日前，數(shù)字人民幣App“上新”，升級(jí)后的數(shù)字人民幣App在確保安全的基礎(chǔ)上，提供便捷的修改手機(jī)號(hào)、掛失解掛、重置密碼等服務(wù)。同時(shí)，數(shù)字人民幣App支持綁定借記卡的銀行名單增至60家。

縱觀行業(yè)來看，年內(nèi)數(shù)字人民幣推廣提速，并已有多地秀出“期末”數(shù)字人民幣試點(diǎn)成績(jī)單。

用戶服務(wù)體系進(jìn)一步完善

因工作調(diào)動(dòng)，數(shù)字人民幣App用戶王成最近從上海搬家去了深圳，隨之更換了新手機(jī)號(hào)。王成的數(shù)字人民幣App賬號(hào)用舊手機(jī)號(hào)注冊(cè)，開通的運(yùn)營機(jī)構(gòu)錢包也關(guān)聯(lián)舊手機(jī)號(hào)?！拔议_通了三家銀行的錢包，以為需要分別聯(lián)系這三家銀行更換手機(jī)號(hào)，沒想到在數(shù)字人民幣App上一鍵操作就能同步修改賬號(hào)和錢包手機(jī)號(hào)，很方便?！蓖醭杀硎?。

從過往操作來看，用戶下載數(shù)字人民幣App后，用手機(jī)號(hào)可以創(chuàng)建數(shù)字人民幣App賬號(hào)并開立錢包，該手機(jī)號(hào)也將作為賬號(hào)登錄名以及錢包關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)。此次數(shù)字人民幣App更新后，優(yōu)化了變更手機(jī)號(hào)功能，用戶更換數(shù)字人民幣App賬號(hào)的手機(jī)號(hào)，賬號(hào)下各錢包關(guān)聯(lián)手機(jī)號(hào)也將一次性同步完成修改。同時(shí)，優(yōu)化了掛失賬號(hào)、重置登錄密碼和錢包支付密碼方式，豐富了驗(yàn)證的手段。

從傳統(tǒng)金融服務(wù)視角來看，若銀行卡關(guān)聯(lián)個(gè)人信息發(fā)生變更，需分別致電相關(guān)金融機(jī)構(gòu)或去柜臺(tái)辦理。在數(shù)字人民幣App上，多個(gè)數(shù)字錢包可以一鍵管理或變更手機(jī)號(hào)，進(jìn)一步完善了用戶服務(wù)體系。

此外，數(shù)字人民幣App中支持綁定借記卡的銀行名單累計(jì)更新至60家。試點(diǎn)地區(qū)用戶可通過名單中銀行實(shí)現(xiàn)個(gè)人錢包和對(duì)公錢包的開立、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等場(chǎng)景下的多種實(shí)用功能。

各地扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作

縱觀行業(yè)，年內(nèi)數(shù)字人民幣持續(xù)推進(jìn)，圍繞“衣、食、住、行、游、娛、購”等領(lǐng)域應(yīng)用不斷擴(kuò)面增量，覆蓋了商超、交通運(yùn)輸、文旅景區(qū)等多種業(yè)態(tài)。截至12月19日，在數(shù)字人民幣App“錢包快付管理”欄已接入的商戶平臺(tái)超140家，覆蓋了購物、出行、生活、旅游等多場(chǎng)景。

臨近年末，試點(diǎn)地區(qū)數(shù)字人民幣消息不斷。多地接連開啟通過發(fā)放數(shù)字人民幣紅包開展促消費(fèi)活動(dòng)，其實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)，年內(nèi)支付機(jī)構(gòu)正積極加入數(shù)字人民幣“朋友圈”。比如，12月份，平安壹錢包正式加入數(shù)字人民幣受理網(wǎng)絡(luò)，并在壹錢包App上線數(shù)字人民幣專區(qū)等。

另外，多地公布“期末”數(shù)字人民幣試點(diǎn)成績(jī)單。例如，12月6日，中國人民銀行河北省分行數(shù)據(jù)顯示，截至2023年11月末，全省支持受理數(shù)字人民幣的商戶門店101.9萬個(gè)，較年初增長(zhǎng)77%；累計(jì)消費(fèi)1154萬筆、金額75.2億元，分別較年初增長(zhǎng)1.4倍、16.2倍；總交易4022萬筆，金額520億元，分別較年初增長(zhǎng)1.7倍、3.8倍。

據(jù)江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室數(shù)據(jù)，今年前9個(gè)月，該省數(shù)字人民幣累計(jì)交易1.06億筆；新增數(shù)字人民幣受理商戶109萬個(gè)；新增個(gè)人錢包1709萬個(gè)、對(duì)公錢包92萬個(gè)。江蘇省商業(yè)銀行為1127家企事業(yè)單位提供數(shù)字人民幣系統(tǒng)升級(jí)改造服務(wù)，為9200家企事業(yè)單位、414萬人代發(fā)數(shù)字人民幣工資329億元。

中國（上海）自貿(mào)區(qū)研究院金融研究室主任劉斌表示，“2023年以來，多地相繼明確數(shù)字人民幣推進(jìn)思路，涵蓋頂層制度建設(shè)、重點(diǎn)場(chǎng)景等內(nèi)容，深化了數(shù)字人民幣在各地區(qū)的應(yīng)用影響力。2024年，數(shù)字人民幣有望在政務(wù)、跨境場(chǎng)景領(lǐng)域持續(xù)深化，機(jī)構(gòu)端也正發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)，助力數(shù)字人民幣從‘產(chǎn)品’向‘產(chǎn)業(yè)’邁進(jìn)?！?/p>

浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林解讀稱，“隨著數(shù)字人民幣App及應(yīng)用場(chǎng)景持續(xù)更新擴(kuò)圍，疊加各地各部門結(jié)合自身實(shí)際，在零售支付、公共服務(wù)、普惠金融等領(lǐng)域，創(chuàng)新擴(kuò)大應(yīng)用場(chǎng)景，正讓數(shù)字人民幣從嘗鮮走向常用。2024年機(jī)構(gòu)端也需關(guān)注助力數(shù)字人民幣在科技金融服務(wù)領(lǐng)域的場(chǎng)景拓展，并聚焦與群眾密切的交通出行、看病結(jié)算、旅游購物等場(chǎng)景?！?/p>

（來源：證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)）