農(nóng)業(yè)銀行株洲分行金融科技賦能市民新生活

2023-11-16 16:22:26 作者:張宏斌 通訊員 楊帆 段曉晶

農(nóng)業(yè)銀行株洲分行秉持金融為民服務(wù)理念,圍繞“幸福株洲農(nóng)情相伴”主題,以“場景金融+線上線下協(xié)同”的數(shù)字化經(jīng)營模式,全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深耕智慧便民項(xiàng)目,為市民提供全方位多層次的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

“智享”教育

“現(xiàn)在收繳費(fèi)用管理方便多了,有了這個(gè)系統(tǒng),能隨時(shí)查看學(xué)生繳納情況。”“現(xiàn)在交學(xué)費(fèi)、伙食費(fèi),我在家用手機(jī)就能給孩子交,不用再跑去學(xué)校交現(xiàn)金了。”上線農(nóng)行“智慧校園”項(xiàng)目后,株洲慶云山小學(xué)的財(cái)務(wù)人員和學(xué)生家長交口稱贊。

近期,湖南省推進(jìn)財(cái)政電子票據(jù)管理改革,農(nóng)行株洲分行抓住這一重要契機(jī),推出“智慧校園”服務(wù),為中小學(xué)、高校等師生及家長提供包含繳費(fèi)、一卡通、門禁、消息通知等金融和非金融服務(wù)的綜合化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)全流程信息化、電子化管理,切實(shí)提升校園服務(wù)效能。

此前,蘆淞區(qū)慶云山小學(xué)通過微信和現(xiàn)金收取費(fèi)用存在管理不便、成本過高等問題,在上線“智慧校園”后,該校教師能在農(nóng)行掌銀端方便地查看學(xué)生的繳費(fèi)情況,并對學(xué)生的調(diào)整及錯(cuò)誤信息進(jìn)行及時(shí)修改,管理上臺階,提高了繳費(fèi)效率,方便家長隨時(shí)隨地繳費(fèi),學(xué)校的各項(xiàng)通知可通過掌銀小信封一覽無余,家長實(shí)時(shí)了解學(xué)生在校情況。此項(xiàng)目得到了區(qū)教育局的好評,在轄區(qū)內(nèi)推薦多所中小學(xué)使用農(nóng)行“智慧校園”。目前,該行已為40所中小學(xué)及高校上線“智慧校園”項(xiàng)目,服務(wù)7萬名學(xué)生及家長,年繳費(fèi)筆數(shù)達(dá)30余萬筆,年繳費(fèi)金額達(dá)1.8億元。

“智約”醫(yī)療

“現(xiàn)在預(yù)約掛號可以直接在手機(jī)上支付了,不用再去排隊(duì)繳費(fèi),比以前方便多了。”在蘆淞區(qū)某衛(wèi)生院就診的王先生說。

給王先生帶來便利的,是農(nóng)行株洲分行與蘆淞區(qū)衛(wèi)健局?jǐn)y手建成的“就醫(yī)全流程統(tǒng)一支付平臺”項(xiàng)目。該“智慧醫(yī)療”項(xiàng)目是農(nóng)行對接政府衛(wèi)建部門、醫(yī)院、醫(yī)保機(jī)構(gòu)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng),為重點(diǎn)醫(yī)院、衛(wèi)健委區(qū)域醫(yī)療平臺和廣大就診患者提供掛號、繳費(fèi)、報(bào)告單查詢、醫(yī)療移動支付以及醫(yī)院支付結(jié)算等綜合服務(wù)的平臺。

農(nóng)行株洲分行在獲悉蘆淞區(qū)衛(wèi)健局要上線統(tǒng)一支付平臺后,通過上下聯(lián)動及協(xié)同推進(jìn)等方式取得合作豐碩成果,蘆淞區(qū)衛(wèi)健局開立專用賬戶及11個(gè)子賬戶,并全部采用農(nóng)行渠道收款,從硬件、軟件到流程優(yōu)化,在解決醫(yī)院管理痛點(diǎn)的同時(shí),做到預(yù)約掛號、繳費(fèi)線上化,有效解決了廣大患者看病難、排隊(duì)長的問題,全力保證了衛(wèi)健局及衛(wèi)生院業(yè)務(wù)的正常開展,為轄內(nèi)30萬市民提供了便捷的就醫(yī)服務(wù)。同時(shí),還與湖南省直中醫(yī)院、株洲市婦幼保健院、炎陵縣人民醫(yī)院達(dá)成銀醫(yī)合作戰(zhàn)略協(xié)議,全面上線“智慧醫(yī)療”項(xiàng)目。

此外,農(nóng)行株洲分行與市醫(yī)保局簽訂全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,深化醫(yī)保電子憑證全流程應(yīng)用,為全市醫(yī)院信息化建設(shè)融資融智融技支持,“讓信息多跑路、群眾少跑腿”,更大程度地提升全市參保群眾的醫(yī)保電子憑證使用體驗(yàn)。

“智惠”消費(fèi)

“農(nóng)行活動提供的是切切實(shí)實(shí)的優(yōu)惠服務(wù),是真的滿額立減。”在農(nóng)行收款碼商戶消費(fèi)的李女生說。

農(nóng)行株洲分行響應(yīng)政府號召,積極主動參與政府消費(fèi)節(jié)大型活動,拿出專項(xiàng)資源,提振消費(fèi),活躍實(shí)體,累計(jì)發(fā)放消費(fèi)券10批,共3萬多張。同時(shí),開展“百店伙伴計(jì)劃”“趕集日”等活動,構(gòu)建石峰田心、蘆淞董家塅、天元區(qū)湖工大3個(gè)重點(diǎn)商圈,打造線上消費(fèi)滿減優(yōu)惠場景500余個(gè),吸引超65萬人參與活動,讓30多萬株洲市民切實(shí)享受到農(nóng)行帶來的優(yōu)惠。

此外,農(nóng)行株洲分行成功搭建醫(yī)療社保繳費(fèi)、自來水繳費(fèi)、電力繳費(fèi)、智慧黨務(wù)、智慧物業(yè)、智慧停車等多個(gè)便民場景,定期開展特色優(yōu)惠活動,讓廣大市民真正感受到既方便又實(shí)惠的農(nóng)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至9月末,該行個(gè)人掌銀月活躍客戶40萬戶,互聯(lián)網(wǎng)高頻場景390個(gè),累計(jì)服務(wù)客戶200萬人。

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