12月14日上午，西安迎來一場強降溫，客戶周先生冒著嚴寒，手持一面“金融衛(wèi)士 保駕護航”的錦旗來到工商銀行灃東分行和平工業(yè)園支行，把錦旗鄭重地送到大堂經(jīng)理徐少偉手里。

周先生稱12月5日因家中有急事發(fā)生，他急匆匆支取了現(xiàn)金20萬元，取款后，因著急回家未拉好拉鏈，導致10萬元人民幣現(xiàn)金掉落在工行和平工業(yè)園支行門口。大堂經(jīng)理徐少偉在巡查時發(fā)現(xiàn)掉落在門口的現(xiàn)金后，立即報告給現(xiàn)場主管和網(wǎng)點負責人。查詢到客戶聯(lián)系信息后，他第一時間與客戶取得聯(lián)系。10萬元現(xiàn)金失而復得，客戶心情激動，告訴工作人員發(fā)現(xiàn)錢丟后自己都快急瘋了，在不知所措時接到工行大堂經(jīng)理徐少偉同志的電話，焦急的心情一下子得到了緩解，也為整個家庭避免了重大經(jīng)濟損失。

為此，周先生特地來到支行，對全體員工及大堂經(jīng)理徐少偉同志拾金不昧的優(yōu)良品質(zhì)、專業(yè)暖心的服務，表達了衷心的感謝。