命危險(xiǎn)及事發(fā)的具體過程，其表示無法透露。

“熱力追蹤”此前曾發(fā)生故障

上海迪士尼官方對(duì)“瘋狂動(dòng)物城：熱力追蹤”項(xiàng)目介紹稱，該項(xiàng)目將帶游客登上動(dòng)物城警車（游覽車），在各個(gè)街區(qū)間極速穿梭，展開一場驚險(xiǎn)追逐。其間游客會(huì)遇到急轉(zhuǎn)、陡停和短暫的黑暗環(huán)境。項(xiàng)目適合所有身高、所有年齡的游客。園方也提醒稱，請(qǐng)時(shí)刻照看好同行的兒童。7歲以下兒童必須由16歲或以上人士陪同。乘客必須神志清醒且身體狀況健康良好。

事實(shí)上，“熱力追蹤”項(xiàng)目此前就因?yàn)楣收铣霈F(xiàn)過停運(yùn)。

12月23日，多位網(wǎng)友發(fā)帖稱，上海迪士尼“瘋狂動(dòng)物城：熱力追蹤”項(xiàng)目因?yàn)樵O(shè)備故障，導(dǎo)致排隊(duì)的游客被困在排隊(duì)區(qū)等待三個(gè)多小時(shí)，有的游客直到凌晨兩點(diǎn)才離開。

上述報(bào)道提到，一位網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)稱，工作人員在項(xiàng)目故障后，優(yōu)先補(bǔ)償了排隊(duì)區(qū)隊(duì)伍頭尾的游客三張快速通行證，以讓他們先去體驗(yàn)其他項(xiàng)目，對(duì)排在排隊(duì)區(qū)中部的游客后續(xù)才給與了補(bǔ)償。

對(duì)此，上海迪士尼園區(qū)的官方熱線工作人員回復(fù)稱，由于“瘋狂動(dòng)物城：熱力追蹤”項(xiàng)目的乘騎系統(tǒng)比較復(fù)雜，可能現(xiàn)場臨時(shí)需要運(yùn)營維護(hù)，是為了游客的安全考慮。當(dāng)記者詢問該項(xiàng)目是否多次出故障，該工作人員表示，因?yàn)榀偪駝?dòng)物城主題園區(qū)12月20日才正式開幕，難免設(shè)備會(huì)有故障，園區(qū)在盡量維修。關(guān)于遇到設(shè)備故障的補(bǔ)償方案，該工作人員表示，一般都是補(bǔ)償幾張快速通行證。

（稿件來源：每經(jīng)網(wǎng)）