11月23日,第二屆全球數(shù)字貿易博覽會(下稱“數(shù)貿會”)在杭州拉開帷幕。數(shù)貿會首次舉辦的“絲路電商日”活動同時啟幕。
“絲路電商日”來頭不小,它包括了許多活動:“絲路電商”國際合作論壇、“絲路電商”國際主題館、大使走進數(shù)貿會、“絲路電商”走進杭城、“絲路云品”專題推介和“絲路電商”直播等。
數(shù)貿會上,人們對“絲路電商”的豐富想象被漸次打開。
市場更大
“絲路電商”是什么?它是跨境電商和“一帶一路”的強強聯(lián)合??缇畴娚淘诠步ā耙粠б宦贰背h下快速發(fā)展,“絲路電商”由此應運而生,成為一條“網上絲綢之路”。
2000多年前,亞歐大陸上,商旅駝隊將絲綢茶葉賣到世界各地;而如今,快捷方便的數(shù)字電商,成為新時代“一帶一路”上的“駝隊”。
“數(shù)字經濟成為影響世界經濟發(fā)展的關鍵變量,加快推進‘絲路電商’合作正當時?!鄙虅詹繃H貿易經濟合作研究院副院長崔衛(wèi)杰說。
2016年11月,中國與智利首簽電子商務合作備忘錄,開啟了“絲路電商”合作的序幕。如今,“絲路電商”已經擁有了30個伙伴國。去年,中國與“絲路電商”伙伴國跨境電商的進出口額占跨境電商全球進出口總額的31.5%。
除了貿易額的增長,“絲路電商”正給伙伴國帶來更多深層次的改變。
“巴基斯坦電商數(shù)據(jù)保護和稅務方面有了政策法規(guī),對消費者的保護也提上日程?!卑突固剐畔⒓夹g和電信部副秘書長艾莎·胡梅拉·莫里亞尼說,作為全球勞動力輸出重要國家,越來越多巴基斯坦百姓在平臺上提供勞動服務,從事自由職業(yè)成為一種新時尚。
越來越多絲路國家把杭州、中國作為數(shù)字貿易的“風向標”。
蒙古Intelmind LLC首席執(zhí)行官Menbayar Tseveen第一次來杭州,數(shù)貿會“絲路電商”館里的AI數(shù)字人主播、大模型技術給他留下了深刻印象。“杭州是一座有能量的城市,已經成為一個創(chuàng)新樞紐,我們要把數(shù)字貿易的‘能力’帶到蒙古,就要通過杭州和中國的先進技術來實現(xiàn)?!?/p>
數(shù)貿會開幕首日,“絲路電商”國際合作論壇舉行。會上,不少與會國際嘉賓提到,中國電商20多年的發(fā)展,創(chuàng)造了豐富的貿易應用場景。這些創(chuàng)新實踐正走出國門,讓更多絲路國家共享中國市場機遇。
此外,就在9天前,上海公布“絲路電商”合作先行區(qū)創(chuàng)建方案,越來越多關于數(shù)字貿易的中國方案將“服務全球”。
“絲路電商”的未來市場有多大?答案是無限。
平臺更寬
歷經6年多成長,“絲路電商”的發(fā)展機遇,也成為全球數(shù)字化加速的歷史機遇。
在服務中國企業(yè)“走出去”、國外企業(yè)“請進來”的歷程中,各類服務商和跨境電商平臺借著數(shù)字經濟浪潮,撬動市場發(fā)展。
在數(shù)貿會“絲路電商”國際主題館,堡森三通物流有限公司總經理陳君云來不及倒時差,抓緊時間與接踵而來的客戶溝通。這家公司有著20年國際物流經驗,專注于歐洲及北美的海陸空頭程物流及海外倉服務。
“跨境電商是品牌出海的有效路徑,歐洲一直是‘絲路電商’合作較為密切的區(qū)域,近年來歐洲與中國的‘絲路電商’合作穩(wěn)步擴展,對應的是我們在歐洲的跨境增量持續(xù)增長?!标惥普f,今年堡森三通就在波蘭和法國新落地了兩個分公司。
觸角延伸,市場拓展,一套數(shù)字化的物流解決方案就像是引擎,推動著跨境企業(yè)高速發(fā)展。
“通過研發(fā)堡森云物流系統(tǒng),我們實現(xiàn)了從訂單管理、訂單跟蹤、庫存管理、運輸配送到訂單結算的全程覆蓋,提高了運營效率和服務質量。”陳君云說,公司運力有了數(shù)倍的提升,不斷擴展全球化代理服務網絡。
線下,數(shù)字化的物流體系讓更多跨境電商貨品漂洋過海;線上,數(shù)字技術創(chuàng)新應用正推動平臺服務生態(tài)創(chuàng)新,大大降低貿易門檻和成本。
