在陜西省“三個(gè)年”活動(dòng)開展以來，渭南市潼關(guān)縣聚力推進(jìn)“營商環(huán)境突破年”，加強(qiáng)基層服務(wù)體系建設(shè)，全面提高服務(wù)企業(yè)質(zhì)量，打造有尺度、有力度、有溫度的營商環(huán)境，切實(shí)助推縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

潼關(guān)縣稅務(wù)局工作人員走訪企業(yè)（本文圖片來源于潼關(guān)縣融媒體中心）

潼關(guān)縣盛潼餐飲公司的肉夾饃產(chǎn)品深受廣大消費(fèi)者的喜愛。最近一段時(shí)間，該公司因?yàn)槭状魏屯馄箝_展外匯交易，對稅務(wù)辦理中的相關(guān)流程不夠了解。潼關(guān)縣稅務(wù)局工作人員在來企業(yè)走訪中得知這一情況后，就積極和上級部門對接，在稅務(wù)辦理中給予潼關(guān)縣盛潼餐飲公司全程幫助和指導(dǎo)，讓企業(yè)順利、迅速地完成了肉夾饃產(chǎn)品出口過程中的辦稅業(yè)務(wù)。

“咱們盛潼餐飲公司產(chǎn)品能夠順利出口海外市場，離不開潼關(guān)縣稅務(wù)局的支持和幫助?！变P(guān)縣盛潼餐飲公司行政辦主任李榮介紹說，“一直以來，潼關(guān)縣稅務(wù)局大力支持我們企業(yè)發(fā)展，工作人員會(huì)定期到我們企業(yè)走訪，解答涉稅難題。特別是這次輔助我們辦理出口退免稅業(yè)務(wù)，對我們?nèi)鈯A饃產(chǎn)業(yè)更好走出國門，走向海外市場提供了極大的助力，我們對拓展海外市場，走好產(chǎn)業(yè)振興之路也更有信心?！?/p>

這些問題能夠快速、有效得到解決，與潼關(guān)縣稅務(wù)局推出的“楓橋+清單式”管家服務(wù)模式是分不開的?！皸鳂?清單式”管家服務(wù)模式將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與稅務(wù)管家服務(wù)相結(jié)合，組建由業(yè)務(wù)股室支撐、稅源管理部門配合、楓橋式稅務(wù)分局托底的專業(yè)管家團(tuán)隊(duì)，從風(fēng)險(xiǎn)提醒、問需答疑、政策宣傳三個(gè)方面，向企業(yè)發(fā)放“提醒單”“問需單”“送策單”，精準(zhǔn)服務(wù)潼關(guān)縣所有“3+N”綠色現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)企業(yè)。

“通過提升速度、釋放溫度，持續(xù)升級和優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)?！变P(guān)縣稅務(wù)局征收管理股股長許婧說，“為了讓企業(yè)及時(shí)享受到各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，我們常態(tài)化對企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳和實(shí)操培訓(xùn)，通過當(dāng)面講解、現(xiàn)場指導(dǎo)、互動(dòng)提問等方式宣講政策、解答疑問，讓納稅人充分理解政策，享受稅費(fèi)紅利?！?/p>

“楓橋+清單式”管家服務(wù)模式開展后，所發(fā)放的“提醒單”共服務(wù)128家企業(yè)、30余項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目；“納稅E貸”“小微稅貸”等信貸產(chǎn)品，共幫助企業(yè)解決急難愁盼問題162條。通過實(shí)施“楓橋+清單式”管家服務(wù)模式，潼關(guān)縣稅務(wù)局將精準(zhǔn)服務(wù)貫穿到企業(yè)設(shè)立、建設(shè)、運(yùn)行全過程，也讓企業(yè)感受到一流的營商環(huán)境服務(wù)。

“潼關(guān)縣稅務(wù)局將持續(xù)助力潼關(guān)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷探索稅企互動(dòng)新形式、新舉措，進(jìn)一步將‘楓橋+清單式’稅務(wù)管家服務(wù)模式應(yīng)用到企業(yè)發(fā)展的全領(lǐng)域和各環(huán)節(jié)，為企業(yè)提供個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)，不斷提升納稅人、繳費(fèi)人滿意度，用優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)助推營商環(huán)境優(yōu)化提升，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展再添‘新動(dòng)力’?！变P(guān)縣稅務(wù)局黨委書記、局長夏可育說。

為更好地服務(wù)相關(guān)企業(yè)，著力提升營商環(huán)境，潼關(guān)縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)也進(jìn)一步健全了服務(wù)機(jī)制，制定了《工業(yè)園區(qū)規(guī)范化管理辦法》，完善了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)打造了更好的生產(chǎn)生活條件。同時(shí)通過走進(jìn)企業(yè)，與企業(yè)家交流，為企業(yè)提供全方位供應(yīng)鏈“保姆式”服務(wù)，幫助解決問題，推動(dòng)園區(qū)與企業(yè)良性互動(dòng)。

“服務(wù)企業(yè)，保障發(fā)展，是我們的主責(zé)主業(yè)?！变P(guān)縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)主任王濤說，“我們會(huì)充分尊重企業(yè)主體地位，為企業(yè)減負(fù)松綁，激發(fā)市場活力，做到有求必應(yīng)、無事不擾；精準(zhǔn)開展暖企服務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)紓困惠企政策，幫助企業(yè)增強(qiáng)信心，穩(wěn)定預(yù)期，解決難題。為企業(yè)擴(kuò)大投資，釋放產(chǎn)能提供服務(wù)和保障。”

據(jù)了解，今年以來，潼關(guān)縣圍繞“營商環(huán)境突破年”服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)，聚焦事項(xiàng)辦理持續(xù)突破，重點(diǎn)改革任務(wù)有力推進(jìn)，服務(wù)質(zhì)效不斷提升。截至目前，潼關(guān)縣新增市場主體956戶，同比增長20%。同時(shí)，企業(yè)開辦時(shí)間壓減至1個(gè)工作日，企業(yè)年均納稅時(shí)間壓減至70個(gè)小時(shí)。下一步，潼關(guān)縣將不斷持續(xù)優(yōu)化營商“軟環(huán)境”，厚植縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展沃土，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的營商環(huán)境。

來源：渭南日報(bào)