走進謙尋控股展位,“AI數(shù)字人主播”吸引了不少觀展者來體驗。公司相關負責人介紹,他們的“阿凡達技術”可以讓每個海外商家秒變主播,降低成本,減少出鏡障礙,居于幕后即可操控屏幕前數(shù)字人講品帶貨,縮短整體直播基建的試溫期;而為各國消費者研發(fā)的數(shù)字人主播,幫助跨境商家突破語種限制,實現(xiàn)直播間多種語言的實時轉化,實現(xiàn)“零門檻出?!薄?/p>
數(shù)字人主播“火熱”,印證了中小企業(yè)對技術革新的期許。怎樣讓電商絲路走得更加寬闊、平坦和普惠?論壇上,阿里巴巴集團公共事務總裁聞佳拋出觀點:AI技術的爆發(fā),將為跨境電商帶來全新機遇。
她提到,近期,阿里巴巴國際數(shù)字商業(yè)集團推出了全新的AI工具包“Aidge”,向全球生態(tài)伙伴開放?!跋M麨橹行∑髽I(yè)提供商業(yè)場景的AI工具,幫助他們在消費者洞察、營銷設計、客服體驗等方面跨越語言、文化障礙,提升自身經營能力。”
生意更好做
泰國的榴蓮和果蔬汁、印度尼西亞的垂釣設備、哈薩克斯坦的奶制品……今年前10個月,阿里巴巴零售平臺累計進口“絲路電商”合作國家商品貨值超過660億元。
“絲路電商”的存在,讓生意變得更好做。
進口產品如是,國貨出海更離不開“絲路電商”的加持。
在“絲路電商”國際主題館,電商及品牌數(shù)字服務商樂其集團的展位上,新晉的國貨品牌AB.LAB的官方主播們正在直播帶貨。他們面前擺滿了產品,對著專業(yè)機器滔滔不絕。今年10月,AB.LAB正式進軍哈薩克斯坦及中亞、東歐地區(qū),
“越來越多的國貨品牌與我們談合作,拓展‘絲路市場’?!睒菲浼瘓F有關負責人介紹。
“‘絲路電商’是一個多業(yè)態(tài)、多主體、多層級的合作集合,每個主體既是它的參與者、探索者,又是受益者。”浙江金融職業(yè)學院國際商學院院長張海燕教授今天專程來聽論壇,因為“絲路電商”的重要性已是學界共識。
張海燕提到了傳統(tǒng)外貿轉型這一國際貿易中繞不開的話題。她認為,“絲路電商”正在通過數(shù)字化手段讓轉型變得更容易。
最近,有一些短視頻在海外社交媒體爆火。視頻里,義烏中國小商品城(下稱“小商品城”)的店主們操著法語、阿拉伯語等小語種語言,嫻熟地介紹自家產品。他們并不精通多國語言,而是利用了小商品城旗下大數(shù)據(jù)有限公司的創(chuàng)新技術:語音克隆AI。
不僅如此,小商品城還在探索更多AI應用場景。例如,幫助采購商在小商品城找商品、找店鋪、找信息,幫商家自動生成線上店鋪商品圖、詳情頁,降低電商門檻。
論壇上,國際嘉賓們的致辭或發(fā)言中,紛紛透露出了對于共建、合作的期待。
俄羅斯電商企業(yè)Ozon全球CEO斯捷潘·古薩莫夫表示,希望成為中企拓展對俄電商合作的橋梁;烏茲別克斯坦 IT Park 園區(qū)負責人拉齊茲別克·胡達耶夫期待能深化與中國高科技園區(qū)的合作……
打造對話合作的平臺,探索數(shù)字經濟的國際通行規(guī)則,這正是這場論壇舉辦的初衷,更是對“絲路電商”的支持。
對此,中國企業(yè)有自己的期待。比如,盒馬聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁沈麗表示,他們在進口“一帶一路”產品時發(fā)現(xiàn),國際上對于有機產品的認證有著不同的標準,公司引進并認證產品“有機標志”的過程由此變得漫長而艱難?!皩嶋H上,通過數(shù)字手段實現(xiàn)有機互認是很有可能的?!彼诖瑪?shù)貿會能夠在這類領域推動更多國際通行規(guī)則。
論壇現(xiàn)場發(fā)布的《“絲路電商”合作發(fā)展報告2016—2023》提到,“絲路電商”合作將在擴大朋友圈,凝聚更多國際共識,更好對接伙伴國發(fā)展訴求等方面不斷取得突破。
大門越開越大,“絲路電商”合作正在促進商品、服務、技術等要素的自由流動,帶動相關產業(yè)上下游的平穩(wěn)運轉,從中人們正看到絲路貿易的新未來。
(來源:浙江在線-浙江日報)